I. ĐẶC ĐIỂM VÀ NGHIỆP VỤ BÁNHÀNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƢƠNG MẠ
3 nghĩa của bánhàng đối với hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp thƣơng mại.
nghiệp vụ bán hàng vầ ghi sổ các chỉ tiêu liên quan của khối lƣợng hàng hoấ luôn chỉ là: thời điểm kết thúc việc giao nhận quyền sở hữu về hàng đó, doanh nghiệp đƣợc quyền sở hữu khoản tiền thu bán hàng hoặc khoản nợ phải thu với khách hàng mua của mình.
3. Ý nghĩa của bán hàng đối với hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp thƣơng mại. nghiệp thƣơng mại.
Bán hàng là giai đoạn cuối cùng của q trình lƣu chuyển hàng hố trong doanh nghiệp thƣơng mại. Bán hàng có vai trị vơ cùng quan trọng không chỉ đối với mỗi doanh nghiệp mà cịn đối với tồn bộ nền kinh tế quốc dân.
Đối với bản thân các doanh nghiệp thƣơng mại, có bán đƣợc hàng hố thì mới có thu nhập để bù đắp những chi phí đã bỏ ra và hình thành kết qủa kinh doanh thƣơng mại. Trong cơ chế thi trƣờng hiện nay, các doanh nghiệp thƣơng mại có thể thu mua hàng hố một cách đễ dàng nhƣng việc bán nó lại khơng dễ dàng chút nào. Nếu hoạt động bán hàng của doanh nghiệp không thông suốt sẽ làm ngừng trệ các hoạt động khác nhƣ mua vào, dự trữ. Cịn nếu hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trơi chảy sẽ thúc đẩy các hoạt động khác. Vì vậy có thể ví hoạt động bán hàng là tấm gƣơng phản ánh tình hình hoạt động chung của doanh nghiệp. Nếu mở rộng thị trƣờng tiêu thụ của doanh nghiệp, mở rộng kinh doanh, củng cố và khẳng định vị trí của doanh nghiệp trên thị trƣờng, giúp doanh nghiệp đứng vững trong kinh doanh.
Đối với tiêu dùng, bán hàng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Chỉ qua q trình bán hàng, cơng dụng của hầng hố mới đƣợc xác định hồn tồn. Sự phù hợp với thị hiếu tiêu dùng của ngƣời tiêu dùng đuợc khẳng định. Bên cạnh đó, bán hàng cịn góp phần hƣớng dẫn nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Việc thúc đẩy bán hàng ở doanh nghiệp là cơ sở để thúc đẩy sản xuất và tiêu thụ các đơn vị kinh doanh khác có quan hệ kinh tế với doanh nghiệp.
35
Bán hàng, xét trên phạm vi toàn bộ nền kinh tế quốc dân, là điều kiện để tiến hành tái sản xuất xã hội. Quá trình tái sản xuất gồm ba khâu: Sản xuất - Lƣu thông - Tiêu dùng. Giữa các khâu này có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, thiếu đi một trong bán khâu quá trình tái sản xuất sẽ không thực hiện đƣợc. Trong mối quan hệ đó, sản xuất giữ vai trị quyết định. Tiêu dùng là mục đính, là động cơ thúc đẩy sản xuất phát triển. Lƣu thơng đóng vai trị là chiếc cầu nối giữa quan hệ sản xuất và tiêu dùng, từ đó kích thích tiêu dùng và đẩy mạnh sản xuất. Lƣu thông đảm nhận nhiệm vụ đƣa hàng từ khâu sản xuất đi vào lĩnh vực tieeu dùng và ngƣợc lại thơng qua tiêu dùng nó phản ánh lại nhu cầu tới sản xuất. Về vấn đề này C.Mác đã khẳng định: ''Phân phối lƣu thông vừa là tiền đề, vừa là điều kiện, vừa là kết quả của sản xuất''.Bán hàng nằm trong khâu lƣu thông, là một trong những hoạt động chính của q trình lƣu thơng hàng hoá. Nhƣ vậy rõ ràng bán hàng thực hiện đƣơc mục đích của sản xuất là tiêu dùng và là điều kiện để quá trình tái sản xuất xã hội đƣợc thực hiện.
Ngoài ra bán hàng cịn góp phần điều hồ giữa sản xuất và tiieu dùng giữa tiền và hàng, giữa khả năng và nhu cầu… là điều kiện để đảm bảo sự phát triển cân đối trong từng ngành, từng vùng cũng nhƣ trong toàn bộ nền kinh tế quốc dân.
Đặc biệt trong điều kiện các mối quan hệ kinh tế đối ngoại đƣợc phát triẻn mạnh mẽ nhƣ hiện nay, việc bán hàng xuất khẩu ở các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu góp phần nâng cao uy tíncủa nƣớc ta trên thị trƣờng quốc tế, tạo điều kiện cân bằng cán cân thanh toán quốc tế, tận dụng đƣợc thế mạnh của quốc gia, thúc đẩy sản xuất trong nƣớc phát triển.