Chƣơng 2 PHƢƠNGPHÁP NGHIÊN CỨU
2.3. Phƣơngpháp phân tích, nghiên cứu
2.3.1. Phương pháp nghiên cứu lý thuyết
Sử dụng phƣơng pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết, hệ thống hóa và khái quát hóa tài liệu để xây dựng các khái niệm và khung lý thuyết cho vấn đề nghiên cứu.
Nguồn tài liệu đƣợc tập trung nghiên cứu bao gồm:
- Các nghiên cứu trong và ngoài nƣớc liên quan đến nghiên cứu.
- Bộ nguyên tắc cơ bản phát triển hệ thống BHTG hiệu quả (IADI, 2014). - Các báo cáo công tác tuyên truyền của BHTGVN.
2.3.2. Phương pháp nghiên cứu thực tiễn
- Phƣơng pháp điều tra qua các tài liệu thống kê, báo cáo đã đƣợc công bố, qua điều tra chọn mẫu bằng phƣơng pháp bảng hỏi trực tuyến ngƣời gửi tiền tại các TCTD.
- Nghiên cứu định lƣợng: Sử dụng thông tin, số liệu sơ cấp và thứ cấp thu đƣợc qua phƣơng pháp điều tra bằng phiếu hỏi với các đối tƣợng có liên quan đến
25
vấn đề nghiên cứu.
2.3.3. Phương pháp thống kê
- Tóm tắt và phân loại thơng tin theo các nhóm dựa trên bảng câu hỏi khảo sát đã xây dựng.
- Liệt kê các thông tin cơ bản, thơng tin mới và có tính mới so với các thơng tin trƣớc.
- Thống kê các thơng tin thơng qua bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, từ đó rút ra các kết luận, các xu hƣớng để đánh giá tình hình.
2.3.4. Phương pháp phân tích
Phân tích các dữ liệu thu thập đƣợc, từ đó đƣa ra nhận xét, đánh giá và đề xuất giải pháp. Phần mềm Excel đƣợc sử dụng để tính tốn các số liệu thu thập đƣợc. Các bƣớc cụ thể bao gồm:
- Kiểm tra, đánh giá độ tin cậy của thơng tin, loại bỏ thơng tin trùng lắp nếu có (ngƣời đƣợc khảo sát trả lời 2 lần).
- Giải thích mâu thuẫn giữa các thơng tin, loại bỏ các phiếu khảo sát có câu trả lời mâu thuẫn.
- Tính tốn các số liệu thu thập đƣợc bằng phần mềm Excel.
2.3.5. Phương pháp so sánh
Do đặc trƣng của khảo sát đƣợc thực hiện lần đầu tiên trên phạm vi tồn quốc, khơng có dữ liệu lịch sử tƣơng ứng, nên kỹ thuật so sánh đƣợc sử dụng để so sánh kết quả số liệu giữa các chỉ tiêu nghiên cứu để đánh giá mức độ tác động qua lại giữa các chỉ tiêu và tới mức độ hiểu biết của ngƣời gửi tiền về chính sách BHTG.
26
Chƣơng 3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỂU BIẾT CỦA NGƢỜI GỬI TIỀN VỀ CHÍNH SÁCH BHTG