II. BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH BÁN HÀNG Ở CÔNG TY TNHH PHÚ BÌNH
2. Bán hàng –các biện pháp nhằm lôi kéo khách hàng.
Khách hàng đến với cơng ty vì ở đây họ tìm thấy tất cả thú vui, đặc biệt đƣợc lựa chọn trƣớc khi quyết định mua một mặt hàng nào đó. Hình thức trƣng bày hàng hố đẹp mắt và có khoa học có thể tự quảng cáo và có thể lơi kéo ngƣời mua nhằm tăng doanh số của công ty.
Thông thƣờng ấn tƣợng của khách hàng đối với công ty càng cao bao nhiêu thì khả năng bán đƣợc hàng càng nhiều bấy nhiêu. Song nếu khách hàng có ấn tƣợng xấu với cơng ty thì sẽ gây tâm lý khó chịu cho khách hàng, một khi họ chỉ chủ định mua một vài thứ mà phải chọn hết các mặt hàng mới tìm đƣợc lối ra. Vậy phải tạo ấn tƣợng cho khách hàng ra sao để đạt đƣợc cả hai mục tiêu: lôI kéo đƣợc khách hàng và khơng tạo tâm lý khó chịu cho những ngƣời bán hàng.
Đa số khách hàng đều thích mua hàng rẻ, hạ giá, vì vậy chắc chắn hầu nhƣ chẳng ai khó chịu khi mua hàng đƣợc khuyến mại,cộng thêm các chƣơng trình trƣng bày, chƣơng chình chiết khấu…
Chƣơng trình hàng khuyến mại không phải lúc nào các cửa hàng cung biết đƣợc cho nên công ty cần cung cấp các thông tin cần thiiết và thƣờng xuyên tới khách hàng. Thông thƣờng ngƣời ta không biết các chƣơng trình cơng ty đang áp dụng khuyến mại tên thị trƣờng chính vì vậy việc giữ mối quan hệ thƣờng xuyên, liên tục,nên chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng một cách chu đáo.
Việc giữ mối quan hệ tốt với khách hàng sẽ tạo diều kiên thuận lợi cho công ty mở rông thị trƣờng,từ các mối quan hệ nay sẽ thúc dẩy hoạt động bán hàng của công ty đƣợc tốt hơn từ đó mở rộng đƣợc thị trƣờng đI sâu vào nhƣng thị trƣờng mà từ trƣớc tới nay công ty chƣa thâm nhap vào đƣợc.