CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ KHOA HỌC GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
2.5 Tình hình thực hiện CSR trong thời kỳ COVID-19 tại Việt Nam của các
doanh nghiệp thực phẩm
Nước Việt Nam ghi nhận ca mắc COVID-19 đầu tiên vào ngày 23/1/2020, vì vậy tác giả quyết định lấy mốc thời gian trong thời kỳ COVID-19 là từ năm 2020 cho đến hết q 2/2021 (vì thời điểm hiện tại các cơng ty vẫn chưa cơng bố báo cáo q 3/2021).
2.5.1 Nhóm ngành sữa và trà
Tác giả sẽ lấy Vinamilk làm doanh nghiệp đại diện cho nhóm ngành này.
• Trách nhiệm kinh tế:
Quý 2 năm 2021, Vinamilk ghi nhận mức doanh thu thuần hợp nhất (gồm Vinamilk và GTNfoods) theo quý cao kỷ lục ở mức 15.716 tỷ đồng, tăng 19,2% so với Q1/2021 và tăng 1,4% so với cùng kỳ năm ngoái. Kinh doanh nội địa ghi nhận doanh thu thuần ở mức 13.251 tỷ đồng, tăng 18,5% so với Q1/2021. Riêng doanh thu nội địa của Công ty mẹ đạt 11.841 tỷ đồng, tăng 19,8% so với Q1/202. So với cùng kỳ năm 2020, sự lan rộng của dịch COVID-19 mới và các biện pháp giãn cách xã hội được áp dụng tăng cường ở nhiều thành phố lớn từ giữa tháng 5 đã ảnh hưởng đáng kể đến sức mua của người tiêu dùng khiến doanh thu giảm nhẹ. Tuy nhiên, đà tăng trưởng so với Q1/2021 và mức giảm so với cùng kỳ đã được thu hẹp trong Q2/2021 đánh dấu sự hồi phục của mảng kinh doanh nội địa sau 3 tháng đầu năm gặp nhiều trắc trở.
Về mảng xuất khẩu, Vinamilk ghi nhận tăng trưởng cao trong Q2/2021 với doanh thu thuần đạt 1.606 tỷ đồng, tăng 17,2% so với cùng kỳ năm ngối. Ngồi ra, doanh
nghiệp đã nhận được những đơn hàng số lượng lớn từ các thị trường lớn nước ngoài, đặc biệt trong tháng 6, với các sản phẩm như sữa đặc, sữa chua ăn, sữa đậu nành... Có thể thấy rằng, trong bối cảnh đại dịch tác động đến nhiều thị trường, Vinamilk vẫn thích ứng và phục vụ được các đơn hàng với nhiều đòi hỏi đa dạng của mỗi khách hàng, nắm bắt tốt các triển vọng kinh doanh. Hơn nữa, Vinamilk đang tiến hành thực hiện nhiều chương trình hỗ trợ và xúc tiến thương mại hiệu quả nhằm thúc đẩy doanh số ở mảng xuất khẩu.
• Trách nhiệm pháp lý:
Cho đến hết quý 2/2021, Vinamilk vẫn chưa có ghi nhận nào trong việc vi phạm pháp luật, hoàn thành tốt trách nhiệm xã hội về mặt pháp lý.
• Trách nhiệm đạo đức:
Vinamilk theo đuổi giá trị bền vững trên nhiều phương diện. “Chất lượng sữa tươi nguyên liệu được khẳng định với hệ thống quản lý chuẩn quốc tế theo Thực hành nơng nghiệp tốt tồn cầu (Global G.A.P.) và chăn ni bị sữa tiêu chuẩn Organic EU.”. Bên cạnh đó, hệ thống các trang trại Vinamilk đã được ứng dụng mơ hình kinh tế tuần hồn. Mơ hình này quan tâm đến việc sử dụng tài nguyên thiên nhiên xuyên suốt, từ sản xuất, tiêu dùng đến quá trình phục hồi, tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ một cách hiệu quả, từ đó tối ưu hố việc sử dụng nguồn lực. Để mơ hình kinh tế tuần hoàn phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp phải cân bằng được giữa lợi ích kinh tế và lợi ích môi trường; đạt được hiệu quả về kinh tế mà vẫn tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên.
Hình 2.5.1. Mơ hình “kinh tế tuần hồn” của Vinamilk
Nguồn: Báo cáo thường niên Vinamilk 2020
Chiến dịch “Triệu cây vươn cao cho Việt Nam xanh”: Vinamilk hoàn thành cột mốc 1 triệu cây tranh, thuộc top 10 hoạt động vì mơi trường xuất sắc nhất thuộc giải thưởng CSR TOÀN CẦU 2020 (The Global CSR Awards). Bên cạnh đó, doanh nghiệp này còn nhận bằng khen của Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường trong việc thực thi nghiên cứu và phát triển chiến dịch bảo vệ mơi trường.
