- Thực tế cho thấy, số nợ phải thu khách hàng của công ty giảm khá mạnh, nhưng vẫn cịn ở mức cao.Điều đó đặt ra u cầu cơng ty cần có những biện pháp nhanh chóng thu hồi nợ, tránh tình trạng bị ứ đóng vốn trong khâu thanh tốn hoặc phải xử lý xóa nợ ( điều này làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty). Cụ thể, công ty cần chủ động có kế hoạch thu hồi nợ, lập danh sách
khách hàng nợ, theo dõi cụ thể danh sách đó, sắp xếp các đối tượng theo khả năng trả nợ cho cơng ty trên cơ sở tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh của từng khách hàng kết hợp với thời hạn công ty đã cho khách hàng nợ từ đó cơng ty có thể chủ động đơn đốc khách hàng thanh tốn đúng hạn ( gửi giấy báo cho khách hàng khi gần thời hạn trả nợ để khách hàng chủ động thu xếp tiền thanh toán cho cơng ty). Việc đơn đốc khách hàng thanh tốn cho cơng ty có thể gây tâm lý tiêu cực cho khách hàng nhưng đây là việc nên làm, đặc biệt là các khách hàng lớn, khách hàng thường xuyên vì như vậy sẽ tạo ra lề lối làm việc khẩn trương, nghiêm túc cho khách hàng khi quan hệ với cơng ty. Bên cạnh đó, những khoản nợ khơng có khả năng thu hồi được, cơng ty cần chú ý theo dõi để lập dự phòng nhằm giúp cho công ty hạn chế được rủi ro khi không thu hồi được nợ, tránh được khó khăn về tài chính cho cơng ty. Trong cơng tác bán hàng, để thực hiện tốt việc bán ra đồng thời cắt giảm chi phí thu hồi nợ, công ty cần áp dụng một số biện pháp như: Khi ký hợp đồng với khách hàng, công ty cần xem xét khả năng thanh toán của khách hàng nhất là với các hợp đồng lớn, đối với các khách hàng mới. Trong ký kết hợp đồng, cần quy định rõ ràng về thời gian thanh toán, phương thức thanh toán, đồng thời kèm theo các điều khoản yêu cầu các bên phải chịu trách nhiệm một cách đầy đủ , nghiêm chỉnh các điều khoản trong hợp đồng. Chẳng hạn, nếu khách hàng thanh toán chậm so với thời gian quy định sẽ bị phạt vi phạm hợp đồng hoặc nợ quá hạn phải chịu lãi suất theo lãi suất vay vốn ngân hàng…