2.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Địa ốc Vietstarland Vietstarland
2.1.1. Thông tin pháp lý
- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Địa ốc Vietstarland
- Tên viết tắt: Công ty BĐS Vietstarland
- Người đại diện theo pháp luật: Ơng Hồng Đình Khiêm (Chủ tịch)
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 1 S06 tầng 1, tòa nhà S6B, đường Hội Xá, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội.
- Điện thoại: 024.6260.3672
- Email: tuyendung@vietstarland.com.vn - Website: https://vietstarland.vn/vi - Ngày thành lập: 19/08/2013
- Ngành nghề kinh doanh: Vietstarland là công ty kinh doanh mảng bất động sản dự án, đơn vị phân phối số 1 các dự án bất động sản cao cấp đến từ các nhà đầu tư như Vinhomes, Ecopark, … Hiện nay, Vietstarland hoạt động trong hai mảng chính là bán mới và chuyển nhượng các sản phẩm bất động sản
- Công ty thành viên/liên kết:
+ Công ty TNHH Đầu tư và Kinh doanh Bất động sản Vietstarland Invest + Công ty SVLand
- Đặc điểm hoạt động kinh doanh:
Hình thức sở hữu vốn: Là cơng ty cổ phần - Dịch vụ cung cấp:
+ Tư vấn bất động sản: Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn bất động sản, cung cấp cho khách hàng thông tin dự án chính xác và hiệu quả nhất, thơng tin chính sách chủ đầu tư, thơng tin chủ đầu tư và thông tin chủ đầu tư và các thông tin pháp lý khác.
+ Môi giới Bất động sản: Giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm mà khách hàng cần. Đưa khách hàng đi tham quan các dự án và căn hộ.
+ Sàn BĐS: Công ty cung cấp dịch vụ sàn BĐS giúp khách hàng có thể trực tiếp theo dõi, mua bán các sản phẩm của các chủ đầu tư uy tín. Khi khách hàng có nhu cầu ký kết hợp đồng mua bán, cơng ty sẽ là bên thứ ba đứng ra hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện những thủ tục mua bán cần thiết, đảm bảo đúng quy trình, đúng pháp luật.
2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển địa ốc Vietstarland là đơn vị phân phối số 1 các dự án bất động sản của chủ đầu tư Vinhomes. Vietstarland được thành lập ngày 15 tháng 8 năm 2013 theo quyết định số 0106943766 do Sở Kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 19/08/2013 với chức năng: Đầu tư, khai thác, tư vấn, cho thuê, môi giới và tiếp thị,… và thẩm định giá bất động sản, là một trong những đại lý đồng hành cùng Vinhomes, chuyên phân phối và cung cấp các dự án cao cấp như: Vinhomes Riverside, Royal City, Times City, Vinhomes Green Bay…và các đại đô thị như Vinhomes Ocean Park, Vinhomes Smart City hay Grand World Phú Quốc…
Năm 2015, Vietstarland là đại lý đem về doanh thu lớn cho Vinhomes và vinh dự nhận được giải thưởng đại lý bứt phá từ chủ đầu tư Vingroup.
Liên tiếp là đại lý xuất sắc nhất các năm 2016, 2017, 2018, 2019 với các dự án đình đám như Vinhomes Riverside, Vinhomes Riverside – The Harmony, D’Capitale, Vinhomes Green Bay, Vinhomes Ocean park…
Không chỉ chứng minh và khẳng định được vị thế hàng đầu trên thị trường BĐS sơ cấp, Vietstarland sát cánh cùng chủ đầu tư Vinhomes nỗ lực tạo nên thị trường BĐS thứ cấp bùng nổ với sự ra mắt của thương hiệu Vietstarland Invest vào giữa năm 2019.
24/12/2019, Vietstarland chính thức thành lập và khai trương văn phòng Vietstarland Invest – đây là một quỹ đầu tư và kinh doanh về mảng chuyển nhượng bất động sản mang thương hiệu Vietstarland.
