Kết quả khảo sát bố trí, sử dụng lao động trong Cơng ty

Tiêu chí Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Trung bình SL % SL % SL % SL % SL %

Công việc hiện tại phù hợp với ngành nghề anh (chị) được đào tạo

5 4,4% 12 10,6% 37 32,7% 38 33,6% 21 18,6% 3,51 Công việc của anh (chị) được

phân công rõ ràng 0 0,0% 2 1,8% 32 28,3% 51 45,1% 28 24,8% 3,93 Công việc hiện tại phát huy

được khả năng của anh (chị) 0 0,0% 7 6,2% 43 38,1% 52 46,0% 11 9,7% 3,59 Anh (chị) được làm vị trí

đúng với nguyện vọng của mình

1 0,9% 5 4,4% 43 38,1% 32 28,3% 32 28,3% 3,79

Nguồn: Tác giả tổng hợp (2022)

Với việc bố trí sử dụng lao động hiện tại của Cơng ty, nhìn chung đảm bảo được yêu cầu sản xuất kinh doanh, hàng năm Cơng ty vẫn hồn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, một số Phịng/Phân xưởng trong Cơng ty, CBCNV phải làm việc với cường độ cao, mỗi vị trí/chức danh đều kiêm nhiệm nhiều cơng việc mới hoàn thành nhiệm vụ được giao, cụ thể như: Phòng Tổ chức – Lao động thực hiện nhiệm vụ của Văn phòng và Phòng Tổ chức – Lao động; Phân xưởng Vận hành 02 Nhà máy, Đập tràn, Cửa nhận nước hiện khơng có nhân sự dự phịng. Vì vậy khi có NLĐ ốm đau hoặc nghỉ chế độ thì người khác phải làm thay nên thời gian làm việc nhiều, không đảm bảo thời gian nghỉ ngơi hợp lý. Trong khi đó, vẫn cịn một số bộ phận lại dư thừa lao động, một số cá nhân cơng việc rất ít, gây nên tình trạng vừa lãng phí nguồn nhân lực, vì thế tạo ra sự ghanh tỵ giữa NLĐ với nhau. Vậy cần phải cân đối và bố trí sắp xếp lại lao động cho phù hợp, tránh trường hợp chổ thừa chổ thiếu sẽ gây ra nhiều vấn đề phát sinh làm ảnh hưởng đến nội bộ và tình hình sản xuất của Cơng ty.

Hình 2.7. Kết quả khảo sát bố trí, sử dụng lao động trong Cơng ty

Nguồn: Tác giả tổng hợp (2022)

Từ kết quả khảo sát cho thấy tiêu chí “Cơng việc của anh (chị) được phân cơng

rõ ràng” có giá trị trung bình 3,93 cao nhất, thấp nhất là “Công việc hiện tại phù hợp với ngành nghề anh (chị) được đào tạo’’ giá trị trung bình 3,51, điều này thể hiện tại

vị trị trí lao động của NLĐ là những người lao động trực tiếp sản xuất tại các nhà mà chủ yếu là đi ca, kíp nên có sự rõ ràng về cơng việc cụ thể của từng người, với sự đồng ý và hoàn toàn đồng ý hơn 69% tương ứng 79 phiếu lựa chọn cho thấy số lượng tương đương với số lượng lao động trực tiếp tại các nhà máy. Số cịn lại là vị trí lao động phân tán cho một số phịng ban nên đơi khi cơng việc kiêm nhiệm cho những người khác là do nhiều vị trí cơng việc cịn chưa phù hợp với họ chiếm 51,2%.

2.2.7. Thực trạng đào tạo,cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Đào tạo là một hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, với chủ trương của người quản lý là Sử dụng và tôn trọng người tài giỏi, nên trong những năm qua Công ty luôn chú trọng trong cơng tác đào tạo CBCNV, với chương trình đào tạo phù hợp cho những vị trí chủ chốt và đào tạo mới Cán bộ quản lý. Cụ thể trong thời gian năm 2018 -2019 đào tạo thêm một số vị trí chủ chốt để đảm bảo sản xuất kinh đoanh được hiệu quả cụ thể 03 Trưởng ca vận hành các nhà máy, Quyết định đề bạt một số Tổ trưởng của Phòng Ban, phân xưởng tại Cơng ty. Bên cạnh đó cơng tác cử đi học các lớp quản lý doanh nghiệp tại các cơ sở trong nước được Công ty thường xuyên thực hiện. Xây dựng đội ngủ cán bộ kế thừa cho công ty cũng như đào tạo thêm những chức danh mới trong Công ty.

