TÍN DỤNG CHO CÁC DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU TỪ NAY ĐẾN
3.2.5 Giải pháp nguồn nhân lực
Tuyển chọn và đào tạo nhân viên cĩ năng lực, cĩ đạo đức, phù hợp với cơng việc và cĩ chế độ đãi ngộ thích hợp với từng nhân viên
Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng, đây là yếu tố vơ cùng quan trọng quyết định đến an tồn tín dụng, chất lượng dịch vụ và hình ảnh của ngân hàng.
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực theo các hướng sau:
Đào tạo và đào tạo lại cán bộ để thực hiện tốt các nghiệp vụ của ngân hàng hiện đại;
Ngồi chuyên mơn nghiệp vụ ngân hàng, cần bổ sung thêm kiến thức về các lĩnh vực kinh doanh khác để phục vụ cơng tác thẩm định khách hàng.
Tạo cơ hội cho nhân viên tiếp xúc, trao đổi kinh nghiệm với các đồng nghiệp
trong và ngồi đơn vị cơng tác.
Tạo cơ hội để các nhân viên tín dụng phát huy hết khả năng của mình
Nâng cao nhận thức về đạo đức nghề nghiệp cho nhân viên để họ nhận thức
nhiều hơn nữa về điều này và đây chính là biện pháp hữu hiệu nhất để thu hút khách hàng
Tiêu chuẩn hố đội ngũ cán bộ ngân hàng gắn liền với thu nhập; tuyển dụng nguồn nhân lực trẻ, cĩ trình độ cao, cĩ chính sách sử dụng và khuyến khích thoả đáng nguồn nhân lực cĩ trình độ về làm việc tại các ngân hàng.
Khơng ngừng nâng cao chất lượng đào tạo tại Trung tâm đào tạo ACB: thường xuyên cập nhật tài liệu giảng dạy, các lớp đào tạo linh hoạt về thời gian, đội ngũ giảng dạy cĩ thâm niên cơng tác trong ngành, mở các buổi hội thảo chuyên đề,
trao đổi các tình huống tín dụng đã xảy ra để rút kinh nghiệm chung.