CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1. Giới thiệu chung về Công ty TNHH DENSO Việt Nam
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Cơng ty TNHH DENSO Việt Nam với 100% vốn đầu tƣ của Nhật Bản, đƣợc thành lập ngày 4/10/2001 tại Khu công nghiệp Thăng Long, Đông Anh, Hà Nội, Việt Nam.
Năm 2001- Chính thức nhận giấy phép đầu tƣ
Năm 2002- Lễ động thổ đánh dấu bƣớc chân đầu tiên của DENSO tại Việt
Nam
Năm 2003- Bằng những nỗ lực không mệt mỏi, nhà máy đầu tiên của
DENSO tại Việt nam đã đƣợc hoàn thành và sẵn sàng cho những sản phẩm đầu tiên
Năm 2004- Dây chuyền VIC là dây chuyền lắp ráp đầu tiên tiến hành
sản xuất - Nhận chứng chỉ ISO 14001
Năm 2005- Nhận chứng chỉ ISO TS 16949, chất lƣợng là ƣu tiên hàng
đầu trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng
Năm 2006- Khánh thành tòa nhà Trung tâm kinh tế- Trung tâm thiết kế
thực hiện các công việc thiết kế trên đa dạng các phần mềm 2D, 3D, CAD và CAE
Năm 2007- Mở rộng nhà máy Giai đoạn 2
Năm 2008- Dây chuyền gia công tiến hành sản xuất- Đánh dấu bƣớc
ngoặt trong sản xuất tự động hóa tại DENSO Việt Nam
Năm 2010- Nhận chứng chỉ OHSAS18001
Năm 2011- Nhận giấy phép bán hàng đem những sản phẩm chất lƣợng
cao của DENSO với giá cả hợp lý đến thị trƣờng nội địa
45 Tổng Giám đốc tập đoàn DENSO
Năm 2013
- Khai trƣơng Viện đào tạo kỹ năng nghề DENSO Việt Nam - Lần đầu tiên sản phẩm Valve Body đƣợc sản xuất tại Việt Nam
Năm 2014- Mở rộng nhà máy giai đoạn 3 Năm 2015 :
- Lần đầu tiên tham gia Kỳ thi kỹ năng nghề thế giới - Lần thứ 43 tổ chức tại São Paulo, Brazil
- Lần thứ hai nhận giải thƣởng Tổng giám đốc của Tập đoàn DENSO
Năm 2016- Lần thứ ba nhận giải thƣởng Tổng Giám Đốc của Tập đoàn
DENSO.
Năm 2018:
- Thành lập dây chuyền Diecast
- Đạt giải Best Effective Factory là giải thƣởng thƣờng niên trong hoạt động EF của khu vực Asia.
Năm 2019 - "Huy Chƣơng Bạc tại Kỳ thi Tay Nghề Thế Giới 2019"
3.1.2. Lĩnh vực kinh doanh
Tại DENSO, với cơng nghệ tiên tiến có thể giúp giải quyết một số thách thức lớn nhất của xã hội. Với cơng nghệ này có giúp mang lại hạnh phúc lớn hơn, sự an tâm, niềm vui và sự cân bằng cho thế giới.
- Công nghệ MaaS: DENSO tự hào công bố cơng nghệ điện tốn đám mây IoT. Công nghệ mới này tái hiện môi trƣờng đô thị thực tế và điều kiện giao thơng trong một khơng gian ảo, sau đó thu thập và phân tích dữ liệu để dự đốn các vấn đề giao thơng. Kết quả là một trải nghiệm di chuyển an toàn, an ninh và thuận tiện hơn cho ngƣời lái xe và hành khách.
- Máy tính lƣợng tử: Trí thơng minh nhân tạo DENSO kết nối con ngƣời với mơi trƣờng xung quanh, và nhờ đó tự hành động vì lợi ích của con ngƣời.
46 - Chuyển động:
+ Hệ thống điều hịa khơng khí Hệ thống điều hịa khơng khí thân thiện với mơi trƣờng của chúng tôi, sử dụng bộ HVAC nhỏ gọn với khả năng gắn kết tuyệt vời, mang đến không gian an toàn, an ninh và tƣơng thích trong xe của bạn. Chúng tơi cũng cung cấp các hệ thống bơm nhiệt tự động với hiệu quả năng lƣợng đƣợc nâng cao, kết hợp với điều hịa khơng khí trên nóc xe buýt và các sản phẩm hệ thống điều hịa khơng khí cơng nghệ cao khác.
+ Dịch vụ bảo dƣỡng: Ngoài việc theo đuổi chất lƣợng sản phẩm, tập đồn DENSO cịn tham gia vào các hoạt động dịch vụ toàn cầu để cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi.