Đối với cán bộ quản lý, Công ty đã tạo điều kiện và cử đi học tập nâng cao trình độ quản lý tại các trung tâm, trường Đại học và qua các khóa huấn luyện ngắn hạn về cơng tác nghiệp vụ. Mục tiêu của các lớp học này là giúp NLĐ nắm vững và phát triển năng lực quản trị của mình, tiếp xúc làm quen với các phương pháp quản lý khoa học. Nâng cao kiến thức, kinh nghiệm thích nghi với mơi trường ngày càng

3,51 3,93 3,59 3,79 3,30 3,40 3,50 3,60 3,70 3,80 3,90 4,00

Cơng việc hiện tại phù hợp với ngành nghề anh

(chị) được đào tạo

Công việc của anh (chị)

được phân công rõ ràng Công việc hiện tại phát huy được khả năng của anh (chị)

Anh (chị) được làm vị trí đúng với nguyện

thay đổi.

Đối với NLĐ trực tiếp, Công ty luôn chú trọng nâng cao tay nghề cho lực lượng sản xuất này, bằng cách tổ chức đào tạo tại chỗ cho NLĐ, hàng năm ngoài huấn luyện định kỳ về kiến thức an tồn có chương trình phổ biến cho NLĐ tự giác học tập để nâng cao tay nghề. Tuy nhiên chương trinh này chưa phổ biến hơn nữa tâm lý của người lao động là sau mỗi giờ làm mệt phần đa họ cho rằng cả ngày làm việc mệt mỏi nên chưa chú tâm vào việc học tập nâng cao tay nghề…

Bảng 2.12. Kết quả khảo sát đào tạo, cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Tiêu chí Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Trung bình SL % SL % SL % SL % SL % Anh (chị) có nhiều cơ hội để

thăng tiến 5 4,4% 12 10,6% 37 32,7% 38 33,6% 21 18,6% 3,51 Công tác đào tạo, huấn

luyện nâng cao trình độ cho CBCNV được công ty quan tâm

3 2,7% 7 6,2% 57 50,4% 24 21,2% 22 19,5% 3,49

Nội dung đào tạo rất bổ ích

cho cơng việc của anh (chị) 0 0,0% 7 6,2% 43 38,1% 52 46,0% 11 9,7% 3,59

Nguồn: Tác giả tổng hợp (2022)

Từ kết quả khảo sát nhận thấy tiêu chí “Nội dung đào tạo rất bổ ích cho cơng việc của anh (chị)” có giá trị cao nhất với 3,59. Tuy nhiên đó khơng phải là những chương trình đào tạo để phát triển tay nghề cho người lao động mà đó là những chương trình như huấn luyện an tồn lao động, tìm kiếm cứu nạn hàng năm, tiếp theo có giá trị trung bình 3,51 là tiêu chí “Anh (chị) có nhiều cơ hội để thăng tiến” có 52,2% đồng ý và hồn tồn đồng ý với số lượng 59 phiếu, đây là những người lao động có vị trí chủ chốt như quản lý phòng ban/phân xưởng hoặc là các tổ trưởng/nhóm… “Cơng tác đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ cho công nhân viên được cơng ty quan tâm” có giá trị trung bình thấp nhất với 3,49. Như đã nói ở trên thì hiện cơng ty chỉ mới quan tâm đến những cấp quản lý Phịng/Phân xưởng và một số vị trí, cịn lại cơng tác đào tạo cho NLĐ chưa thực sự quan tâm với những kế hoạch cụ thể để nâng cao tay nghề cho NLD một ngày tốt hơn.

Hình 2.8. Kết quả khảo sát đào tạo, cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Nguồn: Tác giả tổng hợp (2022)

Nhìn chung, cơng tác đào tạo, thăng tiến của cán bộ, CBCNV ở Cơng ty có được quan tâm thực hiện nhưng chưa nhiều. Hơn nữa, công tác này chỉ tập trung vào một số ít người và mang tính chủ quan, cảm tính, bị động. Việc quy hoạch cán bộ kế cận chưa được thực hiện bài bản, công tác đào tạo các kỷ năng quản lý chưa được thực hiện nên khi có nhu cầu bố trí, sắp xếp thì nguồn cán bộ khơng có nhiều để lựa chọn.

2.2.8. Thực trạng đánh giá thành tích cơng việc tại Công ty

Hiện nay việc đánh giá thực hiện công việc của NLĐ dựa trên bảng đăng ký và phân cơng cơng việc của lãnh đạo Phịng/Phân xưởng. Mỗi tháng người quản lý tổ chức họp và tổng hợp q trình làm việc từ đó xem xét đánh giá mức độ hồn thành cơng việc của NLĐ gửi báo cáo đánh giá thực hiện công việc của CBCNV về phịng Hành chính – Lao động để trình hội đồng tiền lương Công ty. Công ty xem xét, đánh giá lại. Các báo cáo này bao gồm các thành tích, khuyết điểm trong tháng của NLĐ và xếp loại lao động theo nhóm A1, A2, A3, A4, đây sẽ là căn cứ cho việc trả lương, trả thưởng hàng tháng. Cơng ty sử dụng tiêu chí đánh giá là: Số lượng cơng việc, chất lượng cơng việc, tiến độ hồn thành nhiệm vụ.