Năm 2020, Vietstarland dẫn dầu top các nhà phân phối Platinum – thứ hạng cao nhất trong bảng xếp hạng các đại lý Vinhomes tại hai đại dự án Vinhomes Ocean Park và Vinhomes Smart City.
Vietstarland tiếp tục là cái tên đầu tiên được ghi danh trong bảng vàng các đại lý phân phối chính thức dự án thuộc quần thể nghỉ dưỡng Phú Quốc United Center với các sản phẩm Boutique Hotel, Shop Vinwondes, Condotel - những tuyệt phẩm đầu tư đắt giá nhất năm 2021, liên tục xác lập những kỳ tích bán hàng đầy kiêu hãnh.
Tính đến tháng 12/2021, Vietstarland đã có 16 địa chỉ văn phịng làm việc (tại Hà Nội, Hưng Yên, Quảng Ninh, Nghệ An, Quảng Trị, Phú Quốc, Thanh Hóa, Điện Biên)
2.1.3. Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của cơng ty
Sứ mệnh: Mang đến những sản phẩm bất động sản cao cấp, chất lượng
cho khách hàng. Tối ưu hố lợi ích và nhu cầu khách hàng. Giữ vững các chuẩn mực đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội. Tăng cường lợi nhuận đầu tư bền vững cho các nhà đầu tư. Tự hào góp phần vào xây dựng thị trường bất động sản Việt Nam uy tín, thành cơng
Giá trị cốt lõi:
- Uy tín là thương hiệu: Người VSL tin rằng để xây dựng được uy tín của 1 tổ chức cần xuất phát từ từng cá nhân trong tổ chức. Việc xây dựng uy tín cá nhân và uy tín tổ chức sẽ giúp công ty thành công trong giao dịch với khách hàng và giao dịch với đối tác.
- Mãi mãi tinh thần khởi nghiệp: Chúng ta bắt đầu bằng con số 0 để có được ngày hơm nay và chúng ta sẽ luôn giữ mãi tinh thần này trong suốt con đường xây dựng và phát triển sự nghiệp. Chúng ta tin rằng nếu chúng ta không ngừng nỗ lực, chúng ta có thể làm được nhiều hơn những gì chúng ta nghĩ.
- Kỷ luật là sức mạnh: Nếu kỷ luật là sức mạnh của quân đội thì chúng ta tin rằng với bất kỳ một tổ chức nào, kỷ luật là yếu tố tiên quyết giúp con người hạn chế các bản năng tiêu cực và giúp chúng ta đến nhanh hơn với thành công.
- Quan tâm – Vietstarland là nhà: VSL là nhà. Ngồi cơng việc chúng ta là những người anh em. Nhu cầu được quan tâm, chia sẻ ở bất cứ đâu đều cần. Khi
chúng ta có sự quan tâm chia sẻ, chúng ta sẽ có được sự thấu hiểu về nhau, sự thấu hiểu sẽ giúp chúng ta hồn thành tốt cơng việc.
- Kế thừa và phát huy: Người VSL luôn trau dồi kiến thức, phát triển bản thân và chia sẻ kiến thức đó mỗi ngày. Chúng ta tin rằng kiến thức cho đi là cịn mãi. Chúng ta khơng ngại dẫn dắt người kế nhiệm, chia sẻ kiến thức với những người đi sau với mục tiêu tạo nên một đội ngũ hùng mạnh.
Tầm nhìn: Vietstarland hướng tới mục tiêu trở thành một doanh nghiệp
dẫn đầu thị trường bất động sản tại Việt Nam, thể hiện vị thế, trí tuệ và niềm tự hào Việt Nam trong lĩnh vực phân phối BĐS cao cấp, được khách hàng tin tưởng lựa chọn trong các lĩnh vực chuyên môn.
