2.1. Khái quát về Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh Bình Định
2.1.3. Về trụ sở làm việc, cơ sở vật chất, trang thiết bị, kinh phí hoạt động của
của Trung tâm Phục vụ Hành chính cơng tỉnh Bình Định
Trụ sở làm việc của Trung tâm Phục vụ Hành chính cơng được Văn phịng UBND tỉnh th lại của Bưu điện tỉnh, thời gian là 03 năm, kể từ ngày 01/4/2019 với diện tích 706 m2.
Trang thiết bị, máy móc, kỹ thuật của TTPVHCC tỉnh Bình Định do Văn phòng UBND tỉnh bảo đảm và quản lý. Các trang thiết bị và phần mềm được đầu tư đều phát huy tác dụng, phục vụ tốt cho CBCCVC làm việc tại TTPVHCC tỉnh và tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp đến làm TTHC. Từ đó, giúp cho TTPVHCC áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động, giúp cho quy trình giải quyết TTHC được thực hiện nhanh chóng, dễ dàng, thuận tiện góp phần rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ TTHC so với quy định.
46
Bảng 2.1 Thống kê các trang thiết bị được sử dụng tại Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh Bình Định (đến tháng 3/2021)
TT Tên thiết bị Đơn vị
tính Số lượng Ghi chú 1 Máy chủ Bộ 01 2 Máy tính Bộ 41 3 Máy in Cái 29
4 Lưu điện 500VA Cái 12
5 Lưu điện tối thiểu 1500VA Cái 01
6 Máy điện thoại cố định. Cái 01
7 Máy scanner 2 mặt tốc độ cao Cái 18
8 Máy scan màu A3 Cái 01
9
Máy tính màn hình cảm ứng tra cứu hướng dẫn TTHC (tối thiểu 23 inches kèm theo kiosk tra cứu).
Hệ thống
02
10
Hạ tầng mạng LAN (Cáp, connector, hộp đấu nối, máng đi dây và các thiết bị khác, máy phát sóng Wifi,..) kèm theo đường truyền Internet cáp quang có địa chỉ IP tĩnh.
Hệ thống
01
11 Hệ thống máy quét mã vạch (gồm màn hình
Tivi, case máy tính và đầu đọc mã vạch).
Hệ thống
01
12 Hệ thống xếp hàng tự động. Hệ thống 01
13 Ti vi thông báo tình hình giải quyết TTHC (gồm màn hình 60 inches) Cái 06 14 Hệ thống Camera giám sát (Kèm màn hình hiển thị chuyên dụng.) Hệ thống 01
47
TT Tên thiết bị Đơn vị
tính Số lượng Ghi chú 15 Hệ thống gửi tin nhắn SMS (SMS
modem hoặc thuê bao đầu số) Hệ thống 01
16
Màn hình cảm ứng (máy tính bảng tối thiểu 7 inches) để khảo sát sự hài lòng của cá nhân, tổ chức.
Cái 32
17 Tủ rack chứa thiết bị Cái 01
18 Máy photo copy Cái 02
19 Bảng điện tử công nghệ đèn LED Bộ 01
20 Máy điều hòa Hệ thống 01
21 Thiết bị chống sét Bộ 01
22 Máy hơi nước Cái 04
23 Ghế xoay (cho CBCCVC) Cái 37
24 Ghế hợp khung (dành cho khách) Cái 37
25 Tủ đựng hồ sơ Cái 30
26 Hệ thống phần mềm Một cửa điện tử Phần mềm 01
(nguồn: tổng hợp từ TTPVHCC tỉnh) Kinh phí hoạt động của Trung tâm được dự tốn trong tổng kinh phí chi thường xuyên cho hoạt động quản lý nhà nước hàng năm của Văn phòng UBND tỉnh theo quy định của pháp luật về ngân sách nhà nước.
2.1.4. Về nhân sự làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính cơng tỉnh Bình Định
- Lãnh đạo TTPVHCC tỉnh gồm: Giám đốc TTPVHCC do Lãnh đạo Văn phịng UBND tỉnh kiêm nhiệm, 01 Phó Giám đốc TTPVHCC, là lãnh đạo cấp phòng thuộc Văn phịng UBND tỉnh, có nhiệm vụ giúp Giám đốc TTPVHCC trong công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động của TTPVHCC tỉnh
48
và chịu trách nhiệm trước Giám đốc TTPVHCC tỉnh. Giám đốc và Phó Giám đốc TTPVHCC do Chủ tịch UBND tỉnh bổ nhiệm.
- Khung quản lý: 4 người, gồm 1 cơng chức chính thức, 01 hợp đồng theo Nghị định 68 và 02 viên chức biệt phái từ Trung tâm Tin học – Cơng báo thuộc Văn phịng UBND tỉnh.
- Các CBCCVC thuộc biên chế của các Sở, ban, ngành và cơ quan ngành dọc được cử đến làm việc tại TTPVHCC với 32 quầy, bao gồm: 28 người thuộc 19 sở, ban, 02 nhân viên bưu điện, 02 nhân viên ngân hàng. Nhân sự này được UBND tỉnh phê duyệt nhân sự lần đầu và ủy quyền cho Chánh Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt điều chỉnh, bổ sung các lần sau. Mỗi quầy đều có từ 01 đến 02 nhân sự dự phòng để thay thế trong trường hợp cần thiết.
* Về chế độ, chính sách đối với công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính cơng tỉnh: Mỗi cơng chức, viên chức được hỗ trợ 500.000 đồng/tháng1; đồng thời, được trang bị đồng phục với kinh phí tối đa 2.000.000 đồng/người/năm2.