Năm Số lượng máy ATM Số lượng máy POS
2002 200
2004 600
2005 1.200 12.000
2006 2.500 14.000
2007 4.300 23.000
06/2008 6.000 25.000
(Nguồn: số liệu thu thập từ các bài viết: - “ Bùng nổ thẻ ATM” – www.vietbao.vn /
“Cần một liên minh thẻ thống nhất” – www.ven.org.vn / “Thị trường thẻ thanh toán:
phát triển nhanh, cạnh tranh khốc liệt” – www.mof.gov.vn).
Nhìn vào bảng số liệu trên có thể thấy rằng, số lượng máy ATM tăng mạnh từ năm 2005, tăng từ 600 máy lên 1.200 máy, đạt tốc độ tăng là 100%. Sở dĩ có sự tăng đột phá như vậy là do số lượng thẻ phát hành năm 2005 tăng nhiều so với năm 2004, tăng từ 560.000 thẻ lên 2.100.000 thẻ, đạt tỷ lệ tăng 275%. Số lượng thẻ tăng kéo theo số lượng máy ATM cũng tăng theo, nhằm phục vụ tốt nhất cho hoạt động thanh toán thẻ cũng như đáp ứng nhu cầu rút tiền của khách hàng một cách tốt nhất. Thật vậy các ngân hàng cũng cạnh tranh với nhau trong việc lắp đặt máy ATM để có thể phục vụ tốt nhất cho khách hàng của mình. Chẳng hạn như ACB, trước đây chủ yếu phát hành thẻ tín dụng và mạng lưới chấp nhận thẻ POS, nhưng từ năm 2006, ACB đã đổi mới hệ thống phát hành và quản lý thẻ để có thể phát hành thẻ ghi nợ và xây dựng mạng lưới ATM. Đến nay ACB đã đầu tư đến 4 triệu USD nhập về 110 máy ATM với giá trung bình khoảng 18.000 USD/máy. Hệ thống máy ATM của ACB có các tính năng: hướng dẫn giao dịch bằng giọng nói tiếng Việt và tiếng Anh, chuyển khoản, xem số dư, thanh toán, rút tiền… Đặc biệt buồng máy ATM thiết kế hiện đại, tiện lợi, giúp khách hàng thoải mái khi giao dịch. Đến nay, ACB đã có trên 150 máy ATM trên toàn quốc, dự kiến sắp tới sẽ đặt hàng thêm 100 máy ATM. Trong 2-3 năm tới, ACB sẽ tiếp tục đẩy mạnh số lượng máy ATM lên từ 500 – 1000 máy để phục vụ khách hàng. Tương tự
như vậy nhiều ngân hàng khác trong thời gian đầu triển khai dịch vụ thẻ chỉ có khoảng 20-30 máy, nhưng đến nay số lượng này đã tăng gấp 10 lần so với số máy ban đầu. Đến đầu năm 2008, Ngân hàng Nhà nước vừa công bố danh sách 10 ngân hàng thương mại có số lượng máy ATM lớn nhất trên toàn quốc, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các bộ, ngành, cơ quan trong việc trả lương qua tài khoản. Theo danh sách Ngân hàng Ngoại thương đứng đầu với 890 máy. Tiếp đến là Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam 682 máy; Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam 621 máy; Ngân hàng Công thương 492 máy… thấp nhất trong danh sách là Ngân hàng Quân đội với 90 máy.