6. Bố cục của đề tài:
2.4. Tình hình hoạt động tín dụng tại VIB giai đoạn 2007 2009
2.4.4.1. Những ưu điểm:
Thứ nhất, Mơ hình quản trị rủi ro tín dụng tập trung giúp VIB luơn duy trì và
thực hiện chính sách tín dụng cân bằng giữa các mục tiêu: tối đa hố lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro; đảm bảo tăng trưởng tín dụng an tồn, hiệu quả; từng bước áp dụng các thơng lệ và chuẩn mực quốc tế trong việc tổ chức bộ máy và hoạt động cấp tín dụng, quản trị rủi ro tín dụng.
Thứ hai, VIB đã chuyên mơn hĩa việc phát triển sản phẩm trên nền cơng nghệ
hiện đại.
- VIB tổ chức bộ máy kinh doanh và cung cấp dịch vụ ngân hàng vừa nhằm xây dựng, phát triển các đơn vị kinh doanh chuyên cung cấp dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp (được gọi là Trung tâm Kinh doanh), vừa mở rộng mạng lưới ngân hàng bán lẻ chuyên nghiệp (phục vụ Khách hàng cá nhân) tại những địa bàn
cĩ tiềm năng phát triển kinh tế - xã hội.
- VIB cĩ các Phịng chuyên mơn (Phịng Phát triển sản phẩm) chuyên phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp và phát triển sản phẩm ngân hàng bán lẻ cho khách hàng cá nhân. Việc phát triển sản phẩm ngân hàng luơn được chú trọng hướng tới hàm lượng cơng nghệ cao, kết hợp sản phẩm tín dụng với các sản phẩm tiện ích khác như huy động vốn, tài trợ thương mại, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử để hình thành các sản phẩm trọn gĩi cho một khách hàng hoặc nhĩm khách hàng, qua đĩ nâng cao khả năng cạnh tranh về mặt mạng lưới, khả năng tiếp cận, hiểu biết và chăm sĩc khách hàng.
Thứ ba, về quản trị nhân sự:
- Ban lãnh đạo VIB luơn xác định yếu tố con người là tài sản quý giá nhất của ngân hàng, và đĩng một vai trị quan trọng, quyết định đến chất lượng tín dụng, chất lượng dịch vụ và hình ảnh của VIB, từ đĩ quyết định đến hiệu quả tín dụng cũng như hiệu quả hoạt động của VIB. Bởi vậy, VIB luơn quan tâm tổ chức các khĩa đào tạo, tập huấn nâng cao kiến thức về chuyên mơn nghiệp vụ, chú trọng nghiệp vụ marketing, kỹ năng bán hàng, thương thảo hợp đồng và văn hố kinh doanh.
- VIB luơn chú trọng giám sát và đảm bảo thực hiện đúng các quy định về tiêu chuẩn cán bộ khi tuyển dụng, bố trí và bổ nhiệm cán bộ tham gia vào bộ máy cấp tín dụng và kiểm sốt rủi ro, kiên quyết trong việc loại bỏ những cán bộ thiếu tư cách đạo đức, thiếu trung thực, những cán bộ tín dụng yếu kém về kiến thức chuyên mơn nghiệp vụ.
Thứ tƣ, VIB luơn chú trọng đầu tư nâng cao chất lượng của hệ thống tin học
ngân hàng, đặc biệt là tự động hĩa việc lưu trữ, xử lý các thơng tin tín dụng với nhận thức thơng tin là yếu tố đĩng vai trị quyết định giúp cho VIB ra quyết định cĩ đầu tư hay khơng và giúp VIB kiểm sốt việc thực hiện đúng các chính sách, định hướng kinh doanh.
VIB cĩ nhiều bộ phận chức năng thực hiện việc lưu trữ, thu thập các thơng tin về khách hàng, thơng tin thị trường, thơng tin cơng nghệ, xây dựng hệ thống cung
cấp thơng tin chấm điểm và xếp hạng tín dụng khách hàng,… dựa trên việc sử dụng các phần mềm tin học. Đây cũng là những nguồn cung cấp thơng tin để đánh giá chính xác hơn về khách hàng vay vốn và nâng cao khả năng, tốc độ xử lý, ra quyết định cho vay và đầu tư.
Thứ năm, VIB tiên phong trong việc tổ chức bộ máy quản trị rủi ro tín dụng
hoạt động theo thơng lệ quốc tế về quản trị rủi ro tín dụng.
- VIB tách các chức năng tiếp thị, quan hệ khách hàng, thẩm định rủi ro độc lập với các khâu quyết định cấp tín dụng, quản lý nợ, kiểm tra giám sát và phân định rõ trách nhiệm, quyền hạn giữa các khâu, đảm bảo tính độc lập, khách quan trong hoạt động cấp tín dụng.
- VIB thực hiện mơ hình phê duyệt tín dụng tập trung và phân cấp phê duyệt tín dụng với nhiều hạn mức khác nhau theo năng lực đã được kiểm chứng qua thực tiễn hoạt động cho từng cá nhân cụ thể mà khơng phân cấp phán quyết theo chức danh.
- VIB tổ chức những phịng chuyên mơn cĩ chức năng kiểm tra giám sát tín dụng độc lập nhằm đảm bảo thực hiện sự giám sát và kiểm sốt chặt chẽ, thường xuyên cán bộ các cấp liên quan tới hoạt động cấp tín dụng.
- VIB cũng xây dựng và thường xuyên rà sốt, hồn thiện các quy chế, quy trình, quy định, chính sách về hoạt động tín dụng và quản trị rủi ro tín dụng phù hợp với từng thời kỳ theo khả năng quản lý và chiến lược kinh doanh của ngân hàng;