Biểu đồ 2.5 : Số tiền chi trả bảo hiểm của Bảo Việt Nhân Thọ qua các năm
6. Kết cấu luận văn
3.2. Chiến lược kinh doanh của Tổng Công ty Bảo Việt Nhân Thọ đến năm 2020
3.2.2. Xác định mục tiêu phát triển của Bảo Việt Nhân Thọ
3.2.2.1. Những phân đoạn thị trường mà Bảo Việt Nhân Thọ hướng tới
Xác định thị trường là những địa bàn đông dân cư như thành phố, thị trấn, các khu công nghiệp, phân khúc thị trường theo độ tuổi, thu nhập, ngành nghề và từng vùng địa lý. Đa phần những phân đoạn thị trường mà Bảo Việt Nhân Thọ hướng tới đều tập trung ở những đặc điểm sau:
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
Theo vùng địa lý: Các hệ thống phân phối tập trung chủ yếu tại các vùng có điều kiện kinh tế phát triển, thu nhập dân cư ở mức cao và ổn định. Phần lớn phân khúc này là tại các khu đô thị, thành phố, các tỉnh có tiềm năng kinh tế và có trình độ dân trí cao như: Hà Nội, T.P Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bắc Ninh… Với việc triển khai các sản phẩm Bảo hiểm Nhân thọ tại thị trường này, Bảo Việt Nhân thọ sẽ dễ dàng tiếp cận với người dân và đạt hiệu quả cao.
Theo thu nhập: Do đặc tính của các sản phẩm BHNT thường kéo dài và yêu cầu người tham gia phải có thu nhập ổn định và có kế hoạch tiết kiệm. Bởi vậy, Bảo Việt Nhân Thọ hướng tới đối tượng những khách hàng có thu nhập trung bình khá trở lên và có khả năng tiết kiệm 15-30% thu nhập của mình.
Theo độ tuổi: Những nhóm khách hàng đang trong độ tuổi lao động và dưới độ tuổi lao động là nhóm khách hàng tiềm năng của BVNT (0-30 tuổi). Đối với khách hàng dưới độ tuổi lao động là nhóm khách hàng được sự quan tâm và chăm sóc từ cha mẹ, hơn hết là họ rất cần có một khoản tài chính cần thiết cho sự phát triển của tương lai. Và nhận biết được những truyền thống yêu thương và lo lắng cho con cái của các bậc cha mẹ người Việt, Bảo Việt ln ln triển khai những gói sản phẩm đáp ứng phân khúc này. Đối với đối tượng người đang trong độ tuổi lao động, thường là những người đã có thu nhập và mong muốn đầu tư và tiết kiệm cho tương lai, BVNT đưa ra những gói sản phẩm giúp họ có một kế hoạch tài chính vững chắc để xây dựng gia đình và lập nghiệp tương lai.
Ngồi những phân đoạn trên, Bảo Việt Nhân thọ còn quan tâm đến một số phân đoạn mới nổi lên trong những năm gần đây đó là: Nhóm doanh nghiệp, nhóm hưu trí… Tuy nhiên phân khúc này cịn chưa nhận được sự ủng hộ từ phía người dân và đang trong q trình thăm dị.