5.1 ĐÁNH GIÁ SƠ LƯỢC TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA XÍ NGHIỆP KINH DOANH XĂNG DẦU AN BÌNH QUA CÁC NĂM 2019 ĐẾN 2021 KINH DOANH XĂNG DẦU AN BÌNH QUA CÁC NĂM 2019 ĐẾN 2021
Nhìn chung hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp qua 03 năm 2019 – 2021 được cải thiện rất nhiều và có dấu hiệu tốt, dù gặp rất nhiều biến động và cũng như vài trở ngại trong q trình hoạt động. Lợi nhuận của Xí nghiệp có sự thay đổi qua 3 năm và tăng lên vào năm 2021, tuy nhiên năm 2020 có sụt giảm nhiều, hàng tồn kho còn cao làm cho chi phí tăng ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận không được như kỳ vọng. Xí nghiệp cần có những biện pháp thúc đẩy hoạt động bán hàng để tình hình hoạt động kinh doanh trong những kỳ tới đạt hiệu quả.
5.2 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 5.2.1 Tồn tại và nguyên nhân 5.2.1.1 Tình hình doanh thu
Nhìn chung tình hình doanh thu của Xí nghiệp qua 03 năm 2019 – 2021 có xu hướng giảm, năm 2020 là năm có mức doanh thu thấp nhất do tình hình khơng khả quan lúc đó. Doanh thu của Xí nghiệp chủ yếu tập trung vào bán hàng xăng dầu vì vậy nguồn thu bị hạn chế và gặp rủi ro cao. Trong năm 2021, Xí nghiệp đã có những chính sách cải thiện hơn nên đạt được doanh thu khá lạc quan so với năm 2020.
5.2.1.2 Tình hình chi phí
Về tình hình quản lý chi phí của Xí nghiệp chưa tốt, mặc dù chi phí có xu hướng giảm trong 03 năm 2019 – 2021. Cụ thể:
Giá vốn hàng bán và cung cấp dịch vụ chiếm tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu chi phí, có sự thay đổi theo chiều giảm trong các năm.
Chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp tăng và gây ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp.
5.2.1.3 Tình hình lợi nhuận
Nhìn chung tình hình lợi nhuận của Xí nghiệp qua 03 năm 2019 – có sự thay đổi và tăng theo hướng tích cực, mặc dù năm 2020 có sự sụt giảm nhiều. Lợi nhuận tăng thể hiện hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp có hiệu quả. Tuy nhiên Xí nghiệp cần phải cố gắng để có thể tăng lợi nhuận trong các năm tiếp theo.
5.2.2 Tồn tại và nguyên nhân khác
Bên cạnh các nhân tố trên, biến động của tình hình kinh tế đã làm ảnh hưởng
đến hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp, dịch bệnh Covid-19 đã làm cho các hoạt động Xí nghiệp bị đình trệ hoặc trì hỗn, khiến cho hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp gặp khó khăn.
5.3 GIẢI PHÁP
5.3.1 Giải pháp tăng doanh thu
Sự thay đổi của doanh thu có ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận. Muốn tăng doanh thu thì phải tăng số lượng tiêu thụ, thu hút thêm nhiều khách hàng mới, nhất là với tình hình đại dịch hiện nay. Do đó để tăng doanh thu có các giải pháp sau đây:
+ Bảo đảm chất lượng đúng tiêu chuẩn.
+ Chung tay phòng, chống dịch bệnh, ổn định kinh tế - xã hội là việc làm cấp thiết hiện nay của tất cả các cá nhân, tổ chức, xã hội.
+ Đẩy mạnh, tăng tốc đầu tư cửa hàng xăng dầu theo hướng khang trang, hiện đại, ứng dụng hệ thống cơng nghệ thơng tin - tự động hóa, hóa đơn điện tử. + Tăng cường công tác bảo vệ nhãn hiệu trên địa bàn Kiên Giang để gia tăng sản lượng bán lẻ tại các cửa hàng.
+ Thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn mọi mặt trong quá trình kinh doanh, là nhiệm vụ hàng đầu.
+ Xí nghiệp nên đẩy mạnh hình thức nhượng quyền để thu hút thêm nhiều nhà bán lẻ nhằm tăng lợi nhuận cho Xí nghiệp.
+ Xây dựng các chương trình Markerting phù hợp với từng giai đoạn phát triển của thị trường, tập trung tăng sản lượng bán lẻ.
5.3.2 Giải pháp giảm chi phí
Kiểm sốt chi phí là hoạt động thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Hiểu được các loại chi phí, các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí, chúng ta có thể kiểm sốt được chi phí, từ đó có thể tiết kiệm chi phí, vấn đề chi tiêu sẽ hiệu quả hơn, và sau cùng là tăng lợi nhuận hoạt động của doanh nghiệp.
