II. NHỮNG ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC TỪ SỰ PHÂN TÍCH MA
1. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu
1.1- Điểm mạnh (Strengths).
S1: Công ty VTBĐ I là cơng ty kinh doanh thiết bị BCVT , tích luỹ và sở
hữu một số vốn tƣơng đối lớn và có tình hình tài chính ổn định.
S2: Khả năng huy động vốn dễ dàng do uy tín của Công ty cùng với sự
đảm bảo của Tổng cơng ty Bƣu Chính Viễn Thơng Việt Nam.
S3: Chất lƣợng hàng hóa và chất lƣợng dịch vụ của Công ty tốt. Công ty
nhập hàng từ các hãng có uy tín và ln kiểm tra chất lƣợng các mặt hàng đồng thời đội ngũ nhân viên bán hàng luôn hỗ trợ khách hàng trong việc tƣ vấn, lắp đặt, vận chuyển hàng hóa đến tận nơi, sửa chữa và bảo hành khi có yêu cầu.
S4: Nhiều mặt hàng của Công ty nhƣ tổng đài, dây cáp...thực tế vẫn cịn
độc quyền, chƣa có cạnh tranh thực sự. Tuy nhiên, trong tƣơng lai không xa các mặt hàng này cũng sẽ bị cạnh tranh.
Mục tiêu của chiến lƣợc Công ty và chiến lƣợc kinh doanh
Mục tiêu của chiến lƣợc sản
phẩm
Mục tiêu của chiến lƣợc Marketing
Mục tiêu của chiến lƣợc giá Mục tiêu của chiến lƣợc phân phối Mục tiêu của chiến lƣợc xúc tiến hỗn hợp Mục tiêu: + Định vị sản phẩm. + Phát triển sản phẩm mới + Nhãn hiệu sản phẩm. +Bao bì đóng gói + Các lĩnh vực khác. Mục tiêu: + Định giá cho sản phẩm. + Cách thức định giá. +Phân biệt giá + Điều chỉnh giá. +Các lĩnh vực khác. Mục tiêu: + Thiết kế kênh phân phối + Tổ chức và quản lý kênh. + Các quyết định về phân phối sản phẩm +Các lĩnh vực khác. Mục tiêu: + Quảng cáo + khuyến mại + Tổ chức và tham gia hội chợ, triển lãm. + Bán hàng trực tiếp
+ Quan hệ công chúng.
TM41B
S5: Đồng thời đội ngũ cán bộ hiện nay của Cơng ty có trình độ cao, có
nhiều kinh nghiệm trong kinh doanh. Hầu hết các cán bộ đều tốt nghiệp đại học hoặc các chun ngành Bƣu chính Viễn thơng có trách nhiệm cao và nhiệt tình cơng tác.
S6: Trong suốt quá trình hình thành và phát triển với gần 50 năm kinh nghiệm Công ty đã thiết lập đƣợc cho mình những thị trƣờng lớn, vững chắc đó là mạng lƣới kinh doanh của các Bƣu điện tỉnh thành. Cơng ty đã có nhiều mối quan hệ và các bạn hàng trong và ngoài nƣớc trong lĩnh vực cung cấp thiết bị thông tin, tạo điều kiện cho Cơng ty có thể cung cấp tất cả các loại hàng phong phú, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của nhân dân. Đây là một trong những điều kiện nâng cao uy tín của Cơng ty mà các đơn vị kinh doanh khác khơng dễ gì có đƣợc.
S7: Khách hàng của Công ty thƣờng là các tổ chức, đơn vị trực thuộc Tổng cơng ty nên khả năng thanh tốn của họ cũng đƣợc đảm bảo từ Tổng công ty.
S8: Ngồi ra Cơng ty là một thành viên của Tổng cơng ty, có mối quan hệ mật thiết với các bạn hàng trong và ngồi ngành nên ln đƣợc sự tƣ vấn hỗ trợ về nhiều mặt.
