Các đối thủ cạnh tranh hiện tại của Biti’s Lợi thế cạnh tranh
Cạnh tranh trong ngành: đây là các đối thủ cạnh tranh của Biti’s trong cùng ngành nghề da giày, cùng thị trường là người tiêu dùng tại Việt Nam. Hiện tại nếu nói về sự cạnh tranh trong ngành, có thể xét trên các khía cạnh như :
｡ Cạnh tranh thương hiệu: nếu nói về dịng sản phẩm giày thể thao như dòng sản phẩm thương hiệu của Biti’s Hunter, để so sánh với các thương hiệu nước ngoài như Adidas, Nike, Converse,Vans, Puma…. Thì sẽ khơng thể nào có thể đứng chung vị thế. Trong khi các thương hiệu được kể trên luôn mang đến cho người sử dụng thương hiệu là đẳng cấp, sang trọng, cao cấp thì Biti’s lại mang đến cho người dùng là năng động, bền và giá cả phải chăng, là một thương hiệu tầm trung. Với các thương hiệu cùng là thương hiệu nội địa như: Vina Giầy, Midaz, Bita’s, Juno, Rienevan… Thì Biti’s có thể được xem là thương hiệu phổ biến, nhiều người nhận biết và dễ dàng mua và sử dụng.
Sự quen thuộc từ thương hiệu:
Biti’s từ trước đến nay luôn một trong những thương hiệu được nhiều thế hệ người Việt Nam biết đến và có sản phẩm được nhiều người ưa dùng, có thể nói là hầu như đa số mọi người đã từng có qua một đôi giày thương hiệu Biti’s. Biti’s có thương hiệu khởi đầu từ những ngày đầu khi thị trường Việt chưa có quá nhiều thương hiệu nội địa nổi tiếng và phát triển như bây giờ. Có thể nói câu khẩu hiệu, thông điệp “ nâng niu bàn chân Việt” đã gắn bó với nhiều người Việt, gắn liền với ký ức và hình ảnh đẹp về văn hố Việt, con người Việt.
｡ Cạnh tranh về giá: giá của Biti’s so với chất lượng và mẫu mã thiết kế của sản phẩm được xem như là sản phẩm có độ cạnh tranh về giá tương đối tốt hơn so với các thương hiệu cùng ngành.
｡ Cạnh tranh về sản phẩm: nếu nói về sản phẩm của Biti’s Hunter thì phải nói đến nét đặc trưng của sản phẩm, luôn đem đến những cảm xúc trong từng sản phẩm của mình. Những ấn tượng như giày “Sơn Tùng” trong MV Lạc Trôi, kết hợp với Disney cho ra các sản phẩm như giày “Iron Man”, “Thor”, “Captain America”, … Hay là với thông điệp “Proudly Made In Vietnam” ngay trong thời điểm bùng dịch Covid - 19
Cạnh tranh khi cùng là thương hiệu Việt (hàng nội địa): đối với các thương hiệu hàng Việt. Biti’s phải cạnh tranh với các thương hiệu nội địa cũng vô cùng được yêu thích. Mỗi thương hiệu cùng ngành đều có một nét đặc trưng riêng như với thương hiệu rienevan luôn hướng đến các sản phẩm giày skate cho thị trường trong nước, phong cách và năng động; với Bita’s thì đơn giản và trẻ trung; với Midaz thì lại là thương hiệu mang đến cảm nhận năng động nhưng không thiếu phần thanh lịch và tinh tế; với Vina Giầy lại là đơn giản, năng động và trẻ trung …. Dù là thương hiệu nào cũng có những nét đặc trưng riêng để phù hợp với tính cách và sở thích của đối tượng mục tiêu. Tuy nhiên, nếu so với các thương hiệu trên, hình ảnh thương hiệu Biti’s dù có “nhỉnh” hơn đơi chút, nhưng cũng cần phải ln cân nhắc. Vì các thương hiệu trên, họ không chỉ là cùng hàng thương hiệu nội địa, mà cịn có tiềm năng vượt trội hơn Biti’s trong phần mẫu mã, phong cách và giá cả so với Biti’s. Cạnh tranh với các công ty nước ngồi: với các cơng ty cùng thị phần giày thể thao, sneaker tại Việt Nam nhưng là thương hiệu nước ngoài, khả năng cạnh tranh của Biti’s dù có nhưng chưa đủ lực. Biti’s cịn thiếu phần cảm nhận từ sản phẩm khi sử dụng. Chưa đem đến được
Hình ảnh thương hiệu: nói đến
thương hiệu Biti’s là nói đến thương hiệu của người Việt, ln gắn liền với hình ảnh tự hào là người Việt, văn hoá Việt và là thương hiệu đi đầu trong xu hướng “ người Việt dùng hàng Việt”. Hình ảnh thương hiệu đẹp và mang một chút gợi nhắc, cảm xúc từ quá khứ đến hiện tại và tương lai thông qua các thông điệp truyền thông mà Biti’s gửi đến người dùng.
