I Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thƣơng mại Phú Bình
2. Đặc điểm thị trường kinh doanh của Công ty TNHH thương mại Phú Bình
Phú Bình
Thị trƣờng là tập hợp nhu cầu của nhiều khách hàng rất khác nhau về tuổi tác, giới tính, thu nhập, ý thích, thói quen tiêu dung, phong tục tập quán tôn giáo...Sự khác nhau này có ảnh hƣởng rất lớn tới việc mua sắm và tiêu dùng hàng hoá.
Những ngƣời đàn ông đứng tuổi và những ngƣời phụ nữ trẻ rất ít khi mua cùng loại sản phẩm hay các sản phẩm cùng nhãn hiệu.
Bởi vậy, thực hiện sự phân đoạn thị trƣờng sẽ giúp cho Cơng ty có các chiến lƣợc, chiến thuật phù hợp với từng loại khách hàng, mục tiêu, nhờ đó có thể đạt đƣợc lợi nhuận tối đa và các mục tiêu quan trọng khác của Công ty Unilever Việt Nam giao cho.
Phân đoạn thị trƣờng là yêu cầu của nghiên cứu thị trƣờng.
Phân đoạn thị trƣờng là căn cứ vào mục đích nghiên cứu và các tiêu thức cụ thể để chia thị trƣờng thành một số đơn vị nhỏ khác biệt với nhau để các cơng ty có các chính sách phù hợp nhằm khai thác tối đa thị trƣờng.
Để đảm bảo tính chính xác và tính thực hành của phân đoạn thị trƣờng việc lựa chọn tiêu thức phân đoạn thị trƣờng có vai trị vơ cùng quan trọng. Sau đây là một số phân đoạn thị trƣờng của Cơng ty Phú Bình
a. Quy mơ thị trường.
Cơng ty PHú Bình nằm trong phƣờng KIM LIÊN với số dân hiện có 47.109 ngƣời tƣơng đƣơng 8.949 hộ gia đình. Ngồi ra thị trƣờng của Cơng ty dọc theo đƣờng Đào Duy Anh còn phải kể đến phƣờng Trung Tự với 2,5 vạn dân, phƣờng Phƣơng Mai có 2,4 vạn, Trƣờng Chinh 2,3 vạn, Văn Điển có 3 vạn. Tổng số dân trên thị trƣờng tiềm năng của Công ty là 14,6 vạn với mật độ tập trung khá cao ở hai bên đƣờng từ 2,6 - 2,8 vạn ngƣời/km.
Ngoài ra đƣờng Đào Duy Anh là một trục đƣờng quan trọng nối giữa 2 Quận Đống Đa và Hai Bà Trƣng lƣu lƣợng ngƣời qua lại là 124.000ngƣời/ ngày.
b. Đặc điểm người mua hàng
Cơ cấu dân cƣ ảnh hƣởng rõ dệt trong chính sách sản phẩm của Công ty. Việc tạo ra một tập hợp sản phẩm theo tập tính tâm lý và văn hoá theo cơ cấu dân cƣ này là điều kiện thành cơng đầu tiên Phú Bình.Phần lớn thị trƣờng của công ty là các cửa hàng bao gồm cả các cửa hàng bán buôn và bán lẻ.
c. Phân đoạn thị trường nhu cầu tiêu dùng theo mức thu nhập.
Mức thu nhập của dân cƣ ảnh hƣởng sâu sắc đến loại hàng bày bán trong Siêu thị, ngồi ra nó quyết định tổng giá trị có thể thanh tốn cho lƣợng hàng hóa đó.
Thu nhập của gia đình đƣợc chia làm hai phần. Phần tích luỹ và phần tiêu dùng. Các khoản tiêu dùng chính của một gia đình bao gồm thực phẩm, nhà ở, quần áo, đi lại...và tiêu dùng của họ thay đổi tuỳ theo mức thu nhập của họ.
Ngoài ra, số nhu cầu có khả năng thanh tốn đó sẽ đƣợc cộng tăng vì lƣu lƣợng khách qua đây rất lớn
d. Đặc điểm và cách mua sắm của dân cư trong vùng.
- Sự lo lắng về chất lƣợng sản phẩm tuỳ thuộc vào nhóm hàng mà thị trƣờng khu vực Kim Liên cung cấp. cụ thể hàng phổ thơng giá bình thƣờng nhƣ bột giặt Omo,kem đánh răng P/S....họ rất ít lo lắng. Còn các hàng cao cấp nhƣ son phấn, kem dƣỡng da vv...thƣờng gây cho họ tâm lý lo ngại về chất lƣợng sản phẩm. Điều này có thể đƣợc cơn ty khắc phục bằng cách dần dần thích ứng và lựa chọn nguồn hàng cung cấp bảo đảm chất lƣợng
-Với số thu nhập của đại đa số dân cƣ trong vùng Định Công , Linh Đàm là cơng nhân viên chức bởi vậy có sự dè dặt trong khi lựa chọn loại hàng tiêu dùng phù hợp với quỹ chi dùng của gia đình họ là tất ú. Phú Bình sẽ điều chỉnh chính sách sản phẩm và giá cả để hƣớng vào các sản phẩm tiêu dùng phổ thơng nhƣ xà phịng, dầu gội, bột giặt vv...
Thời gian mà khách hàng quanh vùng Siêu thị dùng để mua hàng là sáng từ 8 - 9h chiều từ 16 - 19h. Bởi vậy đội ngũ phục vụ của công ty sẽ đƣợc phân ca và bổ xung lực lƣợng bán hàng và các giờ cao điểm
Căn cứ vào bảng thành tích tâm lý tiêu dùng theo giới tính cũng nhƣ quỹ tiêu dùng và thu nhập của dân cƣ ta có thể rút ra mặt hàng chủ yếu của Phú Bình các loại chất tẩy rửa nhƣ bột giặt nƣớc rửa bát,dầu gội, sữa tắm, xà phòng tắm, kem đánh răng và một số chủng loại hàng mỹ phẩm cao cấp.