Cụ thể tiêu chuẩn đánh giá đối với NLĐ như sau: Chỉ tiêu đánh giá

+ Mức độ hồn thành khối lượng cơng việc được giao; + Khối lượng và chất lượng cơng việc hồn thành; + Ngày công làm việc trong tháng;

+ Chấp hành nội quy, quy chế, kỷ luật lao động. Tham gia các hoạt động đồn thể. 3,51 3,49 3,59 3,40 3,45 3,50 3,55 3,60 3,65

Anh (chị) có nhiều cơ hội để

thăng tiến nâng cao trình độ cho cơng nhân Công tác đào tạo, huấn luyện viên được công ty quan tâm

Nội dung đào tạo rất bổ ích cho công việc của anh (chị)

Phân loại xếp hạng

Loại A1 (k=1,2), đạt các chỉ tiêu sau:

Khối lượng cơng việc được giao nhiều, tính chất cơng việc được giao phức tạp và/hoặc hồn thành xuất sắc khối lượng cơng việc được giao trong tháng hoặc có sáng kiến giải quyết công việc đem lại hiệu quả cao;

Đạt chất lượng công việc theo u cầu, khơng có sai sót;

Chấp hành đúng các nội quy, quy chế, các quy trình, quy phạm và tham gia đầy đủ các hoạt động đoàn thể.

Loại A2 (k=1,1), đạt các chỉ tiêu sau:

Khối lượng cơng việc được giao tương đối nhiều, tính chất cơng việc được giao tương đối phức tạp và hồn thành khối lượng cơng việc được giao trong tháng;

Đạt chất lượng cơng việc theo u cầu, khơng có sai sót đến mức cấp trên phải nhắc nhở;

Chấp hành đúng các nội quy, quy chế, các quy trình, quy phạm và tham gia đầy đủ các hoạt động đồn thể.

Có tổng số lần đi trễ và về sớm khơng q 05 lần/tháng hoặc có tổng số lần đi trễ và về sớm khi tham dự các cuộc họp, hội nghị, học tập... không quá 02 lần/tháng.

Loại A3 (k=1,0), mắc phải 1 trong các chỉ tiêu sau:

Khối lượng công việc được giao khơng nhiều, cơng việc được giao ít phức tạp và/hoặc hồn thành trên 70% khối lượng cơng việc được giao trong tháng nhưng chưa đạt mức hoàn thành nhiệm vụ;

Chất lượng cơng việc chưa đạt theo u cầu, có sai sót nhỏ;

Có vi phạm nội quy, quy chế, các quy trình, quy phạm ở mức độ nhẹ không gây ảnh hưởng đến người, tài sản và uy tín của Cơng ty (mức cấp trên phải nhắc nhở) hoặc không tham gia các hoạt động đồn thể khi được triệu tập (nếu khơng có lý do chính đáng).

Có tổng số lần đi trễ và về sớm trên 5 lần đến 10 lần/tháng hoặc có tổng số lần đi trễ và về sớm khi tham dự các cuộc họp, hội nghị, học tập... quá 02 lần/tháng.

Loại A4 (k=1,0), mắc phải 1 trong các chỉ tiêu sau:

Công việc được giao ít và hoặc chưa hồn thành cơng việc được giao hoặc hồn thành dưới mức 70% khối lượng cơng việc được giao trong tháng;

Không đạt chất lượng công việc chưa đạt theo yêu cầu, có sai sót để cấp trên phải nhắc nhở;

trách bằng miệng hoặc phê bình.

Có tổng số lần đi trễ và về sớm quá 10 lần/ tháng hoặc có tổng số lần đi trễ và về sớm khi tham dự các cuộc họp, hội nghị, học tập... quá 03 lần/tháng.

Bị xếp loại lương hiệu quả công việc 3 tháng A3 liên tiếp trở lên hoặc 3 tháng A3 và A4 liên tiếp trở lên hoặc 2 tháng A4 liên tiếp trở lên do khơng hồn thành nhiệm vụ.

