1.1.102. Thứ nhất,nảng cao chất lượng dịch vụ khám, chừa bệnh với
kế hoạch,
chiến lược cụ thể.Việc cái tiến nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao cua người dân là yêu cầu cấp thiết của ngành y tế; mục đích cuối cùng của nâng cao chât lượng dịch vụ y tế là dam bào đáp ứng được các nhu cầu cùa người sứ dụng dịch vụ, đàm báo người bệnh được an toàn và hài lịng, đồng thời thơng qua đó cũng giúp đáp ứng nhu cầu cùa người cung câp dịch vụ. Trước yêu cầu câp thiêt về nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, việc xây dựng chiến lược quàn lý chất lượng để cài tiến chất lượng bệnh viện, an toàn người bệnh, lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ, xác định các khống trơng trong quàn lý chất lượng bệnh viện và các ưu tiên trong xây dựng các chính sách, giai pháp nhằm cai thiện chất lượng là mục tiêu hướng đến và là hoạt động hết sức thiết yếu của tất cá bệnh viện trên địa bàn TP.HCM trong năm 2021 và nhừng năm tiếp theo, trong đó có bệnh viện Nguyền Tri Phương.
1.1.103. Củng cố và kiện toàn tố chức bộ máy và mạng lưới quan lý
chất lượng,
đấy mạnh công tác xây dựng, triển khai cài tiến chất lượng bệnh viện, xây dựng các kế hoạch, chương trình cãi tiến và nâng cao chất lượng bệnh viện tập trung vào các tiêu chí ớ mức 1, mức 2; đo lường và giám sát chặt chè việc thực hiện kế hoạch cài tiên chất lượng bệnh viện, sơ kết, tông kêt đánh giá rút kinh nghiệm công tác quân lý, cài tiến chất lượng bệnh viện.
1.1.104. Thứ hai, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong cơng
tác qn lý
và khám, chừa bệnh. Tích cực ứng dụng cơng tác cài cách hành chính vào hoạt động của các bệnh viện góp phần giảm các bước, các giấy tờ, thủ tục rườm rà, giám thời gian chờ đợi của bệnh nhân và khách đen giao dịch; Xây dựng bộ quy trình các hoạt động sự nghiệp tại các đơn vị đề thống nhất và chuẩn hóa theo đề án cai cách thù tục hành chính cua tinh, của ngành ớ tất cà các khâu như hành chính, kể tốn, kể hoạch tơng hợp v.v...; Đầu tư các thiếtbị phần cứng cho hệ thống cơng nghệ thơng tin của Bệnh viện, trong đó đặc biệt là máy chủ và hệ thống mạng nội bộ đu dung lượng , đàm bào duy trì hoạt động 24/7. Đầu tư cai tiến hệ thống phần mềm quàn lý bệnh viện với các tiện ích thơng minh, phục vụ cơng tác quán lý điều hành và chuyên môn của tât cà bệnh viện. Triên khai dịch vụ đăng ký khám bệnh từ xa, bệnh án điện từ, hội chân từ xa đê nâng cao chât lượng dịch vụ và tiện ích cho người bệnh; phần mềm quan lý các tiêu chí chất lượng bệnh viện.
1.1.106. Tiếu kết chương 1
1.1.107. Trong Chương 1, tác già tập trung nghiên cứu các vấn đề lý
luận về chất
lượng dịch vụ khám, chừa bệnh, quán lý nhà nước về chất lượng dịch vụ khám, chừa bệnh, vai trò và sự cần thiết của nhà nước về chất lượng dịch vụ khám, chừa bệnh, các yếu tố tác động tới quàn lý nhà nước về chất lượng dịch vụ khám, chừa bệnh. Đồng thời tác già cũng đà đưa ra được một số nội dung quàn lý nhà nước về chất lượng dịch vụ khám, chừa bệnh. Nhừng nội dung phân tích trong chương 1 là cơ sớ lý luận tạo tiền đề khoa học cho việc nghiên cứu, làm rõ thực trạng quàn lý nhà nước đối với hoạt động về chất lượng dịch vụ khám, chừa bệnh tại Bệnh viện Nguyền Tri Phương trong Chương 2.
1.1.108. theo chiều dài lịch sư phát triển của đắt nước, đến nay, cơ sờ y tế
này đà trở
thành bệnh viện đa khoa hạng I với đội ngũ y bác sì và nhân viên y tế giàu kinh nghiệm.
