8. Bố cục của đề tài
1.2. Nội dung tạo động lực lao động
1.2.4. Đánh giá mức độ tạo động lực cho người lao động
Nhà quản trị cần chú trọng tạo động lực lao động cho người lao động nhằm đem lại năng suất chất lượng và hiệu quả công việc cao. Do vậy, để đánh giá động lực làm việc của người lao động có thể xem xét các chỉ tiêu sau:
- Tính chủ động sáng tạo trong cơng việc của người lao động
Người lao động chỉ hành động do bị điều khiển hoặc được động viên bởi chính bản thân hay từ các nhân tố bên ngoài. Người lao động có động lực làm việc cao sẽ nâng cao tính chủ động và sáng tạo trong cơng việc. Cơng việc của người lao động trong thời đại khoa học kỹ thuật 4.0 phát triển như hiện nay, ngoài việc người quản lý không đơn thuần yêu cầu nhân viên làm việc chăm chỉ, chỉ biết tuân lệnh và thực thi theo mọi công việc được giao. Người quản lý muốn tìm thấy ở những nhân viên của mình khả năng tư duy độc lập, với những sáng kiến và khơng thụ động trong cơng việc. Thay vào đó tính chủ động, sáng tạo giúp người lao động nâng cao kết quả công việc, xây dựng kỹ năng và nâng cao khả năng xử lý cơng việc của mình, u thích cơng việc hơn từ đó giúp tăng thêm sự thỏa mãn trong công việc.
- Năng suất lao động, chất lượng trong công việc
Tạo động lực cho người lao động là cơ sở để tổ chức khai thác có hiệu quả và phát huy tiềm năng nguồn nhân lực, tạo động lực lao động tốt, người lao động sẽ có hành vi tích cực trong mọi hoạt động của tổ chức, từ đó góp phần nâng cao năng suất lao động, hiệu quả công việc. Động lực làm việc ảnh hưởng rất lớn đến tinh thần, thái độ làm việc của người lao động, từ đó ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả công việc. Đánh giá hiệu quả làm việc của người lao động có thể thơng qua hoạt động đánh giá thực hiện công việc để đánh giá về số lượng, chất lượng công việc, tinh thần, thái độ của người lao động. Sử dụng các chỉ tiêu định lượng như năng suất lao động, chỉ số hồn thành mức, tỷ lệ cơng việc hoàn thành đúng thời hạn...
- Mức độ hài lịng trong cơng việc
Mức độ hài lịng của nhân viên là một trong những tiêu chí đánh giá sự thành công của tổ chức. Một khi nhân viên cảm thấy hài lịng với cơng việc, họ sẽ làm việc hiệu quả và gắn bó hơn với cơng ty. Sau khi tiến hành các biện pháp tạo động lực cho người lao động tổ chức cần phải tiến hành đánh giá và đo lường mức độ thỏa mãn
nhu cầu của người lao động để biết được đánh giá của người lao động về các chính sách của doanh nghiệp. Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên giúp doanh nghiệp có được cái nhìn đúng đắn về động lực làm việc và mức độ cam kết của đội ngũ nhân viên với doanh nghiệp. Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những điều chỉnh chính sách và giải pháp phù hợp đáp ứng nhu cầu của nhân viên, tạo sự hài lòng và gắn kết lâu dài của NLĐ với doanh nghiệp. Công tác tạo động lực được hoàn thiện giúp người lao động có tinh thần làm việc hăng say hơn, người lao động hài lịng về các chính sách đãi ngộ NLĐ của tổ chức, tạo sự thỏa mãn cao trong công việc. Tổ chức thực hiện tốt công tác tạo động lực cho người lao động là nền tảng giúp người lao động tự nguyện gắn bó với doanh nghiệp, tăng lịng trung thành của NLĐ. Có thể đo lường lịng trung thành, mức độ gắn kết của NLĐ với tổ chức bằng một số chỉ tiêu như sau: Tỷ lệ NLĐ nghỉ việc: Phản ánh tỷ lệ nhân sự rời bỏ doanh nghiệp, nếu tỷ lệ này quá lớn sẽ ảnh hưởng đến tình hình nhân sự của đơn vị mất cân bằng, lúc này phải tuyển dụng, đào tạo mới làm tăng chi phí cho cơng tác này điều đó sẽ ảnh hưởng đến tình hình sản xuất kinh doanh.
Tỷ lệ NLĐ muốn rời đi: Tỷ lệ này nói lên số NLĐ sẵn sàng ra đi khi có điều kiện. Có thể xác định số NLĐ này thông qua xây dựng bảng hỏi để khảo sát NLĐ.
- Kỷ luật của người lao động
Tiêu chí này được thể hiện trực tiếp thông qua việc người lao động tuân thủ kỷ luật, nội quy, quy định, quy chế làm việc của tổ chức. Cụ thể đó là: NLĐ đi làm đúng giờ, không đi sớm về muộn, không làm việc riêng trong giờ làm việc, trang phục gọn gàng đúng quy định, tham gia đầy đủ các cuộc hội họp, hội nghị và các sự kiện khác trong đơn vị tổ chức. Như vậy một doanh nghiệp cần dựa vào mức độ thực hiện kỷ luật của NLĐ để đánh giá việc thực hiện tạo động lực lao động của mình. Nếu NLĐ tích cực tuân thủ kỷ luật chứng tỏ quá trình tạo động lực và thúc đẩy người lao động hăng say làm việc tốt. Ngược lại, nếu có quá nhiều NLĐ ý thức kém, không tuân thủ kỷ luật thì tổ chức đó cần xem xét lại để có những biện pháp thay đổi động lực cho NLĐ. Vì khi có động lực tốt thì mới kích thích được người lao động làm việc tốt hơn, nâng cao năng suất lao động, hiệu quả làm việc cũng như tăng sự gắn bó với doanh nghiệp.