• Trách nhiệm từ thiện:
Trong bối cảnh dịch COVID-19, Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam đã đem 1,7 triệu ly sữa đến với 19.000 trẻ em sống tại các trung tâm bảo trợ xã hội, nhà tình thương, vùng sâu, vùng xa tại 27 tỉnh, thành, giúp các em tăng sức đề kháng vượt qua dịch bệnh.
Không chỉ dừng lại ở việc quyên góp sữa, cán bộ cơng nhân viên Vinamilk đã tham gia chương trình đi bộ, gây quỹ trên tinh thần vừa nâng cao sức khỏe, vừa chung tay cùng các trẻ em nghèo vượt qua dịch bệnh. Hơn 20 triệu bước chân, tương đương với hơn 2 tỷ đồng - 60.000 khẩu trang y tế, 6.000 chai nước rửa tay, và 86.000 hộp sữa được trao cho 6.000 trẻ em và các thầy cô, các công nhân viên chăm trẻ tại các trung tâm nuôi dưỡng để tri ân sự đóng góp đáng kể trong cơng tác ni dưỡng và dạy dỗ các em từng ngày.
Vào tháng 6/2021, Vinamilk triển khai chương trình Bạn khỏe mạnh, Việt Nam khỏe mạnh với ý nghĩa “Mỗi người khỏe mạnh, Việt Nam sẽ khỏe mạnh và vững vàng vượt qua đại dịch”. Vinamilk đã thực hiện các chương trình cộng đồng, tiếp sức tuyến đầu chống dịch với ngân sách 20 tỷ đồng. Trong đó, Vinamilk cam kết góp 10 tỷ đồng để hỗ trợ tiêm vaccine cho trẻ em từ 12 đến 18 tuổi, cũng như chăm sóc trẻ em là F1, F0.
Tính đến Q 2/2021, Cơng ty cổ phần Sữa Việt Nam đã dành 85 tỷ đồng cho các chiến dịch cộng đồng để cùng vượt qua đại dịch.
2.5.2 Nhóm ngành: Thực phẩm đóng gói, gia vị, dầu ăn,..
Tác giả chọn Masan– Cơng ty Cổ phần tập đồn Masan làm doanh nghiệp đại diện cho nhóm ngành này.
• Trách nhiệm kinh tế:
Năm 2020, Masan Group hoàn thành mục tiêu doanh thu đề ra với doanh thu thuần 77 nghìn tỷ đồng so với mục tiêu 75-85 nghìn tỷ đồng, tăng 106,7% so với năm 2019 (do có hợp nhất với doanh nghiệp mới mua VCM). Doanh thu thuần hợp nhất của MSN năm 2020 tăng 19,7% so với cùng kỳ năm trước. Riêng doanh thu thuần của Masan Consumer Holdings (MCH) tăng 27,2% lên 23.971 tỷ đồng trong năm 2020, so với mức 18.845 tỷ đồng năm 2019. Doanh thu của Masan High-Tech
Materials (“MHT”) đạt 7.291.181 tỷ đồng, tăng 54,9% so với cùng kỳ năm 2019 là 4.706.130 tỷ đồng.
• Trách nhiệm pháp lý:
Tính đến hết quý 2/2021, Masan vẫn chưa có ghi nhận nào trong việc vi phạm pháp luật, hoàn thành tốt trách nhiệm xã hội về mặt pháp lý.
• Trách nhiệm đạo đức:
Trong năm 2020, có 326 nội dung đào tạo được thực thi với tổng số giờ đào tạo là 3.010 giờ - 30.507 số giờ cơng của tồn bộ nhân viên - 17.634 lượt nhân viên tham gia.
Masan cam kết sử dụng nước hiệu quả theo khuyến cáo của Ngân hàng Thế giới. Trong đó bao gồm: “Giảm phụ thuộc vào khai thác nước, tăng tỷ lệ nước tá i sử dụng và không ngừng cải thiện khả năng xử lý nước thải.” Kết quả năm 2020, lượng nhiên liệu sử dụng là 251.427 lít, giảm 6,55% so với năm 2019 là 269.585 lít.
• Trách nhiệm từ thiện:
Năm 2020, Masan Group đã chi ngân sách 30 tỷ đồng cho các chương trình chung tay vì cộng đồng. Tháng 10/2020, Masan và các cơng ty thành viên đã qun góp hơn 12 tỷ đồng để san sẻ bớt khó khăn của đồng bào đang chịu thiệt hại vì mưa lũ.