Sự đổi mới, hợp xu hướng: hơn thế
nữa, Biti’s cịn có dịng thương hiệu phù hợp với giới trẻ, năng động, trẻ trung. Phù hợp mới giới trẻ khi luôn chú tâm vào nghiên cứu và phát triển các sản phẩm với mẫu mã, thiết kế trong sản phẩm và thông điệp đẹp thông qua truyền thông.
Giá cả: giá rẻ cũng là một lợi thế
của Biti’s Hunter khi mà mức giá của các sản phẩm giày thể thao chính hãng hiện nay trên thị trường đều từ 1 triệu trở lên, trong khi Biti’s Hunter chỉ có giá từ 500.000 nghìn đồng
Sản phẩm: sản phẩm của Biti’s
ln được biết đến là sản phẩm có chất lượng cao, thời gian sử dụng lâu ( một đơi giày của Biti’s có thể sử dụng từ 3-5 năm) phù hợp với tâm lý “ăn chắc mặc bền” của người Việt. Bên cạnh đó, sản phẩm mới mang thương hiệu Biti’s
cho người dùng cảm giác sang trọng, cao cấp khi sử dụng sản phẩm.
Hunter còn đêm đến sản phẩm độc đáo, mẫu mã đa dạng và phù hợp với xu hướng và sở thích của giới trẻ.
c. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn hiện tại của Biti’s ở thời điểm hiện tại chính là các cơ sở sản xuất giày dép gia công nhỏ, sử dụng các mẫu mã của Biti’s đã sản xuất trên thị trường và thực hiện các sản phẩm có mẫu mã tương tự nhưng lại có giá cả rẻ hơn so với bản gốc. Các đối tượng cạnh tranh này thường có chi phí bỏ ra rẻ hơn, và giá thành thấp hơn. Điều đó làm cho việc tiếp cận thị trường tiêu dùng của những đơn vị cạnh tranh này dễ hơn. Đồng thời, vì chi phí và nguồn lực bỏ ra khá thấp, nên việc chuyển ngành hoặc chuyển đổi mẫu mã, sản phẩm sẽ dễ dàng hơn so với Biti’s và tốc độ, chi phí chuyển đổi khách hàng cũng sẽ nhanh chóng và thấp hơn.