Trong tình hình hiện nay, cần nêu rõ sơ lược lý luận chung về chi phí, sự cần thiết về vấn đề kiểm sốt chi phí trong doanh nghiệp và từ đó đưa ra một số giải pháp để kiểm sốt chi phí nhằm nâng cao hiệu quả chi tiêu, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động chung của Xí nghiệp. Dù cung cấp những sản phẩm hay dịch vụ khác nhau, song hoạt động chủ yếu của các doanh nghiệp là chuyển hoá các dạng khác nhau của nguồn lực kinh tế thành các dạng khác có giá trị hơn để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Vấn đề tiêu hao các nguồn lực kinh tế ban đầu của các doanh nghiệp trong kế tốn đó được xem là chi phí. Như vậy, chi phí là khoản tiêu hao của các nguồn lực đã sử dụng cho một mục đích, biểu hiện bằng tiền.
Đối với nhà quản lý thì các chi phí là mối quan tâm hàng đầu, bởi vì lợi nhuận thu được nhiều hay ít chịu ảnh hưởng trực tiếp của những chi phí đã chi
ra. Do đó, kiểm sốt chi phí là vấn đề quan trọng và mang tính sống cò n đối với
doanh nghiệp.
5.3.2.1 Kiểm soát giá vốn hàng bán
Các khâu thu mua, nhập xuất nguyên vật liệu của Xí nghiệp nên thực hiện một cách hợp lý, được kiểm sốt chặt chẽ nhằm tránh tình trạng thất thốt cũng như sử dụng lãng phí, phải kiểm tra số lượng lẫn chất lượng nguồn nguyên liệu nhập kho.
Kiểm soát vật chất: Việc sử dụng các kho hàng, khu vực riêng biệt để hạn chế việc ra vào kho nguyên liệu, hàng hóa, thành phẩm, sản phẩm dở dang là một thủ tục kiểm soát chủ yếu và hiệu quả để bảo vệ tài sản.
Kiểm sốt q trình ghi chép: Các chứng từ phải được đánh số, được xét duyệt trước khi cho phép hàng hóa vận động. điều này sẽ có tác dụng bảo vệ tài sản.
Mặt khác thì quá trình ghi chép sổ sách tồn kho cần phải tách riêng với những người bảo vệ và quản lý tài sản. Sổ sách tổng hợp và chi tiết về hàng hóa tồn kho phải được theo dõi đầy đủ cả về số lượng và chất lượng, chất lượng của tồn kho cuối kỳ, cũng như phải tách biệt với trách nhiệm của các bộ phận quản lý để có cơ sở điều tra khi phát sinh sự chênh lệch giữa kiểm kê và sổ sách.
5.3.2.2 Kiểm sốt chi phí bán hàng
Hiện nay, giá xăng dầu đang biến động không ổn định, giá xăng dầu tăng kéo theo chi phí vận chuyển gia tăng. Vì vậy Xí nghiệp cần sử dụng tối đa cơng suất của phương tiện vận chuyển, tránh sử dụng lãng phí xe.
Ngoài ra, cần phải nâng cao năng suất máy móc thiết bị phục vụ tốt cho cơng tác bán hàng, chấp hành tốt chế độ bảo quản hàng hoá, kiểm kê định kỳ để tránh thất thoát. Sử dụng hiệu quả tài sản cố định, đối với tài sản kém hiệu quả, cần phải nhượng bán thu hồi vốn phục vụ cho công việc khác. Hiệu quả là một khía cạnh quan trọng của kiểm sốt chi phí bán hàng. Trong một thị trường đầy cạnh tranh, nhà sản xuất hiệu quả nhất sẽ có được lợi thế. Kiểm sốt chất lượng và dịch vụ khách hàng phải được đảm bảo trong khi vẫn quản lý và kiểm sốt được chi phí.
+ Thương lượng các điều khoản thanh toán với các nhà cung cấp tốt nhất có thể và xác minh ngày đáo hạn trên hoá đơn để giám sát sự tuân thủ trong việc thanh toán.
+ Đánh giá chất lượng nguyên vật liệu, thiết kế sản phẩm, và quy trình sản xuất; cải tiến sản xuất để có thể đạt được tính hiệu quả và gia tăng giá trị.
+ Gửi kế hoạch dự báo về nhu cầu mua hàng cho nhà cung cấp để tránh tồn đọng và giảm thời gian giao hàng.
+ Giảm thiểu các lô hàng khẩn cấp bằng cách lập kế hoạch trước và lên kế hoạch giao hàng bằng các phương tiện có hiệu quả về mặt chi phí nhất.
