- Khối các công ty con Khối các công ty liên
CHÍNH – NGÂN HÀNG
3.2.2. Tập trung vào sản phẩm
Mơ hình tổ chức của ngân hàng cần tập trung hơn vào sản phẩm. Đề xuất của mơ hình tổ chức mới là mỗi sản phẩm được quản lý một cách chủ động bởi một
phòng/ban và phòng/ban này chịu trách nhiệm về khả năng sinh lời và sự phát triển của riêng sản phẩm đó.
Các phân tích về dự báo về môi trường hoạt động chương I sẽ làm cơ sở cho việc hoạch định chiến lược khách hàng của BIDV trong thời gian từ 05 – 10 năm
tới. BIDV sẽ nhắm vào phân khúc thị trường nào và các sản phẩm tương ứng với
từng phân khúc sẽ được trình bày trong phần này.
Thơng thường thì các tập đồn tài chính ngân hàng trên thế giới phân khúc thị trường thành những nhóm khách hàng như sau :
- Khách hàng cá nhân và tiêu dùng - Khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Khách hàng là các tập đoàn, doanh nghiệp lớn và các tổ chức tài chính Từ phân khúc này thì các sản phẩm cũng được phân ra theo các nhóm sản
phẩm tương ứng như sau :
- Nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ và tiêu dùng : + Tài khoản vãng lai
+ Tài khoản tiền gửi + Tài khoản tiết kiệm
+ Cho vay tiêu dùng và thấu chi tài khoản vãng lai + Thẻ tín dụng và thẻ ghi có
+ Mua bán ngoại tệ + Séc
+ Cho vay mua nhà, mua ô tô + Quản lý tài khoản/tài sản.
+ Nghiệp vụ ngân hàng điện tử (moble banking, homebanking, internetbanking …)
- Nghiệp vụ ngân hàng doanh nghiệp : + Tài khoản vãng lai
+ Thanh toán trong nước, quốc tế + Tài trợ dự án
+ Cho vay/cho vay đồng tài trợ + Tài trợ thương mại quốc tế
+ Các nghiệp vụ trên thị trường tiền tệ : mua bán kỳ hạn, giao ngay, công cụ phái sinh …
+ Tư vấn kinh doanh, mua bán, sáp nhập. - Nghiệp vụ ngân hàng đầu tư :
+ Bảo lãnh phát hành chứng khoán, + Mua bán trên thị trường chứng khoán + Đầu tư trực tiếp
+ Quản lý quỹ
+ Mơi giới chứng khốn + Tư vấn phát hành
- Dịch vụ tài chính : + Bảo hiểm
+ Bao thanh toán
+ Kinh doanh bất động sản + Cho thuê tài chính