Đặc biệt là khi cả thế giới nói chung,Việt Nam nói riêng đang trong giai đoạn tránh dịch, việc mua sắm các sản phẩm có hội đủ yếu tố: giá cả thấp, đẹp mắt, có độ bền tương đối tốt sẽ đưa ưu tiên hơn trong phần đông số lượng người mua sắm. Theo như NielsonIQ (NielsonIQ, 2021) : “những người mua sắm sành sỏi ở Châu Á rất thành thạo trong việc tìm kiếm mức giá tốt nhất và dự đoán các dịp khuyến mãi của ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Trong lịch sử, độ co giãn của giá ở khu vực này là cao nhất trên thế giới, vì người mua sắm phản ứng nhanh với sự thay đổi giá – nhưng hiện nay khơng cịn nữa.” Và “ở Châu Á Thái Bình Dương (APAC), độ co giãn của giá mua sắm — thước đo mức độ ảnh hưởng của sự thay đổi về giá lên nhu cầu mua sắm đối với một sản phẩm — đã giảm xuống kể từ thời điểm trước đại dịch, bất chấp kỳ vọng của các nhà sản xuất và nhà bán lẻ, những người thực hiện chiến lược giá thấp dựa trên giả định rằng người mua sắm sẽ đưa ra quyết định mua hàng chỉ dựa trên giá thấp nhất trên kệ”
d. Sản phẩm thay thế
Dù rằng mẫu mã và sản phẩm từ phía Biti’s Hunter đưa ra khá bắt mắt, đi theo thị hiếu, xu hướng thị trường và năng động. Tuy nhiên, tuỳ theo thời tiết và phong cách thời trang theo từng thời điểm. Các sản phẩm thay thế có thể là dép, giày cao gót hoặc giày xăng đan.
Tuy nhiên, ở thời điểm hiện nay, sản phẩm thay thế chưa phải là mối quan ngại lớn đối với Biti’s Hunter, nhưng đồng thời cũng phải cân nhắc và theo sát thị trường để kịp thời đi đúng xu hướng và thay đổi kế hoạch, chiến lược kịp thời.
2.2.3. Mục tiêu Biti’s ra mắt sản phẩm mới
Dựa trên các vấn đề thực trạng thơng qua việc phân tích vĩ mơ và vi mơ có thể thấy Biti’s đang trong tình hình cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu nội địa và các thương hiệu nước ngồi, cùng với tình trạng dịch bệnh Covid -19 trên tồn thế giới làm cho kinh tế toàn cầu cũng bị ảnh hưởng theo.
Việc phân hoá tiêu dùng dần chuyển sang các đồ dùng thiết yếu và thực phẩm, các sản phẩm chuyên về định hình phong cách sống, giày dép, thể thao khơng được quan tâm nhiều. Chính vì thế, Biti’s cần phải định hướng lại thị trường, định vị thương hiệu bằng cách đón đầu và tạo ra xu hướng bằng việc giới thiệu sản phẩm mới vào thị trường. Hơn nữa, sản phẩm ra mắt cần phải có sự đặc biệt, gợi nhớ và kêu gọi cảm xúc để nâng cao giá trị sản phẩm, định vị lại thương hiệu trên thị trường giày dép Việt, đặc biệt hơn là đối với ngành giày dép thể thao. Bên cạnh đó, việc gợi nhắc liên tục của Biti’s trước đó với chủ đề #proudly madeinvietnam gợi cảm xúc cho giới trẻ với các chiến sĩ, bác sĩ đã hỗ trợ người dân trong mùa Covid , hay hình ảnh đường phố thân thiện và gần gũi với mọi người, đi đôi với đó là chiến dịch truyền thơng phim ngắn “ cảm hứng tự hào đường phố” đã đem đến bàn thắng cho Biti’s.
Tận dụng vị thế như thế, Biti’s đã cho ra dòng sản phẩm vừa thu hút được sự quan tâm chú ý của cộng đồng đến sản phẩm, thương hiệu, vừa giúp cho thương hiệu tăng cao năng lực cạnh tranh đối với các thương hiệu cùng ngành tại thị trường Việt. Song song đó, việc gợi nhắc liên tục về thương hiệu Biti’s đến cộng đồng cũng giúp cho thương hiệu củng cố vị thế trên thị trường Việt, thương hiệt Việt, sau khi kinh tế cải thiện, và dịch Covid -19 qua đi sẽ tạo cơ hội cho Biti’s vượt lên vị trí hiện tại và tăng khả năng cạnh tranh và hình ảnh tốt về thương hiệu trên thị trường giày dép, củng cố them lòng tin từ cộng đồng người tiêu dùng yêu thích sử dụng sản phẩm, thương hiệu của Biti’s. Ngồi ra, cùng thời điểm năm 2021 đã có nhiều vấn đề mà hầu như mọi người đều quan tâm và trở thành tâm điêm như miền Trung như lũ lụt hay các bê bối về từ thiện, từ thiện miền Trung cũng là các vấn đề đang được quan
tâm. Chính về thế, Biti’s đã tận dụng các cảm xúc đang được dâng trào và tạo thành chất liệu trong sản phẩm ra mắt mới. Từ đó thu hút được sự chú ý, quan tâm từ công chúng và chuyển đổi các thu hút đó thành khách hàng sử dụng sản phẩm của thương hiệu Biti’s.
