3.2. Một số giải pháp đẩy mạnh việc cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế
3.2.5. Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền
Một là, Nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành, CBCCVC, học sinh, sinh viên và người dân trên địa bàn tỉnh về ý nghĩa, mục tiêu, tầm quan trọng của việc giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Hai là, Tuyên truyền đến CBCCVC và người dân đăng ký tài khoản công dân trên Cổng dịch vụ công quốc gia nhằm thuận tiện trong việc nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu hồ sơ, thanh tốn trực tuyến phí lệ phí và phản ánh kiến nghị về TTHC
Ba là, Tăng cường sự hiểu biết và sự tham gia của người dân, tổ chức về công tác cải cách TTHC; lợi ích của việc sử dụng các dịch vụ cơng được cơ quan hành chính nhà nước cung cấp; khuyến khích người dân, tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ cơng trực tuyến, dịch vụ bưu chính cơng ích, tiết kiệm chi phí của người dân, tổ chức và nguồn lực xã hội.
Bốn là, Hình thức tuyên truyền phải phong phú, đa dạng, dễ tiếp cận với người dân như áp phích, tờ rơi, tin, bài viết trên báo, mở rộng các chuyên mục, chuyên trang về CCHC trên Báo Bình Định, Đài Phát thanh và Truyền hình Bình Định, Cổng thơng tin điện tử tỉnh, các Cổng thành phần thông tin đài truyền thanh, đài truyền hình, trang mạng xã hội chính thức của các đơn vị, các hội nghị để tuyên truyền phổ biến kiến thức pháp luật, chú trọng tuyên truyền để người dân hiểu, tổ chức, doanh nghiệp biết được các văn bản quy
98
phạm pháp luật, văn bản chỉ đạo điều hành của tỉnh, giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng tra cứu, nắm bắt chủ trương, chính sách của tỉnh về TTHC và chủ động yêu cầu cơ quan hành chính nhà nước thực hiện một số TTHC phục vụ nhu cầu thường xuyên của người dân, tổ chức.
Năm là, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thơng, Báo Bình Định và Đài phát thanh truyền hình Bình Định triển khai việc tun truyền cho tồn thể cán bộ, công chức, tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp về tầm quan trọng, sự cần thiết phải đổi mới trong cơng tác cải cách thủ tục hành chính, về hoạt động của TTPVHCC tỉnh.