1.2- Điểm yếu (Weakneses).
W1: Nhiều mặt hàng và bộ phận của Công ty kinh doanh không hiệu quả, phải bù lỗ điều này gây khó khăn khơng nhỏ cho Cơng ty khi mơi trƣờng cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Các đối thủ khác ra đời sau chỉ tập trung vào một số mặt hàng, lĩnh vực kinh doanh có lãi cao do có bộ máy tinh giảm sẽ dễ chiếm đƣợc khách hàng hơn Công ty.
W2: Công ty Vật tƣ Bƣu điện I tiền thân là cục Vật tƣ trực thuộc Tổng
Cục Bƣu điện trƣớc kia đơn thuần là cung cấp vật tƣ cho toàn ngành trong cơ chế kế hoạch, do đó cho đến nay khi trở thành một doanh nghiệp nhà nƣớc trực thuộc Tổng Cơng ty Bƣu chính Viễn thơng Việt nam bƣớc vào có chế thị trƣờng ( từ năm 1990 ), địi hỏi Cơng ty phải có một thời gian nhất định mới thích nghi đƣợc với nên kinh tế mới. Vẫn còn tồn tại cơ chế tập trung quan liêu, bao cấp nên tác phong kinh doanh không nhanh nhạy, năng động nhƣ các đối tác khác. Chƣa thực sự có các kế hoạch cho hoạt động tuyên truyền, quảng cáo quy mô lớn, thời gian dài.
TM41B
W3: Còn tồn tại nhiều mặt hàng cũ, lỗi thời làm tăng chi phí quản lý, sửa chữa.
Đây là các mặt hàng cần có hƣớng giải quyết thoả đáng.
W4: Chƣa chú trọng vào các phân đoạn thị trƣờng, đầu tƣ khơng có trọng điểm. Với kinh phí thấp và trình độ tổ chức quản lý chƣa đƣợc phân cấp, chƣa tiến hành phân đoạn thị trƣờng và lựa chọn thị trƣờng mục tiêu.
W5: khơng tích cực nghiên cứu thị trƣờng hoặc nghiên cứu thị trƣờng chƣa đầy đủ nên phản ứng với các thay đổi trên thị trƣờng cũng nhƣ sự cạnh tranh.
W6: Chƣa thực sự có nhiều cán bộ kỹ thuật có tay nghề cao phù hợp với
lĩnh vực dịch vụ BCVT. Đặc biệt là để thích nghi với tình hình mới Cơng ty phải liên tục cử các cán bộ đi học bồi dƣỡng kiến thức mới đáp ứng các yêu cầu của tình hình mới và các nguyên vọng, u cầu của Đảng. Năm 1993 Cơng ty có khoảng 250 cán bộ cơng nhân viên hiện nay cịn khoảng 170 cán bộ cơng nhân viên tuy nhiên số ngƣời tham gia vào lao động kinh doanh khoảng 110 ngƣời số cịn lại là cơng nhân, bảo vệ, bảo quản kho, khơng có nghiệp vụ kinh doanh chun mơn. Bên cạnh đó là cịn có khoảng 200 cán bộ hƣu trí đây cũng là những khó khăn lớn cho Cơng ty.
W7: Một khó khăn mà khơng dễ gì vƣợt qua đó là tình trạng thiếu vốn
kinh doanh, mặc dù đƣợc sử dụng vốn do ngân sách cấp, ƣu đãi của VNPT Công ty vẫn thƣờng xuyên phải huy động những nguồn vốn vay để đáp ứng yêu cầu kinh doanh.
W8: Cơng ty có nhiều kho bãi tập kết hàng tuy nhiên do tình hình chiến
tranh (vì là kho dự trữ quốc gia Vật tƣ ngà) trƣớc đây các kho hàng này đều có vị trí cách xa các trung tâm, hiện nay việc vận chuyển hàng là rất khó khăn. Đây cũng là một trở ngại lớn cho cơng tác bảo quản và quản lý hàng hố.