- Nông nghiệp: DENSO đang giải quyết vấn đề cơng nghiệp hóa nơng nghiệp, nhằm mục đích cung cấp một chế độ ăn uống ổn định, lành mạnh cho các thế hệ tƣơng lai đồng thời góp phần thực hiện một mơi trƣờng bền vững. Trong đó có hệ thống kiểm sốt khí hậu, chuỗi cung ứng lạnh, hệ thống truy xuất nguồn gốc
- Công nghiệp: DENSO cung cấp các giải pháp công nghiệp cho các nhà máy trên toàn cầu. Điều này đƣợc hỗ trợ bởi công nghệ sản xuất và kỹ năng đƣợc phát triển trong việc sản xuất linh kiện tự động, kiến thức về thực hành "KAIZEN (cải tiến liên tục)
+ Robot: Robot nhỏ gọn, mạnh mẽ. Thân máy mỏng và nhỏ gọn cho nhiều ứng dụng.
+ Auto ID: Là nhà tiên phong trong công nghệ nhận dạng tự động, DENSO tự hào có năng lực kỹ thuật vƣợt trội và vị trí số 1 về số lƣợng thiết bị Đầu cuối tiện dụng Mã vạch và Mã QR đang đƣợc sử dụng.
+ Giải pháp hệ thống: giải pháp QR code solution và IoT Thu thập và phân tích nhiều loại dữ liệu từ các cơ sở sản xuất để góp phần sản xuất hiệu quả hơn.
47
+ Các sản phẩm cảm biến: Sức ép, Nhiệt độ, khí tƣợng học, Mức chất lỏng, Xoay vòng/hiện tại, sự tăng tốc
3.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy
Tại Công ty TNHH DENSO Việt Nam với đặc thù là công ty về sản xuất với tiêu chí đầu tiên chất lƣợng là số 1. Mỗi một mảng sẽ có một Phó Tổng phụ trách để kịp thời chỉ đạo tại hiện trƣờng. Đặc biệt thấy đƣợc tầm quan trọng của phát triển về khâu nghiên cứu, Tổng giám đốc công ty là ngƣời phụ trách trực tiếp bộ phận trung tâm thiết kế. Đối với DENSO Việt Nam, Monozukuri là việc tạo ra các sản phẩm mang giá trị thƣơng hiệu của DENSO, đƣợc thực hiện bằng cách kết hợp hài hòa kỹ năng của con ngƣời và kỹ thuật dựa trên nền tảng chính là con ngƣời. Với đặc thù của ngƣời Việt Nam là tỉ mỉ trong thao tác tay, luôn mài rũa kỹ năng và bằng năng lực kỹ thuật có thể phát huy khơng giới hạn đặc trƣng của thiết bị, mỗi thành viên tại DENSO Việt Nam đang làm việc với sự tự hào và tinh thần trách nhiệm cao nhất để tạo ra những sản phẩm chất lƣợng tốt mang tầm thế giới. Mục tiêu của công ty DENSO Việt Nam là hƣớng đến cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, đem lại cho cán bộ công nhân viên cuộc sống hạnh phúc và đóng góp cho xã hội.
48
3.1.4. Thống kê số lượng nhân viên từ 2018 đến 2020
Bảng 3.1: Thống kê số lƣợng nhân viên DENSO Việt Nam
2018 2019 2020
Tổng số nhân viên 3200 2816 2424
Nhân viên ngƣời Nhật 28 25 19
Nhân viên ngƣời Việt khối nhà máy 2200 2067 1900
Nhân viên ngƣời Việt khối văn phòng 972 724 505 Từ bảng số liệu trên ta thấy số lƣợng nhân viên của cơng ty có xu hƣớng giảm theo từng năm. Trong đó số lƣợng ngƣời Nhật giảm đi từ 28 ngƣời xuống còn 19 ngƣời từ 2018 đến 2020 cho thấy sự bản địa hóa đội tƣợng quản lý ngƣời Việt dần thay thế cho ngƣời Nhật. Điều này cũng có thể hiểu rằng đối tƣợng bản địa hóa (localization) ngƣời Việt sẽ phải đảm đƣơng nhiều trách nhiệm, đảm nhiệm nhiều phịng ban hơn. Thêm vào đó địi hỏi năng lực của quản lý ngƣời Việt (bao gồm cả về năng lực chuyên môn và năng lực quản lý cũng phải tăng lên). Số lƣợng nhân viên khối văn phòng cũng giảm mạnh từ mạnh từ 972 ngƣời năm 2018 xuống còn 505 ngƣời năm 2020 chủ yếu là do chính sách tuyển dụng từ phía cơng ty. Và tƣơng tự nhân viên khối nhà máy giảm từ 2200 từ năm 2018 xuống còn 1900 năm 2020
3.1.5. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty
Đối với biểu đồ doanh thu của Công ty, doanh thu cũng tăng liên tục từ năm 2003 đến năm 2017, mức tăng các năm có vẻ đồng đều từng năm. Điều đó cho thấy các công cụ quản trị sản xuất tinh gọn đang mang lại lợi ích cho cơng ty. Từ năm 2018 đến thời điểm 2020 công ty đang tiến hành các dự án xây dựng nhà máy thông minh, thêm vào đó là sự ảnh hƣởng của dịch Covid 19 đến hoạt động sản xuất của công ty làm cho Doanh thu giảm.
Năm Số nhân viên
49
Hình 3.2: Biểu đồ xu hướng doanh thu của Công ty TNHH DENSO