1.3.1 .Môi trường bên ngoài
2.3. Các yếu tố tác động đến hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty
2.3.1. Mơi trường bên trong
2.3.1.1. Hình ảnh của doanh nghiệp trên thị trường lao động
Ứng viên thường bị thu hút bởi sự uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường lao động. Nếu doanh nghiệp đã có vị trí nhất định trong xã hội, hình ảnh của họ được nhiều người biết đến, cơ hội ứng viên tiếp cận càng lớn, càng
nhiều ứng viên tham gia dự tuyển, đặc biệt là những ứng viên tài năng, từ đó tiết kiệm thời gian và chi phí cho hoạt động tuyển dụng. Tuy nhiên, Cơng ty TNHH Landmart là một cơng ty chưa có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường nên chưa có nhiều ứng viên tiếp cận.
2.3.1.2. Mối quan hệ xã hội của doanh nghiệp
Doanh nghiệp không tồn tại độc lập trên thị trường, xung quanh doanh nghiệp có nhiều mối quan hệ phát sinh và đó có thể trở thành nguồn ứng viên tiềm năng cho doanh nghiệp, như: các cơ sở giáo dục – đào tạo (trường đại học, cao đẳng, trung cấp, dạy nghề), các đối tác, các nhà cung cấp, các head hunter, … Hay thậm chí là cả đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp. Nếu nhà tuyển dụng biết cách nắm bắt và xây dựng tốt các mối quan hệ này, doanh nghiệp sẽ có một nguồn cung nhân lực nhất định ln sẵn sàng khi doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng, từ đó giúp giảm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Landmart tuyển dụng khá thụ động, không biết cách tận dụng các mối quan hệ này, do đó sẽ phải đầu tư nhiều hơn cho tuyển dụng để có lượng ứng viên đáp ứng yêu cầu.
2.3.1.3. Nguồn lực cho tuyển dụng
Đồng tiền đi trước là đồng tiền khôn, vấn đề là có đủ điều kiện để đi trước người khác hay không. Công ty TNHH Landmart bị yếu thế về khả năng tài chính, khơng có nhiều lựa chọn nên ngồi việc tận dụng các phương pháp tuyển dụng truyền thống, giá rẻ, thiếu sức hút và khơng có tính cạnh tranh tranh cao, rất dễ mất đi ứng viên, đặc biệt là những người tài.
2.3.1.4. Chính sách nhân sự
Hãy thử đặt bản thân vào góc độ suy nghĩ như một ứng viên, bạn sẽ dễ dàng nhận thấy quyền lợi là thứ mà họ quan tâm nhiều nhất khi đọc một thông báo tuyển dụng. Điều đó khẳng định sức hút của chính sách nhân sự trong doanh nghiệp đối với ứng viên, chính sách ở đây có thể là lương, thưởng, mơi trường làm việc, cơ hội đào tạo, cơ hội thăng tiến, … Chính sách dành cho nhân viên của Landmart rất tốt, ngồi lương cứng cịn có thưởng thêm theo năng lực, tăng ca, các buổi tiệc được tổ chức cho nhân viên.
2.3.1.5. Văn hố doanh nghiệp
Văn hóa khi làm việc tại Cơng ty TNHH Landmart là đồn kết, giúp đỡ lẫn nhau, không đố kị, ganh ghét, hãm hại nhau. Đặc biệt, ngay từ khi thành lập cơng ty, Landmart đã tạo thói quen cho tồn bộ nhân viên là nhân viên cũ không được bắt nạt nhân viên mới, mà phải hòa đồng và giúp đỡ các bạn nhân viên mới hết mình. Do đó, khi nhân viên mới tới công ty sẽ không bị rụt rè mà tự do thể hiện ra tài năng và năng lực của mình.
2.3.1.6. Bản thân nhà tuyển dụng
Nhà tuyển dụng là người đại diện công ty trong hoạt động tuyển dụng, hiển nhiên họ là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của hoạt động này.
Nhân viên tuyển dụng ở Landmart có trình độ chun mơn cao, kỹ năng tốt, kiến thức rộng, phong cách làm việc chuyên nghiệp, hành xử đúng chừng mực đạo đức để lại một ấn tượng tốt cho ứng viên. Và chính ấn tượng đó làm tăng sự tín nhiệm của ứng viên đối với bản thân nhà tuyển dụng và của doanh nghiệp, xây dựng nên thương hiệu nhà tuyển dụng vững mạnh. Ở Landmart khơng có trường hợp nhà tuyển dụng không trả lời email kết quả tuyển dụng cho ứng viên, hay có lối hành xử khơng đúng khi phỏng vấn, hoặc là phỏng vấn như kiểu “một tấc lên giời” của tổ chức đa cấp đang làm xấu hình ảnh của cơng ty hằng ngày.