5.3.2.3 Kiểm sốt chi phí quản lý doanh nghiệp
Đối với chi phí quản lý doanh nghiệp, xây dựng định mức sử dụng điện, nước, điện thoại, lập dự tốn chi phí ngắn hạn giúp cơng ty quản lý chi phí cụ thể hơn. Còn chi phí văn phòng khơng nên hạn chế mức q thấp, hoặc đối với chi phí hội hợp Xí nghiệp cần lập nên một biên độ giao động thích hợp, để tối thiểu hố chi phí nhằm hạ giá thành sản phẩm để cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trường.
Nhằm nâng cao ý thức tiết kiệm trong cán bộ, công nhân viên, xây dựng quy chế thưởng phạt về sử dụng tiết kiệm hoặc lãng phí tài sản của doanh nghiệp. Ngồi ra, cịn có biện pháp nâng cao về cải thiện tình hình tài chính: + Cắt giảm chi phí nhân cơng trong giai đoạn khó khăn, nhất là trong tình hình đại dịch hiện nay.
+ Hạn chế các thiệt hại về thiết bị sản xuất, kinh doanh. + Tăng chi phí ban đầu cho việc đảm bảo an tồn lao động. + Tìm kiếm các nhà cung ứng tốt nhất.
5.3.3 Nâng cao năng lực cạnh tranh
Cường độ cạnh tranh của các đối thủ trong ngành
Lĩnh vực xăng dầu là lĩnh vực đang phát triển, đi theo tiến trình cơng nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước nên số lượng doanh nghiệp đang hoạt động trong ngành khá nhiều. Xí nghiệp kinh doanh xăng dầu An Bình là chi nhánh nhỏ trên địa bàn nên gặp nhiều khó khăn để thâm nhập thị trường. Ngồi ra, Xí nghiệp cũng gặp khó khăn khi cạnh tranh với các cơng ty tư nhân mới thâm nhập tìm kiếm ký kết hợp đồng. Với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt như vậy, Xí nghiệp cần có biện pháp đối phó, đề ra chiến lược tốt hơn để phát triển lâu dài.
Đa dạng hoá khách hàng
Chính sách thắt chặt chi tiêu của Chính phủ trong những năm gần đây gây ảnh hưởng ít nhiều đến các cơng trình do nhà nước đầu tư, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của Xí nghiệp. Xí nghiệp cần đa dạng hố đối tượng khách hàng nhất là các chủ đầu tư là tư nhân, các cá nhân… nhằm duy trì hoạt động Xí nghiệp trong lúc khó khăn.
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
6.1 KẾT LUẬN
Xăng dầu là vật tư thiết yếu, nó khơng chỉ đáp ứng cho nhu cầu sinh hoạt hằng ngày mà nó cịn là nguồn nguyên liệu quan trọng cho việc sản xuất hàng hoá. Tuy nhiên hiện nay, nền kinh tế có nhiều biến động ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp. Do vậy, thơng qua q trình phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, phân tích tình hình tài chính, phân tích hiệu quả sử dụng vốn và khả năng sinh lời của Xí nghiệp hoạt động có hiệu quả hay kém hiệu quả.
Trong những năm qua, trước tình hình xăng dầu thế giới có nhiều diễn biến phức tạp, đã gây khơng ít khó khăn đến tình hình kinh doanh của Xí nghiệp: giá xăng dầu tăng giảm liên tục, mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn.
Nhìn chung, doanh thu của Xí nghiệp có dấu hiệu giảm qua các năm nhưng khơng ảnh hưởng lớn cho Xí nghiệp. Nhưng xét về lợi nhuận thì năm 2020 tình hình hoạt động kinh doanh khơng đạt hiệu quả cao tình hình dịch bệnh Covid căng thẳng đã làm doanh thu và phí cũng như lợi nhuận giảm xuống nhiều. Nhưng đến năm 2021, là năm nền kinh tế thế giới có những biến đổi mạnh mẽ, Xí nghiệp có nhiều biện pháp để tận dụng những cơ hội chuyển biến về giá để mua hàng hoá với mức giá thấp làm cho lợi nhuận tăng cao.
Tuy nhiên, bên cạnh những thành quả đạt được, Xí nghiệp cũng gặp khơng ít khó khăn:
Vốn của Xí nghiệp do cơng ty cấp nên không chủ động được nguồn vốn. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các Xí nghiệp, kể cả nhà cung cấp để chiếm lĩnh thị trường gây khơng ít khó khăn cho Xí nghiệp trong việc thực hiện mục tiêu tăng sản lượng và mở rộng thị phần.