“Ngay từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát, Tập đồn Masan đã tích cực triển khai nhiều chiến dịch hỗ trợ cho cơng tác phịng, chống COVID-19. Hàng chục nghìn thùng nhu yếu phẩm đã được trao đến: Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Bộ Y tế,… Phối hợp với Ban thường vụ Thành đoàn thành phố Hồ Chí Minh, Masan Consumer đã qun góp 10.000 phần quà gồm 5 tấn gạo và các thực phẩm thiết yếu để san sẻ khó khăn với những hồn cảnh đang cần được giúp đỡ, chung tay cùng vượt qua COVID-19. Masan High - Tech Materials đã tặng cho tỉnh Thái
vật dụng y tế và các nhu cầu khác trong phòng, chống dịch COVID-19.” (Theo BCTC Masan, 2020)
2.5.3 Nhóm ngành: Đường, bánh kẹo và thực phẩm dinh dưỡng
Tác giả chọn Công ty Cổ phần Kinh Đơ làm doanh nghiệp đại diện cho nhóm ngành này.
• Trách nhiệm kinh tế:
Năm 2020, doanh thu thuần hợp nhất của Kinh Đơ là 8.324 tỷ đồng, hồn thành 101,1% kế hoạch, cao hơn 15,4% so với cùng kì năm trước chủ yếu là do tăng trưởng của ngành dầu ăn và phía mảng bánh Trung Thu. Lợi nhuận gộp năm 2020 đạt 1.765 tỷ đồng, so với năm 2019 đã tăng 8,2%. Lí do mức lợi nhuận gộp chung được cải thiện là Kinh Đô đã sắp xếp lại kế hoạch sản xuất ở các nhà máy kem để giảm chi phí sản xuất chung vào mùa thấp điểm do dịch COVID-19. Lợi nhuận trước thuế năm 2020 đạt 416 tỷ đồng, cao hơn 46,9% so với năm 2019. Lợi nhuận sau thuế năm 2020 đạt 330,2 tỷ đồng, cao hơn 59,3% so với năm 2019. Có thể thấy được rằng bất chấp các khó khăn do dịch COVID-19 mang lại, Kinh Đô vẫn đạt được mức tăng trưởng kinh tế nhờ vào các chiến lược kinh doanh linh hoạt trong mùa thấp điểm.
• Trách nhiệm pháp lý:
Tính đến hết quý 2/2021, doanh nghiệp Kinh Đơ vẫn chưa có ghi nhận nào trong việc vi phạm pháp luật, hoàn thành tốt trách nhiệm xã hội về mặt pháp lý.
• Trách nhiệm đạo đức:
Lấy nhu cầu của khách hàng làm nền móng, Kinh Đơ đã triển khai ứng dụng công nghệ số để đưa sản phẩm từ hệ thống các nhà phân phối đến điểm bán lẻ trên toàn quốc. KIDO Shop giúp đưa sản phẩm đến điểm bán một cách nhanh chóng, hiện đại
hóa quy trình làm việc với 450.000 điểm bán khắp cả nước – đem lại hiệu quả kinh tế lẫn sự thuận tiện cho khách hàng, hướng đến đáp ứng các nhu cầu của người tiêu dùng tại nhiều thời điểm khác nhau trong ngày một cách hiệu quả nhất.
Kinh Đô đã chiêu mộ nhân tài, chú tâm đầu tư vào công nghệ số và thực hiện các khóa đào tạo, đảm bảo các đối tượng khách hàng từ nhà phân phối, nhà bán lẻ, người tiêu dùng được tiếp cận một hệ thống an tồn, ổn định và bảo mật thơng tin tốt nhất.
• Trách nhiệm từ thiện:
Trong năm 2020, trước diễn biến ngày càng phức tạp, khó lường của dịch COVID-19, phát huy tinh thần “tương thân tương ái”, san sẻ với những vấn đề của xã hội và cộng đồng, ngày 10 tháng 04 năm 2020, thành viên của Tập đồn Kinh Đơ, cơng ty Tường An đã cùng phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc quyên tặng 1 tỷ đồng - 30.000 chai dầu ăn cho những người lao động, cán bộ công nhân viên tại các khu chế xuất, khu công nghiệp... đang chịu thiệt hại bởi đại dịch.
Tập đoàn KIDO đã tài trợ cho Hội Bảo trợ Bệnh nhân nghèo tại thành phố Hồ Chí Minh 500 triệu đồng và trao tặng các phần q cho trẻ em có hồn cảnh kém may mắn, người già neo đơn tại các trung tâm, mái ấm, nhà mở tại các tỉnh Bình Dương, Đồng Nai, Thành phố Hồ Chí Minh, giúp những mảnh đời khó khăn có một mùa Trung Thu ấm áp. Ngồi ra, trong lễ tổng kết 20 năm thực hiện chiến dịch chăm lo Học bổng Nguyễn Hữu Thọ giai đoạn 2001-2020, tập đoàn đã tài trợ 500 triệu đồng cho “Quỹ Vì Người Nghèo Thành phố Hồ Chí Minh”. Trước áp lực kinh doanh do dịch COVID-19 mang lại, Kinh Đô vẫn chung tay cùng xã hội từng ngày vượt qua khó khăn, bằng chứng là các hoạt động thiện nguyện vì cộng đồng.