2.3.2. Mơi trường bên ngồi
2.3.2.1. Các điều kiện về thị trường lao động (cung – cầu lao động)
Hãy liên tưởng tới một ví dụ đơn giản, bạn muốn mua một chiếc bóng đèn để thắp sáng ngơi nhà của bạn, và thị trường ngồi kia có hàng tá nhà cung cấp có thể đáp ứng được nhu cầu đó, bạn sẽ chẳng tốn thời gian để mà lựa chọn lấy một cái. Tuy nhiên, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng tràn lan ngoài thị trường.
Tại Landmart, đối với trường hợp nhà tuyển dụng đang cần tuyển người cho doanh nghiệp. Nếu nguồn cung lao động trên thị trường lớn hơn cầu dự kiến của doanh nghiệp, cơng ty sẽ có một nguồn ứng viên dồi dào, càng nhiều ứng viên tham gia, càng tăng khả năng tuyển dụng thành cơng, đó là cơ hội. Tuy nhiên, chất lượng lao động trên thị trường không như nhau, nếu phần đông lao động trên thị trường
đạt chất lượng thấp, đó lại trở thành thách thức lớn cho nhà tuyển dụng để có thể sàng lọc và lựa chọn ứng viên phù hợp.
Ngược lại, nếu nguồn cung lao động trên thị trường thấp hơn cầu dự kiến của doanh nghiệp, nguồn ứng viên bị khan hiếm, đó là thách thức lớn cho nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, trong trường hợp chất lượng lao động trên thị trường tương đối đồng đều và đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp thì đó lại là cơ hội để tuyển dụng thành công.
2.3.2.2. Hoạt động tuyển dụng của đối thủ cạnh tranh
Bạn có biết về hoạt động đấu giá, nguyên tắc rất đơn giản, ai trả giá cao hơn người đó giành chiến thắng. Tuyển dụng cũng vậy, ln tồn tại những đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp của bạn, và việc làm thế nào để chiến thắng trong cuộc đua tranh giành người tài luôn là thách thức lớn đối với nhà tuyển dụng. Vì vậy, Cơng ty TNHH Landmart ln quan tâm nhiều hơn về các động thái tuyển dụng của đối thủ, như: biện pháp quảng cáo, chính sách đãi ngộ, lương thưởng, … Hãy tưởng tượng, vào một ngày đẹp trời, đối thủ của bạn tung ra một chương trình quảng cáo hồnh tráng, trên nhiều phương tiện khác nhau, với những chính sách đãi ngộ hấp dẫn hơn, … Và động thái của bạn là khơng làm gì. Đó là điều dễ hiểu khi bạn mất đi một lượng ứng viên tiềm năng, chưa kể có nguy cơ mất đi người tài đang làm việc cho cơng ty. Vì suy cho cùng, hầu hết người ta sẽ bán sức lao động của mình cho ai trả giá xứng đáng với nó.
2.3.2.3. Tình trạng của nền kinh tế
Mục tiêu cuối cùng của hoạt động tuyển dụng tại các cơng ty nói chung và Landmart nói riêng là tuyển được người tài tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp. Trong trường hợp nền kinh tế phát triển, hoạt động kinh doanh có nhiều thuận lợi, cơng ty sẽ có xu hướng mở rộng kinh doanh, nhu cầu về nhân sự cũng theo đó mà tăng lên, hoạt động tuyển dụng sẽ được chú trọng đầu tư, tạo ra nhiều cơ hội để tuyển dụng thành cơng. Ngược lại, nếu nền kinh tế trong tình trạng suy thối, hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn, lựa chọn tái cơ cấu tổ chức, cắt giảm nhân sự là động thái của doanh nghiệp, hoạt động tuyển dụng lúc này sẽ bị ngưng trệ, ít được đầu tư, dẫn tới hiệu quả không cao.
2.3.2.4. Thái độ của xã hội về ngành nghề
Hầu hết ứng viên thường bị thu hút và có mong muốn được làm việc trong ngành nghề được xã hội đánh giá cao, điều đó đem lại sự thoả mãn và vị trí trong xã hội cho ứng viên. Đối với việc làm văn phịng tại Landmart thì nguồn cung bị khan hiếm, ít ứng viên tiếp cận chương trình tuyển dụng của doanh nghiệp, hoạt động tuyển dụng gặp nhiều khó khăn.