Tình hình giá cả biến động liên tục gây khơng ít khó khăn cho việc kinh doanh của Xí nghiệp, phải thường xuyên điều chỉnh giá, thù lao, hoa hồng cho khách hàng.
Có được những thành quả như vậy là do sự phấn đấu không ngừng của Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên của Xí nghiệp. Nhưng với tình hình phát triển kinh tế như hiện nay, Xí nghiệp tiếp tục đổi mới để tăng khả năng cạnh tranh và đạt hiệu quả kinh tế cao.
Xét về cơ cấu mặt hàng, Kiên Giang là vùng kinh tế thuỷ sản phát triển, chủ yếu là đánh bắt xa bờ. Do đó, dầu DO là mặt hàng chủ lực của Xí nghiệp, tạo lợi nhuận cao nhất, kế đến là xăng, cịn mặt hàng nhớt thì lợi nhuận ngày càng giảm…
6.2 KIẾN NGHỊ
Từ việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp, em xin góp một số kiến nghị sau:
Đối với khách hàng
Thường xuyên tạo niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm của Xí nghiệp, mở thêm dịch vụ chăm sóc khách hàng để tạo điều kiện hiểu biết thêm về sản phẩm của Xí nghiệp.
Đảm bảo đủ điều kiện công tác phò ng chống dịch Covid-19 đối với khách
hàng, thiết lập sử dụng thanh tốn qua ví điện tử, mã QR,..giữ an tồn khi thanh toán sản phẩm.
Tạo mối quan hệ tốt đối với khách hàng sử dụng sản phẩm lâu dài và có nhu cầu sử dụng số lượng lớn sản phẩm từ Xí nghiệp.
Xí nghiệp cần đa dạng hố đối tượng khách hàng nhất là các chủ đầu tư là tư nhân, các cá nhân… nhằm duy trì hoạt động cơng ty trong lúc khó khăn.
Điều chỉnh giá xăng dầu đúng thời điểm hỗ trợ phòng chống dịch Covid-19 hiện nay.
Đối với ban lãnh đạo Xí nghiệp
Thường xuyên nắm bắt thơng tin điều kiện kinh tế trong và ngồi nước để kịp thích ứng với sự thay đổi của mơi trường.
Xăng dầu dự trữ quốc gia phải được cất giữ riêng đúng địa điểm quy định, bảo quản theo quy chuẩn kỹ thuật quốc gia, định mức kinh tế - kỹ thuật về xăng dầu dự trữ quốc gia, bảo đảm về số lượng, chất lượng, an toàn.
Xí nghiệp phải cùng nhau dự báo, định hướng giá để đảm bảo, phò ng ngừa
rủi ro trong kinh doanh.
Thành lập phò ng Marketing để tăng cường công tác nghiên cứu, mở rộng thị
trường nhằm tạo ra nhiều khách hàng mới cho Xí nghiệp.
Tạo thêm mối quan hệ với các nhà cung cấp để mua được xăng dầu với giá ưu đãi.
Đối với nhân viên xí nghiệp
Tạo phúc lợi cho nhân viên nhằm đề ra môi trường thoải mái làm việc của nhân viên gắn bó lâu dài với xí nghiệp.
Phối hợp với ban lãnh đạo của Xí nghiệp tìm ra biện pháp thu hồi nợ ngắn hạn làm tăng khả năng thanh tốn của Xí nghiệp.
Sử dụng chi phí hiệu quả và hợp lý, kế tốn thu chi hợp lý để tránh lãng phí làm chi phí tăng cao.
Bộ phận kế toán tham mưu cho ban lãnh đạo về giá cả, về số lượng khách hàng để đưa ra mức giá tốt nhất để cạnh tranh trên thị trường.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu trong nước
1. Phạm Văn Dược – Đặng Kim Cương, 2005. Phân tích hoạt động kinh doanh. NXB tổng hợp Hồ Chí Minh.
2. PGSTS. Bùi Văn Trịnh, 2008. Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh.
NXB Đại học Cần Thơ.
3. Ngơ Đình Giao, 2007. Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp trong các doanh nghiệp. Nhà xuất bản Khoa học kỹ thuật.
4. Phan Đức Dũng, 2009. Phân tích Báo cáo tài chính và định giá trị doanh nghiệp. NXB Thống kê, TP. Hồ Chí Minh.
5. PGSTS. Phạm Thị Gái, 2004. Phân tích kết động kinh doanh. NXB Thống
kê, Hà Nội.
6. Nguyễn Thị Việt Châu, 2015. Giáo trình phân tích kết quả hoạt động kinh doanh. Đà Nẵng: Nhà xuất bản Bộ Công Thương trường cao đẳng Thương Mại.