7. Phương pháp nghiên cứu
2.3. Thực trạng công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Khoa học
2.3.4. Công tác kiểm tra, đánh giá đội ngũ cố vấn học tập
Kiểm tra, đánh giá là một trong những chức năng quan trọng của cơng tác lãnh đạo, quản lý. Nó là khâu tất yếu trong công tác quản lý. Thông qua, kiểm tra đánh giá giúp các nhà quản lý hiểu rõ và đánh giá đúng năng lực của đội ngũ cố vấn học tập.
Bảng 2.14. Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá đội ngũ CVHT
TT Nội dung
Mức độ thực hiện Kết quả thực hiện
Điểm trung bình Độ lệch chuẩn Thứ bậc Điểm trung bình Độ lệch chuẩn Thứ bậc 1
Xây dựng và triển khai kế hoạch kiểm tra, đánh giá hoạt động đội ngũ CVHT
2,37 0,66 1 2,25 0,63 1
2
Quy trình kiểm tra đánh giá đảm bảo khách quan, công bằng, gắn với quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của CVHT
2,29 0,62 3 2,05 0,66 4
3
Có những điều chỉnh kịp bằng các quyết định quản lý và có hiệu lực sau khi kiểm tra, đánh giá
2,10 0,44 5 2,13 0,54 2
4
Công tác kiểm tra, đánh giá thực sự thúc đẩy, giúp CVHT nâng cao chất lượng hoạt động CVHT
72 5
Kết quả kiểm tra là một trong các tiêu chí đánh giá thi đua, khen thưởng CVHT
2,30 0,56 2 2,08 0,45 3
Kết quả khảo sát bảng 2.14 cho thấy công tác kiểm tra đánh giá đội ngũ CVHT của nhà trường chưa được thực hiện thường xuyên và hiệu quả cũng chưa cao. Các tiêu chí đưa ra hầu hết được đánh giá ở mức độ thỉnh thoảng (ĐTB từ 2,10 đến 2,30) và hiệu quả ở mức đạt (ĐTB: 2,03 đến 2,25), riêng việc thực hiện tiêu chí xây dựng và triển khai kế hoạch kiểm tra, đánh giá hoạt động đội ngũ CVHT là thường xuyên (ĐTB: 2,37). Điều này phản ảnh phần nào thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá của nhà trường đối với đội ngũ làm công tác CVHT. Để đánh giá đúng thực trạng, tác giả đi vào phân tích từng tiêu chí nhằm tìm ra những điểm yếu cần khắc phục, nâng cao hiệu quả của công tác kiểm tra đánh giá nhằm đảm bảo tính khách quan, cơng bằng, đánh giá đúng chất lượng đội ngũ CVHT nhà trường.
Về công tác xây dựng và triển khai kế hoạch kiểm tra, đánh giá hoạt động đội ngũ CVHT, tiêu chí này được đánh giá thường xuyên ở mức độ thực hiện (ĐTB: 2,37) và mức đạt về mức độ hiệu quả (ĐTB: 2,25). Trong những năm qua nhà trường chưa có quy định chặt chẽ về việc kiểm tra, giám sát và đánh giá hiệu quả công tác CVHT. Các khoa/bộ môn chủ yếu hoạt động theo nhu cầu phát sinh, chưa có sự chủ động triển khai một cách có hệ thống và hiệu quả nên chất lượng công tác tư vấn, CVHT hầu như bị thả nổi.
Về quy trình kiểm tra đánh giá đảm bảo khách quan, công bằng, gắn với quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của CVHT, qua kết quả khảo sát tiêu chí này được đánh giá ở mức độ thỉnh thoảng (ĐTB: 2,29) với hiệu quả là đạt (ĐTB: 2,05). Xét về bản chất, mục đích của việc kiểm tra đánh giá đội ngũ CVHT là để không ngừng nâng cao năng lực hoạt động CVHT, ngồi ra đó cịn là cơ sở để tiến hành tuyển chọn, bố trí, sắp xếp, đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng và thực hiện các chế độ chính sách. Kiểm tra đánh giá đúng sẽ làm cho đội ngũ CVHT thêm phần phấn khởi, có động lực để tiếp tục hồn thành nhiệm vụ. Ngược lại, kiểm tra đánh giá sai có thể dẫn tới những hậu quả khơng lường trước được. Vì vậy, trong kiểm tra đánh giá các CVHT cần phải thận trọng và đánh giá cần khách quan, công bằng. Khi xây dựng tiêu chí kiểm tra đánh giá cố vấn học tập, nhà trường có quan tâm, gắn kết với quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của cố vấn học tập. Tuy nhiên, hiệu quả của hoạt động này chưa cao. Các cố vấn học tập làm việc vì trách nhiệm và tâm huyết với SV nhiều hơn là vì quyền lợi, theo ý kiến của G5 thì “hai năm trở lại đây, nhà trường chưa đảm bảo các quyền
73
đánh giá sao cho đảm bảo được quyền lợi của đội ngũ CVHT và tổ chức thực hiện một cách khoa học, hiệu quả hơn.
Sau khi kiểm tra, đánh giá rất cần có những điều chỉnh kịp bằng các quyết định quản lý và có hiệu lực nhằm phát huy ưu điểm, khắc phục hạn chế. Thông qua kết quả khảo sát, tiêu chí này xếp hạng cuối cùng trong 5 tiêu chí về cơng tác kiểm tra, đánh giá (ĐTB: 2,10) nhưng hiệu quả thì lại xếp thứ 2 (ĐTB: 2,13). Qua đó cho thấy sự cần thiết phải có những điều chỉnh sau khi tiến hành kiểm tra, đánh giá. Nhà trường đã chưa thường xuyên đưa ra những quyết định điều chỉnh nhằm khắc phục những hạn chế. Điều này cho thấy việc kiểm tra đánh giá chưa theo sát hoạt động thực tế của đội ngũ cố vấn học tập, chưa hình thành được thói quen tự kiểm tra, đánh giá nhằm tự điều chỉnh hoạt động trong mỗi cố vấn học tập để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Kiểm tra, đánh giá là nhằm phát huy mặt mạnh để khuyến khích, động viên đồng thời phát hiện những sai lệch yếu kém của CVHT để kịp thời uốn nắn, điều chỉnh. Qua khảo sát tiêu chí cơng tác kiểm tra, đánh giá thực sự thúc đẩy, giúp CVHT nâng cao chất lượng hoạt động CVHT và kết quả kiểm tra là một trong các tiêu chí đánh giá thi đua, khen thưởng CVHT cho thấy mức độ thực hiện là thỉnh thoảng (ĐTB: 2,14 – 2,30) và mức độ hiệu quả (ĐTB: 2,03 – 2,08). Điều này cho thấy công tác kiểm tra, đánh giá của nhà trường chưa kết hợp được nhiều nhiệm vụ và lợi ích thiết thực của CVHT. Kiểm tra đánh giá của nhà trường chưa tác động tích cực đến CVHT vì nó chưa đi liền với khen thưởng, kỷ luật kịp thời.