Cùng thời điểm, các đối thủ cạnh tranh của Biti’s trong ngành cũng cho ra nhiều sản phẩm mới, đáng lưu ý là các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh lại được săn đón và chờ đợi trước khi được ra mắt và bày bán chính thức trên thị trường Việt. Đây cũng một trong những tác nhân chính khiến cho Biti’s cần phải ra mắt sản phẩm mới. Thêm vào đó, Biti’s chọn ra mắt sản phẩm vào ngày 10.10.2021 cũng thể hiện ý nghĩa của chiến dịch và kế hoạch được đặt ra. Ngày 10.10 được biết đến là ngày Giải phóng thủ đơ, Biti’s ra mắt đúng vào thời điểm là kỷ niệm 68 năm ngày giải phóng thủ đơ, kết hợp với ngày ra mắt mang ý nghĩa lịch sử kết hợp với dòng sản phẩm mang theo chủ đề #proudlymadeinvietnam, tự hào là sản phẩm Việt Nam, đồng thời ý tưởng bộ sưu tập cũng lấy chất liệu từ lịch sử văn hoá của Việt như vải thổ cẩm, miền Trung, triều Nguyễn, đồng xu….
Tóm lại, mục tiêu của việc ra mắt sản phẩm mới với tên gọi Biti’s Hunter Street Blooming’ Central với tên gọi “Cảm Hứng Tự Hào Miền Trung – Hoa Trong Đá” nhằm :
｡ Nâng cao năng lực cạnh tranh của thương hiệu.
｡ Đảm bảo tính liên tục kinh doanh và nâng cao uy tín của thương hiệu ngay cả khi kinh tế có nguy cơ suy thối trong KH dịch bệnh Covid -19 toàn cầu.
｡ Đảm bảo tính đa dạng trong thiết kế sản phẩm dễ dàng tiếp cận đối tượng khách hàng mà Biti’s nhắm đến, tự đó tạo thêm doanh thu cho thương hiệu.
｡ Thu hút thêm các đối tượng khách hàng tiềm năng thông qua việc tạo thêm dấu ấn cảm xúc.
｡ Nhấn mạnh tính văn hố, lịch sử Việt Nam trong sản phẩm khi kết hợp ngày ra mắt 10.10.2021 (68 năm lịch sử giải phóng thủ đơ) cùng với chất liệu và ý nghĩa trong bộ sưu tập được ra mắt. Khẳng định thương hiệu
｡ Tạo đà phát triển khi nền kinh tế Việt Nam phục hồi và KH dịch bệnh Covid -19 qua đi.
｡ Đẩy mạnh và phát triển xu hướng “người Việt dùng hàng Việt” với hướng đi #proudlymadeinvietnam”, từ đó nâng cao cảm xúc tự hào dân tộc, tạo độ thảo mãn cho người dùng khi sử dụng sản phẩm được sản xuất và thiết kế tại Việt Nam và mang chất liệu văn hoá Việt trong mỗi sản phẩm.
｡ Thương hiệu nâng cao cảm xúc còn thiếu so với các đối thủ cạnh tranh như Nike, Adidas, Balenciaga, Puma, Converse,… Là sang trọng và đẳng cấp, chuyển hoá cảm xúc thành đặc trưng, riêng biệt, hồn Việt và chất Việt.