1.1.109. Bệnh viện cịn có đầy đu các chuyên khoa bao gồm cả
chuyên khoa
chuyên sâu, có 05 mà ngành đào tạo CME do Bộ Y tế cấp cho các chuyên khoa như: Lọc máu - Than kinh - Chấn thương Chinh hình - Hơ hâp. Bệnh viện Nguyền Tri Phương cùng là nơi đau tiên của cà nước triên khai kỹ thuật đặt điện cực vào nào sâu (DBS) đê điều trị Parkinson do khoa Ngoại thần kinh phụ trách.
1.1.110. Bệnh viện duy trì đầy đủ các chuyên khoa Nội - Ngoại - Sàn
- Nhi và hệ
thông các chuyên khoa lé, các chuyên khoa cận lâm sàng bao quát nhu cầu khám và điều trị đồng thời cũng đầy đu năng lực đê phát triên kỳ thuật chuyên sâu. Bên cạnh đó, bệnh viện có nhiều chuyên khoa nhận được sự tín nhiệm của bệnh như Nội tim mạch, Nội thận - Lọc máu, Nội tiết, Nội thần kinh có cà phịng khám chun khoa tâm thần, Cơ xương khớp, Ngoại thần kinh, Chấn thương chinh hình, Tai mũi họng... Song song đó, bệnh viện cũng có những đơn vị khám - điều trị chuyên sâu như Đơn vị ung bướu - Ngoại Tông hợp, Đơn vị quàn lý Hen và COPD, Đơn vị vi sinh - Xét nghiệm, Đơn vị Da liều - Thâm mỹ da...Ngồi ra, bệnh viện cịn có khoa Nội thần kinh, chuyên điều trị các bệnh về chuyên ngành thần kinh như đau cột sống, thoát vị đĩa đệm cột sống, tai biên mạch máu não, tăng huyết áp, vừa xơ động mạch, loạn than kinh chức năng, động kinh, Parkinson, viêm đa dây thần kinh, viêm nào tuỷ, các bệnh thoái hoá hệ thần kinh, xơ cột bên teo cơ, nhược cơ, xơ nào tuỳ rãi rác...
1.1.111. Bệnh viện đà xây dựng thành công Trung tâm Lọc máu Chất
lượng cao
(tiêu chuân Nhật Bán) đã giúp nâng cao chât lượng sống của bệnh nhân bị bệnh thận mạn tính. Điều quan trọng là đã tạo nên địa chi tin cậy cho cácbệnh nhân nước ngồi có bệnh thận mạn tính thêm yên tâm khi đến Việt Nam du lịch. Các chuyên khoa cận lâm sàng cùa bệnh viện cũng khơng ngừng phát triển hiện đại, trong đó có thê kê đên khoa Nội soi với nhùng kỹ thuật can thiệp chun sâu, khoa Chân đốn hình ánh đầy đu các kỹ thuật cần thiết...
1.1.112. Bệnh viện cùng không ngùng đưa vào ứng dụng nhừng kỹ
thuật tiên tiên
trong chuyên mơn như việc áp dụng trí tuệ nhân tạo đánh giá độ mê tại khoa Gây mê hồi sức và không ngừng cái tạo hệ thống cơ sơ vật chất đáp ứng điều trị tại các khoa nhiều bệnh nặng như Hơi sức tích cực - Chống độc...Khoa Nội tim mạch của bệnh viện với nhiều trang thiết bị y tê hiện đại đà triên khai thực hiện nhiều kỹ thuật tiên tiến trong chân đoán và điều trị: Điện tim gang sức và kết hợp với xạ tưới máu cơ tim; Siêu âm-Doppler tim, siêu âm mạch máu, siêu âm qua đường thực quàn, siêu âm tim gắng sức và siêu âm tim càn âm; Holter huyết áp và Holter điện tim 24 giờ; Thăm dò điện sinh lý tim chân đoán rối loạn nhịp và dẫn truyền, triệt phá các rối loạn nhịp tim bang sóng RF...Trong tương lai, bệnh viện muốn hướng đến nhừng chuyên khoa sâu như ghép tạng, đặt điện cực nào... giúp giái quyết nhừng ca bệnh khó.
1.1.113. Phương châm Đơng - Tây y kết hợp cua Bệnh viện thê hiện
rõ qua nhiều
hoạt động khám và điều trị đa dạng tại khoa Y học cô truyền - Phục hồi chức năng - Vật lý trị liệu, cũng sự phương châm điều trị toàn diện được thực hiện bơi sự phối hợp nhịp nhàng giừa nội khoa và ngoại khoa trong điều trị nhiều bệnh lý: Parkinson, thối hóa khớp, thối hóa cột sống...