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển địa ốc Vietstarland có cơ cấu tổ chức theo mơ hình trực tuyến chức năng bao gồm 2 bộ phận: Khối kinh doanh và khối văn phịng. Các ban lãnh đạo có thể gia tăng hiệu quả cơng việc thơng qua sự phối hợp với các đồng nghiệp trong cùng bộ phận hoặc các bộ phận khác. Cơ cấu bộ máy tổ chức của Vietstarland được thiết kế một cách khoa học, các bộ phận chức năng thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ và cùng hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
Tuy nhiên với quy mô nhân sự hiện tại của cơng ty thì BGĐ nên cân nhắc xây dựng lại hệ thống các phịng ban của khối kinh doanh. Vì khối kinh doanh hiện nay cơ cấu tổ chức đang bị phình ra, q nhiều phịng ban kinh doanh cùng 1 dự án dẫn đến khó khăn trong các cơng tác quản trị trong đó có cơng tác tuyển dụng nhân lực.
Mỗi Khối Kinh doanh tại Vietstarland được chia thành các đội nhóm cùng các leader khác nhau để tổ chức đào tạo, hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình làm việc. Leader là người hỗ trợ, dẫn dắt, đào tạo những “tân binh” để họ có cái nhìn tổng quan nhất về công việc và những việc cần làm.
Bảng 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức CTY CP Vietstarland
(Nguồn: Phòng HCNS)
Khối Văn phòng (Back Office) - Phịng Nhân sự:
Phịng Nhân sự có chức năng tham mưu cho Lãnh đạo Công ty thực hiện quản lý các lĩnh vực liên quan đến nhân sự trong công ty như: tổ chức bộ máy quản lý điều hành hoạt động kinh doanh; lên kế hoạch và thực hiện hoạt động tuyển dụng, đào tạo, chịu trách nhiệm công tác lao động và tiền lương; công tác cán bộ chế độ chính sách đối với người lao động.
- Phịng Kế tốn:
Tham mưu cho Lãnh đạo thực hiện quản lý về các lĩnh vực tài chính, thực hiện các nghiệp vụ kế toán, giá cả, chịu trách nhiệm báo cáo thuế, báo cáo tài chính, thanh khoản hoa hồng mỗi giao dịch cho bộ phận kinh doanh theo các quy chế tài chính nội bộ của Cơng ty và quy chế của các chủ đầu tư.
- Phòng Trợ lý và phát triển dự án: Chủ tịch
Hồng Đinh Khiêm
Khối Văn phịng Phịng Kế tốn Phòng nhân sự Phòng Trợ lý và PT dự án Phòng Truyền thống
Khối Kinh doanh Phó tổng giám đốc Kinh doanh
Phạm Ngọc Tiến VSL 08 VSL 26 VSL 10 VSL 29 VSL 11 VSL 28 VSL 12 VSL 24 VSL 20 VSL 30
Phó tổng Giám đốc Kinh doanh Trương Văn Bình VSL 02 VSL 25 VSL 05 VSL 07 VSL 06 VSL 27 VSL 15 VSL 21 VSL 16 VSL 09 VSL 19 Giám đốc điều hành Nguyễn Thị Hồng Nhung
Chịu trách nhiệm về thông tin tại các dự án, liên hệ với chủ đầu tư, là cầu nối giữa chủ đầu tư các dự án bất động sản với bộ phận kinh doanh, hỗ trợ check căn, chốt căn cho đội ngũ nhân viên kinh doanh tại công ty.
- Phịng Truyền thơng:
Thực hiện hoạt động truyền thông nội bộ tại công ty, chịu trách nhiệm các hoạt động xây dựng văn hóa cơng ty, tổ chức các chương trình kỷ niệm, các sự kiện cho nhân viên công ty, thực hiện các chương trình marketing, thiết kế các ấn phẩm truyền thơng để hỗ trợ đội ngũ kinh doanh bán hàng.
- Khối Kinh doanh
Bao gồm 21 phòng Kinh doanh – Đây là đội ngũ chủ chốt và đơng đảo nhất, chịu trách nhiệm hoạt động tìm kiếm, tư vấn khách hàng có nhu cầu về bất động sản, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng và đem lại doanh thu cho công ty.