2.2.4. Chiến lược Marketing Mix của Biti’s
Thông qua các hoạt động truyền thông, các hoạt Marketing mà thương hiệu Biti’s áp dụng, có thể thấy Biti’s đã áp dụng chiến lược Marketing mix 4P, bao gồm: Sản phẩm (Product); Giá (Price) Địa điểm (Place); Quảng bá (Promotion).
2.2.4.1. Sản phẩm ( Product)
Biti’s biết được lợi thế của mình đó là sản phẩm thể hiện chất Việt, hồn Việt và văn hoá Việt. Tương tự như những lần trước trong dòng sản phẩm của thương hiệu Biti’s Hunter, Biti’s đã cho ra sản phẩm đặc trưng nét văn hoá của Việt và để tiếp theo chuỗi bản sắc Việt #Proudly Made In Vietnam đã đi qua Sài Gòn, Hà Nội, lần này Biti’s lấy cảm hứng từ miền Trung – “khúc ruột” của tổ quốc và pha trộn chất liệu văn hoá Việt vào sản phẩm. Nhằm đưa giá trị của sản phẩm, nâng cao cảm xúc của cộng đồng, và tăng cảm xúc khi sử dụng sản phẩm thương hiệu. Có thể thấy, sản phẩm mà Biti’s vừa cho ra mắt là tiếp theo chuỗi sản phẩm đi khắp tổ quốc Việt Nam. Sản phẩm vừa thể hiện lòng tự hào dân tộc, vừa là khơi gợi cảm xúc, vừa thân thiện, gần gũi với mọi người.
Khơng chỉ thế, sản phẩm của Biti’s Hunter cịn kéo lại thế hệ trẻ, một thế hệ chưa có sự gắn liền quá nhiều về hàng nội địa Việt Nam. Trong khi thế hệ trẻ đang đuổi theo các thương hiệu lớn quốc tế tại Việt Nam, thì Biti’s lại rất biết cách thu hút giới trẻ quay lại hàng nội địa với nét đặc trưng của thương hiệu.
Biti’s đã sử dụng chiến lược cho từng sản phẩm (Product Item) thông qua việc luôn giữ chất Việt, văn hoá Việt và giá trị Việt trong từng sản phẩm, đem đến giá trị khi sử dụng sản phẩm, nhưng luôn thay đổi mẫu mã,thiết kế, màu sắc và câu chuyện trên từng sản phẩm. Kết hợp với chiến lược dòng sản phẩm (Product Line) theo xu
hướng dãn cả hai phía trong dịng sản phẩm thuộc thương hiệu Biti’s Hunter nhằm phủ sóng thị trường. Tuy nhiên, đối với chiến lược theo dòng sản phẩm trong lần ra mắt sản phẩm mới Biti’s Hunter Street Blooming’ Central với tên gọi “Cảm Hứng Tự Hào Miền Trung – Hoa Trong Đá”, Biti’s đi theo xu hướng dãn xuống nhằm nhắm vào thị trường cao cấp hơn so với các sản phẩm trước đây đã ra mắt, nhằm hướng đến thị trường sản phẩm cao cấp và phát triển phân khúc này.
2.2.4.2. Giá (Price)
Sản phẩm được ra mắt với thời điểm vừa hết giãn cách xã hội, là thời điểm mà mọi người muốn được đi ra ngoài nhiều hơn sau một thời gian bị giãn cách hoặc hạn chế đi lại ở một số khu vực. Nhu cầu mua sắm các sản phẩm thời trang, định hình phong cách sống sẽ tăng cao hơn. Nhận biết điều đó, Biti’s đã cho ra dịng sản phẩm bắt mắt, mang đậm phong cách Việt với mức giá khá cạnh tranh: 1.668.000 VND.
Trong khi các đối thủ cạnh tranh khác ra mắt cùng thời điểm vào tháng 10 năm 2021 có giá khá cao hơn so với Biti’s:
｡ Adidas Yeezy Boost 380 “Pyrite” Và “Stone Salt” với giá là 230$ tương