hình thức NQTM:
Đối với các bên nhận quyền khi được hỏi về những khĩ khăn khi triển khai NQTM đều cho rằng đang gặp nhiều khĩ khăn như tính chất pháp lý của NQTM, vốn đầu tư, phí nhượng quyền, khả năng quản lý, ràng buộc trách nhiệm của doanh nghiệp NQ… Trong đĩ, 85,71% cửa hàng trả lời gặp nhiều khĩ khăn trong ràng buộc trách nhiệm đối với DNNQ, 57,14% gặp khĩ khăn về vốn đầu tư, 35,71% gặp khĩ khăn về tính chất pháp lý của hình thức NQTM và khả năng quản lý cửa hàng, chỉ cĩ 28,57% gặp khĩ khăn về phí nhượng quyền.
Bảng 3.11: Những khĩ khăn khi triển khai kinh doanh theo hình thức NQTM Khĩ khăn khi triển khai kinh doanh Khĩ khăn khi triển khai kinh doanh
theo hình thức NQTM Tần suất Tỷ lệ %/số người trả lời (14 người) Tỷ lệ %/tổng số lựa chọn (35 lựa chọn) Tính chất pháp lý của NQTM 5 35.71% 14.29% Vốn đầu tư 8 57.14% 22.86% Phí nhượng quyền 4 28.57% 11.43% Khả năng quản lý 5 35.71% 14.29%
Ràng buộc trách nhiệm của DNNQ 12 85.71% 34.29%
Khác (sự phát triển của hệ thống) 1 7.14% 2.86%
35.71% 57.14% 28.57% 35.71% 85.71% 7.14% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% T ính chất pháp lý của NQT M Vốn đầu tư Phí nhượng quyền Khả năng quản lý Ràng buộc trách nhiệm của DNNQ Khác (sự phát triển của hệ thống)
Hình 3.5 Những khĩ khăn khi triển khai kinh doanh theo hình thức NQTM
Như vậy, qua bảng trên ta thấy, khĩ khăn lớn nhất mà các bên nhận quyền gặp phải đĩ là vấn đề ràng buộc trách nhiệm của hai bên trong hợp đồng nhượng quyền. Tuy nhiên, những quy định rõ ràng và việc tuân thủ theo đúng những quy định trong hợp đồng là một trong những điều kiện tiên quyết giúp cho hệ thống NQ phát triển bền vững. Hoạt động kinh doanh của các bên nhận quyền trước đây ít bị ràng buộc bởi các quy định cũng như chưa quen với các điều kiện trong hợp đồng NQTM nên bước đầu họ cảm thấy gặp nhiều khĩ khăn khi phải tuân theo những quy định này. Vì vậy, các doanh nghiệp nhượng quyền cần cân nhắc kỹ lưỡng các điều khoản để đảm bảo cho bên nhận quyền những điều kiện hợp lý để điều hành cửa hàng của mình hiệu quả mà vẫn đảm bảo sự phát triển ổn định của hệ thống.
3.2.2.3.8. Đánh giá hoạt động điều hành kinh doanh tại cửa hàng:
- Về hoạt động chuyển giao cơng nghệ, bí quyết kinh doanh của bên nhượng quyền cho các cửa hàng, theo kết quả điều tra cho thấy, cĩ 42,86% cửa hàng trả lời bình thường, 35,71% trả lời cĩ chút ít khĩ khăn, 14,29% trả lời hồn tồn khơng khĩ khăn và chỉ cĩ 7,14% trả lời là khĩ khăn, khơng cĩ trường hợp nào trả lời rất khĩ khăn. Như vậy, nhìn chung hoạt động chuyển giao cơng nghệ, bí quyết kinh doanh, các phương thức kinh doanh của bên nhượng cho bên nhận quyền khá tốt.