II. THỰC TIỄN GIAO KẾT VÀ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG MBHHQT TẠI INDOCHINA
3. Giải quyết tranh chấp phát sinh từ hợp đồng MBHHQT tại Indochina
Bạn hàng của Indochina hầu hết là những bạn hàng lâu năm, thƣờng xuyên của Công ty. Từ khi tham gia hoạt động MBHHQT đến nay, các tranh chấp phát sinh khơng phải là khơng có. Song đều là những tranh chấp đƣợc Inhdochina giải quyết ổn thoả bằng thƣơng lƣợng trực tiếp, đúng các quy định của hợp đồng đã giao kết.
Các tranh chấp phát sinh chủ yếu là do đối tác giao hàng không đúng chất lƣợng, số lƣợng quy cách phẩm chất đã quy định trong hợp đồng. Có thể đƣa ra một ví dụ về hợp đồng nhập khẩu lơ hố chất, thiết bị phịng thí nghiệm của Indochina với đối tác là công ty UAB Fermentas của Thuỵ Điển, hợp đồng số IND-1503, ngày 18/10/2005. Công ty này đã vi phạm điều khoản về giao hàng và chất lƣợng hàng. Chất lƣợng hàng đƣợc giao không đúng với quy định trong hợp đồng, và hàng bị giao chậm mất 4 ngày. Để giải quyết tranh chấp này, Indochina đã lập thƣ dự kháng gửi cho UAB Fermentas nêu rõ việc vi phạm hợp đồng của công ty này đã gây tổn thất cho Indochina và đề nghị thực hiện đúng thoả thuận chất lƣợng hàng đƣợc giao trong thời han 10 ngày. Khi xem xét hợp đồng này, tôi cũng không thấy điều khoản vể phạt do chậm giao hàng. Phía Indochina khơng thể yêu cầu cụ thể về việc phạt do chậm giao hàng, và thực tế Công ty cũng chỉ yêu cầu đối tác giao hàng đúng chất lƣợng đã cam kết. Đây cũng là một trong những đối tác lâu năm, tin cậy của Indochina, nên có lẽ vì vậy mà Cơng ty đã chủ quan trong giao kết hợp đồng. Về phía đối tác UAB Fermentas của Thuỵ Điển cũng rất thiện chí, nghiêm túc đã thực hiện đúng theo yêu cầu của Indochina và bồi thƣờng tổn thất.
Vấn đề tranh chấp trong hợp đồng MBHHQT phụ thuộc khá nhiều vào kỹ thuật soạn thảo hợp đồng. Nếu các bên đều đƣa ra đƣợc những thoả thuận chi tiết về mọi vấn đề thì cũng sẽ hạn chế đƣợc tranh chấp có thể xảy ra. Vấn đề này phụ thuộc vào trình độ hiểu biết, kinh nghiệm trong đàm phán, giao kết hợp đồng MBHHQT của Công ty. Từ thực tế vụ tranh chấp với đối tác bên Thuỵ Sỹ, Indochina đã cố gắng hoàn thiện hơn trong thực tiễn giao kết hợp đồng từ khâu soạn thảo, đàm phán:
Với những hợp đồng nhỏ, đối tác là bạn hàng lâu năm, thƣờng xuyên, Indochina dùng phƣơng thức đàm phán gián tiêp rất đơn giản, nhanh chóng thơng qua chào hàng, ký hợp đồng qua fax. Các tranh chấp nếu có phát sinh là những tranh chấp nhỏ, dễ giải quyết, và các bên đều có tinh thần hợp tác, thiện chí, mong muốn giữ bạn hàng.
Với những hợp đồng có giá trị lớn, đối tác là bạn hàng tiềm năng, hay bạn hàng mới, Indochina thực hiện phƣơng thức đàm phán trực tiếp gặp mặt. Việc giao kết các
hợp đồng này khá khó khăn, phức tạp do yếu tố quốc tế vốn có. Cơng ty phải chủ động tìm hiểu nhiều thơng tin về bạn hàng của mình, cũng nhƣ luật pháp quốc tế…
Hầu hết các hợp đồng MBHHQT của Indochina có quy định việc giải quyết tranh chấp trƣớc tiên bằng thƣơng lƣợng trực tiếp giữa các bên trên tinh thần hợp tác, thiện chí, giữ mối quan hệ, cũng nhƣ uy tín của nhau. Trƣờng hợp tranh chấp phải đƣa ra giải quyết tại các cơ quan quyền lực thì Indochina thƣờng thoả thuận chọn phƣơng thức giải quyết bằng trọng tài cụ thể Trung tâm Trọng tài Quốc tế ICC của Việt Nam bên cạnh phịng Thƣơng mại và Cơng nghiệp Việt Nam. Luật áp dụng để giải quyết tranh chấp thƣờng là luật của nƣớc đối tác giao kết hợp đồng với Indochina (Nhiều hợp đồng không quy định rõ ràng về điều khoản luật áp dụng). Thực tế trong quá trình hoạt động MBHHQT, các tranh chấp của Indochina thƣờng đƣợc giải quyết ổn thoả ngay từ khi thƣơng lƣợng. Và đến nay, chƣa lần nào tranh chấp phải đƣa ra giải quyết bằng thủ tục Trọng tài.
CHƢƠNG III:
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO KẾT VÀ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG MBHHQT TẠI
INDOCHINA