CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ KHOA HỌC GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
2.4 Tình hình thực hiện CSR trước thời kỳ COVID-19 tại Việt Nam của các
2.4.2 Nhóm ngành: Thực phẩm đóng gói, gia vị, dầu ăn,
Tác giả chọn Masan– Cơng ty Cổ phần tập đồn Masan làm doanh nghiệp đại diện cho nhóm ngành này.
• Trách nhiệm kinh tế:
Năm 2018, Masan đóng góp 6.100 tỷ đồng vào ngân sách nhà nước, doanh thu thuần đạt 38.188 tỷ đồng, tăng 1,5% so với năm 2017. Lợi nhuận sau thuế phân bổ cho cổ đông của công ty là 4.916 tỷ đồng, tăng 58,42% so với năm 2017. Tổng nợ năm 2018 là 21.995 tỷ đồng, giảm 36,78% so với năm trước. Tỷ lệ chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp trên doanh thu của Masan Consumer giảm đáng kể từ 28,3% trong năm 2017 xuống 24,0% trong năm 2018. Có thể thấy, mặc dù trong năm 2018 có sự thay đổi về vốn lưu động, Masan vẫn thực hiện tốt trách nhiệm xã hội ở khía cạnh kinh tế khi vẫn giữ cho tình hình tài chính doanh nghiệp ở mức ổn định, khơng thay đổi nhiều.
• Trách nhiệm pháp lý:
Trong năm 2018, Masan không vi phạm vấn đề pháp lý nào liên quan đến kinh doanh, mơi trường hay đạo đức, hồn thành tốt trách nhiệm về pháp lý.
• Trách nhiệm đạo đức:
“Đối với nhân viên: Masan đã tổ chức gần 56.000 giờ huấn luyện an tồn vệ sinh lao động, phịng cháy chữa cháy, sơ cấp cứu... cho hơn 4.699 lượt nhân viên. Các nhà máy đều đạt các tiêu chuẩn về quản lý chất lượng, an toàn thực phẩm, an toàn và bảo vệ sức khỏe người lao động. Song song đó, Masan cũng tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm xã hội và Bảo hiểm y tế cho tất cả cán bộ cơng nhân viên cũng như chính sách lương, thưởng hợp lý.”
Đối với người tiêu dùng: Đội ngũ Nghiên cứu và Phát triển sản phẩm (R&D) của Masan Consumer đã cho ra đời hơn 30 sản phẩm mới, trong đó có hơn 10 sản phẩm mang tính đột phá vì chất lượng được nâng cấp mang lại dưỡng chất nhiều hơn cho khách hàng nhưng vẫn giữ được giá cả hợp lý như nước mắm Nam Ngư nhãn vàng, Đệ nhị nhãn vàng, Mì Omachi Business Class, xúc xích Ponnie,…
“Đối với mơi trường: Năm 2018, Masan Resources đã tổ chức 16 buổi huấn luyên cho 600 nhân viên về cách phân loại rác tại nhà, hướng dẫn dùng sản phẩm sinh học để xử lý rác có thể phân hủy và hạn chế sử dụng túi nhựa trong sinh hoạt hàng ngày. Cuối năm, môi trường đã có những dấu hiệu tích cực và doanh nghiệp cũng đánh dấu 50% số dân sử dụng dịch vụ thu gom rác thải. Masan Nutri-Science cũng đã chi đến 200 tỷ đồng để đầu tư vào hệ thống xử lý nước thải có mức độ tân tiết bậc nhất áp dụng cho các trại chăn nuôi trong nước. Nước thải từ trang trại nuôi heo công nghệ cao ở Nghệ An sau xử lý có thể tái sử dụng 70% và tiếp tục cung cấp ngược lại cho trang trại sử dụng.”
• Trách nhiệm từ thiện:
“Để ủng hộ đội tuyển bóng đá Việt Nam trong hai trận đấu giữa Việt Nam – Yemen, Việt Nam – Nhật Bản, nhãn hàng Wake-Up 247 thuộc Masan đã tài trợ 20 tỷ đồng thuê chuyên cơ đưa 600 cổ động viên Việt Nam và người nhà của cầu thủ đến UAE để cổ vũ. Ngoài ra, Wake-Up 247 cũng đã cam kết tài trợ cho liên đồn bóng đá Việt Nam với hợp đồng hợp tác chiến lược trong 5 năm với ngân sách lên đến 200 tỷ đồng.”
Chia sẻ với nỗi đau các gia đình có trẻ mắc bệnh tim bẩm sinh và giúp các bệnh nhi có hồn cảnh khó khăn được phẫu thuật miễn phí, Masan đã tài trợ 280 triệu đồng cùng những chương trình đồng hành với Hội Bảo trợ Người khuyết tật, Trung tâm Tim mạch – Bệnh Viện Đa khoa Đà Nẵng,…
Tại thành phố Hồ Chí Minh, Masan đã chung tay cùng các đơn vị như Sở Lao Động Thương Binh Xã Hội thành phố Hồ Chí Minh, Thành Đồn thành phố Hồ Chí Minh chăm lo trên 5.000 phần quà tết đến cho các Trung tâm dưỡng lão, Trung tâm trẻ mồ cơi trên địa bàn thành phố cũng như hàng nghìn cơng nhân các khu cơng nghiệp, khu chế xuất đang hoạt động tại thành phố Hồ Chí Minh với ngân sách trên 1,5 tỷ đồng.
Có thể nói rằng, Masan là một doanh nghiệp đầu tư rất nhiều vào các hoạt động thiện nguyện cho xã hội. Năm 2018 đánh dấu những cột mốc quan trọng trong quá trình xây dựng hình ảnh thương hiệu của Masan trong mắt người tiêu dùng, giúp cho giá trị hình ảnh của doanh nghiệp được nâng cao.