III. PHÂN TÍCH MARKETING Ở CƠNG TY VTBĐ I
5. Phân tích Cấu trúc và hoạt động của kênh phân phối
Sau hơn 50 năm hoạt động, mạng lƣới kênh phân phối của Công ty đã đƣợc thiết lập rộng khắp cả nƣớc, xây dựng đƣợc đội ngũ cán bộ cơng nhân viên có năng lực, nhiệt tình với cơng việc, hoạt động phân phối đƣợc thực hiện
TM41B
với nhiều phƣơng thức khác nhau. Hệ thống kênh phân phối của Công ty đƣợc thiết lập rất quy mô rộng khắp 3 miền Nam Bắc. Các trung tâm kinh doanh, cửa hàng, kho đều ở các vị trí chiến lƣợc với mật độ dân số lớn, nhu cầu hết sức đa dạng phong phú, lại thích hợp với việc vận chuyển, bảo quản và cung ứng cho khách hàng. Hàng hóa đƣợc Cơng ty nhập khẩu hoặc mua từ các đơn vị trong nƣớc đƣợc vận chuyển đến các kho, trạm trung chuyển dự trữ, bảo quản và tuỳ theo nhu cầu của các trung tâm kinh doanh, cửa hàng hoặc đặt hàng của khách hàng mà tiến hành phân phối. Các trung tâm kinh doanh ngoài việc bán hàng trực tiếp cho khách hàng tại đơn vị mình cịn tạo thêm nhiều hợp đồng mua bán với các đơn vị, tổ chức đặc biệt là Bƣu điện các tỉnh thành. Việc chuyên chở hàng hóa và chuẩn bị hàng hóa đƣợc đƣợc cán bộ cơng nhân viên các cửa hàng, trung tâm kinh doanh, các kho trạm thực hiện và vận chuyển đến tận nơi cho khách hàng. Đặc biệt với nỗ lực cao, nhiều hợp đồng đã đƣợc Công ty vận chuyển đến tận chân cơng trình đem lại cơng ăn việc làm cho nhiều cán bộ công nhân viên trong Công ty đồng thời thu đƣợc khoản lợi nhuận nhất định.
Sơ đồ 7. Mạng lưới kênh phân phối của Công ty.
Trung tâm vận chuyển và bảo vệ hàng hóa
Cơng ty Vật Tƣ Bƣu Điện I
Trạm tiếp nhận hàng hóa tại Hóa Phịng
Kho tại Yên Viên
Khu trung chuyển A08
Hải Phòng
Khu kho Hoà Khánh
Khu kho CamRanh Kho tại Đồi
Lim
Cửa hàng số7 Lạch Tray HảiPhòng
Cửa hàng số 1,2 Đà Nẵng Các trung tâm kinh
doanh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng số 2 Thanh Hải
Bƣu Điện 61
TM41B
Tuy nhiên, do yếu tố khách quan (chiến tranh), các kho trạm ở vào các vị trí chƣa thuận lợi, cơ sở vật chất nghèo nàn, lạc hậu, trình độ tổ chức và quản lý của các đơn vị còn thấp, chƣa thực sự đem lại hiệu quả. Hơn nữa cấu trúc kênh phân phối nhƣ vậy cịn khá đơn giản có thể bỏ qua nhiều thị trƣờng đặc biệt là các tỉnh miền Trung và miền Nam. Hoạt động của các trung tâm kinh doanh cịn mang nặng tính bao cấp, nhân viên chƣa thực sự năng động tìm kiếm nguồn hàng, đối tác. Cho nên thị phần của Cơng ty hiện nay đang có xu hƣớng giảm.
Địa điểm đặt các cửa hàng của Cơng ty ở các vị trí thuận lợi song giới hạn khu vực và giới hạn điểm có những hạn chế nhất định: Hiện nay một số tỉnh nhƣ địa bàn Hà Nội có đến 5 trung tâm kinh doanh trong khi các tỉnh lân cận lại khơng bố trí một cửa hàng nào. Hơn nữa, với các thành phố lớn việc bố trí các cửa hàng vẫn để trống nhiều khu vực thị trƣờng có tiềm năng để cho các đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh. Tuy vậy, việc bố trí các cửa hàng gần nhau lại tạo ra cho khách hàng cảm giác tin tƣởng và nâng cao vị thế của Công ty.
Trong thời gian tới Cơng ty nên có những chiến lƣợc phát triển mạng lƣới kênh phân phối của mình, có nhƣ thế Cơng ty mới có thể chiếm lĩnh và mở rộng thêm thị phần của mình.