I. Phương hướng để duy trỡ và phỏt triển việc ỏp dụng HTQLCL ISO 9002 ở Cụng ty da giầy Hà Nội. giầy Hà Nội.
Trong bối cảnh toàn cầu hoỏ và mở rộng thương mại quốc tế hiện nay đang đặt ra trước mắt cụng ty những cơ hội và thỏch thức mới buộc cụng ty phải cú những chiến lược thớch hợp để thớch ứng kịp thời. Thị trường sẽ mở rộng hơn, đa dạng hơn nhưng cạnh tranh cũng gay gắt hơn, khỏch hàng ngày càng khú tớnh hơn với những đũi hỏi cao hơn về chất lượng, giỏ cả… do đú đũi hỏi cỏc doanh nghiệp núi chung và Cụng ty da giầy Hà Nội núi riờng phải khụng ngừng nõng cao chất lượng sản phẩm đồng thời giảm chi phớ sản xuất để từ đú giảm giỏ bỏn, tăng khả năng cạnh tranh trờn thị trường trong nước và quốc tế. Xỏc định được những khú khăn, thỏch thức và những cơ hội đú, Cụng ty da giầy Hà Nội đó xõy dựng chiến lược kế hoạch phỏt triển sản xuất kinh doanh trong giai đoạn tới nhằm đưa cụng ty tới những vị trớ xứng đỏng trờn thị trường giầy dộp quốc tế, trước mắt chiến lược phỏt triển của cụng ty trong năm 2001 như sau:
- Về thị trường và khỏch hàng: Trong những năm tới, thị trường xuất khẩu của Cụng ty da giầy Hà Nội chủ yếu vẫn là khối EU. Ngoài ra, thị trường khu vực cũng là một thị trường mà cụng ty rất quan tõm, tuy nhiờn cũng sẽ khú khăn hơn do giỏ cả vật tư nguyờn liệu và nhõn cụng khụng chờnh lệch nhiều. - Về sản phẩm và chất lượng:
+ Đẹp về mẫu mó, phong phỳ về chủng loại, hợp thị hiếu người tiờu dựng.
+ Chất lượng đảm bảo đạt tiờu chuẩn ISO 9002 và sản phẩm ngang bằng với cỏc sản phẩm của cỏc nước tiờn tiến trờn thế giới.
+ Nõng cao trỡnh độ của cỏn bộ cụng nhõn viờn.
+ Phỏt huy tối đa khả năng sỏng tạo của mọi thành viờn trong cụng ty. Kế hoạch cụ thể của năm 2001 của cụng ty như sau:
- Giỏ trị sản xuất cụng nghiệp đạt 20 tỉ, tăng 16% so với năm 2000 - Doanh thu dự kiến đạt 29 tỉ, tăng 16% so với năm 2000.
- Sản phẩm chủ yếu:
+ Giầy vải: Đạt sản lượng 900.000 đụi, tăng 15% so với năm 2000. + Giầy da: Đạt sản lượng 50.000 đụi, tăng 15% so với năm 2000.
- Tổng kim ngạch xuất khẩu đạt 1.335.000 USD tăng 15% so với năm 2000. - Tổng kim ngạch nhập khẩu đạt 1.320.000 USD tăng 15% so với năm 2000. - Cỏc khoản nộp ngõn sỏch nhà nước đạt 1 tỉ đồng, tăng 16% so với năm 2000. - Đầu tư vốn khoản 10 tỉ đồng cho sản xuất để mua bỏn cỏc loại mỏy múc,
thiết bị phục vụ sản xuất.
Việc được chứng nhận ISO 9002 là một kết quả quan trọng đối với Cụng ty da giầy Hà Nội, nú đỏnh dấu một giai đoạn làm việc với nỗ lực cao. Nú thể hiện uy tớn và vị thế của cụng ty trờn thị trường quốc tế và trong nước ngày càng được khẳng định. Tuy nhiờn, chứng chỉ ISO 9002 chỉ cú hiệu lực trong 3 năm, sau đú sẽ được xem xột, đỏnh giỏ và cấp lại nếu vẫn đảm bảo, do đú cụng ty phải thường xuyờn coi biện phỏp duy trỡ là một tất yếu. Đồng thời mở rộng và ỏp dụng HTQLCL này cho xớ nghiệp giầy da trong năm 2001.
Với xu hướng phỏt triển như hiện nay, trong một tương lai gần đõy, Cụng ty da giầy Hà Nội nờn xõy dựng mụ hỡnh quản lý chất lượng hoàn thiện hơn, đú là TQM – hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ - “tập trung vào chất lượng, dựa vào sự tham gia của cỏc thành viờn của nú nhằm đạt được sự thành cụng lõu dài nhờ việc thoả món khỏch hàng và đem lại lợi ớch cho cỏc thành viờn của tổ chức đú và xó hội”
Vũ thị hồng vân – QTCL 39 – QTKDCN & XDCB 84