1.7. Kinh nghiệm hoạt động kinh doanh thẻ ở một sốn ước trong khu vực và bà
1.7.2. Thị trường thẻ tại Trung Quốc
Môi trường kinh tế rất thuận lợi của Trung Quốc tạo điều kiện cho thị tr ường
thẻ phát triển mạnh mẽ. Ttuy có tiềm năng về kinh tế và dân số đơng nhưng xuất phát
điểm của Trung Quốc cịn rất thấp, chênh lệch dân trí và khoảng cách giàu nghèo cho nên một đại bộ phận dân cư chưa thực sự quen với tín dụng tiêu dùng nói riêng và các dịch vụ tài chính tiêu dùng nói chung. Tuy nhiên trong giai đo ạn hiện nay nhận biết
được thị trường đầy tiềm năng các tổ chức tín dụng quốc tế đã ồ ạt đầu tư vào thị trường thẻ tại Trung Quốc và trở thành một cơ hội kinh doanh hấp dẫn mang lại những khoản lợi nhuận khổng lồ cho các tổ chức tín dụng đó. Một cuộc điều tra nghiên cứu gần đây về thị trường thẻ tín dụng của hãng McKinsey cho thấy thị trường thẻ của Trung Quốc bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, các khoản vay cá nhân sẽ
một sản phẩm mới mẻ sẽ trở thành sản phẩm quan trọng nhất trong lĩnh vực kinh doanh ngân hàng, chiếm 22% tổng lợi nhuận thẻ ti êu dùng, tương đương 1,6 t ỉ USD.
Vào năm 2003, Trung Qu ốc mới chỉ có khoảng 3 triệu thẻ tín dụng đ ược phát hành nhưng chưa đầy 2 năm sau đó con số n ày đã tăng gấp 4 lần lên 12 triệu thẻ. 90%
chủ sở hữu thẻ tín dụng tại Trung Quốc có thu nhập h àng năm từ 4000 – 6500 USD hoặc trên 6500 USD. Ngoài ra 35% số lượng các chủ sở hữu thẻ tín dụng hiện đang
sinh sống tại các thành phố lớn như ven biển Thượng Hải, Quảng Châu, Bắc Kinh, Thâm Quyến.
Một trong những lý do khác khiến thị tr ường thẻ Trung Quốc trở nên hấp dẫn trong con mắt của các nhà phát hành thẻ nước ngoài là xu hướng sử dụng thêm các thẻ mới của chủ sở hữu thẻ rồi sau đó chuyển dần các hoạt động chi ti êu sang các thẻ mới này. Các chủ sở hữu thẻ tín dụng tại Trung Quốc d ường như ít trung thành với các thẻ cũ của họ và các nhà phát hành thẻ cũng không muốn nỗ lực để thuyết phục khách hàng tiếp tục gắn bó với chiếc thẻ tín dụng hiện tại của mình.
Tại Trung Quốc có tới 66% số l ượng chủ sở hữu thẻ tín dụng ưa thích thanh
tốn hóa đơn thẻ tín dụng bằng tiền mặt ngay tại các chi nhánh ngân h àng, phương
thức thanh tốn hóa đ ơn phổ biến thứ hai là tại các máy thu ngân tự động. Chính vì vậy ngân hàng nội địa với mạng lưới phân bố rộng khắp một lần nữa có lợi thế so với
các ngân hàng nước ngoài.