- Đối với khách đã trả buồng và đã rời khỏi khách sạn
100+ Bảng điều kiển
+ Bảng điều kiển
- Hành lang /cầu thang:
+ Các bề mặt được trải thảm hoặc không. + Tranh ảnh.
+ Tay vịn cầu thang. + Gạt tàn đứng, + Chậu cây cảnh.
+ Sắp xếp hoa cây cảnh. 3. Làm vệ sinh khu vực công cộng
Điều quan trong là phải làm đúng qui trình. Cần đặc biệt chú ý tôn trọng các tiêu chuẩn vệ sinh được đề ra. Ln nhớ mang theo các biển báoan tồn phù hợp trên xe đẩy. Phải đảm bảo rằng bạn đang ở trạng thái an toàn và trơ tru để tránh tai nạn xảy ra.
Thiết bị bạn cần sử dụng để làm vệ sinh khu vực cơng cộng có thể gồm: + Xe đẩy.
+ Máy hút bụi +Chổi lau sàn khô.
+ Chổi lau sàn ướt và xô đựng nước kèm cái vắt nước. + Hóa chất tẩy rửa.
+ Các dụng cụ làm sách (ví dụ khăn, bàn chải) + Biển báo nguy hiểm/ biển báo an tồn
- Đối với các khu vực khơng vệ sinh thường xuyên, có thể sử dụng các thiết bị như:
+ Máy lau rửa tường nhà
+ Máy đánh bóng/máy cọ sàn nhà cứng + Máy giặt thảm
101 + Thang + Thang
- Làm vệ sinh khu vực lễ tân/ tiền sảnh/ khu vực tiếp khách công cộng: Có thể sử dụng qui trình sau để làm vệ sinh khu vực lễ tân, sảnh đường, tiền sản:
+ Hãy làm việc một cách thông minh để làm cho công việc hiệu quả hơn, hãy bắt đầu từ một góc và làm theo một vịng.
+ Bắt đầu làm vệc vào buổi sáng và càng sớm càng tốt. Việc lau dọn khu lễ tân nên tiến hành trước thời gian làm thủ tục trả buồng
+ Chuẩn bị đầy đủ các thiết bị cần thiết cho việc làm vệ sinh
+ Nếu khu vực lễ tân quá rộng, bạn cần phân chia thành các khu vực nhỏ để dễ dàng lau dọn hơn
+ Kéo rèm và làm thơng gió (nếu có thể) + Dọn khay và cốc chén
+ Đổ thùng rác và gạt tàn. Phải vẩy nước vào đầu các mẩu thuốc lá đang cháy dở trước khi đổ chúng vào túi chứa rác
+ Kiểm tra xem có tài sản thất lạc khơng và phát hiện các hư hỏng khi bạn làm việc. Báo cáo các hư hỏng cho người quản lý.
+ Hút bụi các loại đệm ( nếu cần), đóng cài lại các cúc và hút bụi bên dới các gối tỳ tay trên ghế đệm
+ Hút bụi thảm và các rác bẩn bám vào chiếu thảm.Phải thực hiện công việc này trước khi lau chùi. Bằng việc hút bụi trước, bạn sẽ làm giảm tối đa phiền hà cho khách.
+ Sử dụng giẻ ẩm lau:Đồ đạc, mặt bàn, gỗ ốp tường, lớp sơn, cửa kính, buồng điện thoại, đèn.
+ Đặc biệt chú ý các khu vực: Dưới gầm ghế bành