Trường hợp không được hưởng lương hiệu quả (k=0), mắc phải 1 trong các chỉ tiêu sau:

Nghỉ việc khơng có lý do 01 ngày cơng trở lên;

Không tham dự các cuộc họp, hội nghị, học tập… 01 lần trở lên/tháng mà khơng có lý do chính đáng;

Gây ra tai nạn lao động do chủ quan, gây gổ đánh nhau trong phạm vi khu vực quản lý của Công ty;

Vi phạn nội quy, quy chế, các quy trình, quy phạm, vi phạm pháp luật bị kỷ luật từ mức khiển trách bằng văn bản trở lên thì trong thời gian bị kỷ luật không được hưởng lương hiệu quả.

Bị xếp loại lương hiệu quả công việc 5 tháng A3 liên tiếp trở lên hoặc 5 tháng A3 và A4 liên tiếp trở lên hoặc 4 tháng A4 liên tiếp trở lên do khơng hồn thành nhiệm vụ.

Cơng tác đánh giá hồn thành cơng việc vẫn còn một số hạn chế như sau: Sự phản hồi thông tin kết quả đánh giá đối với NLĐ thực hiện chưa tốt, đơn giản mới chỉ là sự thông báo cho NLĐ về loại xếp hạng mà họ đạt được trong tháng, mà chưa chỉ ra cho NLĐ thấy những nguyên nhân ảnh hưởng không tốt đến kết quả thực hiện công việc của họ và đưa ra những biện pháp nhằm giúp họ cải thiện kết quả thực hiện công việc. Ngồi ra Cơng ty chưa dựa trên kết quả phân tích, đánh giá thực hiện cơng việc để làm cơ sở cho việc tuyển chọn đào tạo nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ và đề bạt thăng tiến cho NLD.

Bảng 2.13. Kết quả khảo đánh giá thành tích cơng việc tại Cơng ty

Tiêu chí Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Trung bình SL % SL % SL % SL % SL % Anh (chị) hài lịng hệ thống đánh giá thành tích cơng việc của đơn vị

Anh (chị) Thường xun hồn thành tốt cơng việc và được đánh giá công bằng

5 4,4% 18 15,9% 32 28,3% 30 26,5% 28 24,8% 3,51

Công việc Anh (chị) thỉnh thoảng chưa hoàn thành đúng với tiến độ được giao nhưng thái độ làm việc tích cực và chịu khó tìm hiểu

1 0,9% 6 5,3% 21 18,6% 62 54,9% 23 20,4% 3,88

Thành tích cơng việc của Anh

(chị) gắn liền với quyền lợi không.

0 0,0% 6 5,3% 41 36,3% 45 39,8% 21 18,6% 3,72

Nguồn: Tác giả tổng hợp (2022)

Hình 2.9. Kết quả khảo đánh giá thành tích cơng việc tại Cơng ty

Nguồn: Tác giả tổng hợp (2022)

Từ kết quả cho thấy tiêu chí “Cơng việc Anh (chị) thỉnh thoảng chưa hồn thành

đúng với tiến độ được giao nhưng thái độ làm việc tích cực và chịu khó tìm hiểu” đạt giá

trị trung bình là 3,88 cao nhất tuy nhiên nó thể hiện tại nhóm NLĐ làm việc chưa có kinh nghiệm và một số trong đó là họ làm việc theo nhóm. Qua điều này thể hiện tinh thần học hỏi của họ và được mọi người ưu tiên.

2.3. Đánh giá chung về công tác tạo động lực làm việc tại Công ty Thuỷ điện An Khê – Ka Nak

2.3.1. Những kết quả đạt được

Với quan điểm Lãnh đạo của Công ty là luôn xây dựng tập thể vững mạnh đoàn kết cũng như phát triển đơn vị bền vững nên công tác tạo động lực làm việc cho CBCNV là yếu tố tiên quyết cho sự phát triển của Cơng ty. Trên tinh thần đó trong những năm qua cơng tác tạo động lực lao động bằng nhiều hình thức khác nhau nhưng cốt lõi đó là vật chất và tinh thần.

Kích thích bằng vật chất là đòn bẩy để tạo động lực trong những năm qua Lãnh

3,44 3,51 3,88 3,72 3,20 3,40 3,60 3,80 4,00 Anh (chị) hài lòng hệ thống đánh giá thành tích cơng việc của đơn

vị

Anh (chị) Thường xuyên hồn thành tốt cơng việc và được đánh

giá cơng bằng

Cơng việc Anh (chị) thỉnh thoảng chưa hồn

thành đúng với tiến độ được giao nhưng thái độ

làm việc tích cực và chịu khó tìm hiểu…

Thành tích cơng việc của Anh (chị) gắn liền

đạo công ty luôn thực hiện một cách triệt để và thường xuyên, thay đổi một số điều không phù hợp trong quỹ phân phối tiền lương, thưởng trong đơn vị để phù hợp với thực tế nhất là trong điều kiện nhu cầu của người lao động ngày càng cao đáp ứng