CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG THẺ THANH TOÁN
1.3. Những kinh nghiệm tổ chức thị trường thanh toán thẻ của một số
1.3.2. Hệ thống thanh toán thẻ tại Thái Lan:
Máy ATM đầu tiên của Thái Lan được cài đặt năm 1981. Trong giai đoạn đầu, các NHTM Thái Lan tự xây dựng lấy hệ thống ATM riêng. Do vậy, thẻ ATM của ngân hàng nào chỉ sử dụng ở hệ thống thanh tốn của ngân hàng đó mà thơi. Trước yêu cầu phát triển, từng nhóm ngân hàng đã thỏa thuận với nhau xây dựng một cụm chuyển mạch. Đến năm 1990, Thái Lan có 4 cụm chuyển mạch. Như vậy thẻ của ngân hàng trong một cụm chuyển mạch chỉ có thể mang tới ATM của một trong các ngân hàng thuộc cụm đó để giao dịch.
Năm 1993, bốn cụm chuyển mạch trên đã hợp thành hai cụm lớn và sau đó hai cụm này được hợp nhất thành một Trung tâm chuyển mạch ATM Quốc gia (Thailand National ATM pool). Nhờ vậy mà thẻ ATM của bất kỳ ngân hàng nào cũng có thể giao dịch ở hệ thống chấp nhận thẻ của ngân hàng khác. Tuy nhiên, vẫn có sự phân biệt giao dịch nội bộ ngân hàng và giao dịch liên ngân hàng. Điều này thể hiện qua chi phí giao dịch liên ngân hàng cao hơn. Đây là nhân tố chính thúc đẩy thị trường thẻ ở Thái Lan phát triển mạnh.
Ngân hàng Trung ương Thái Lan thực hiện chức năng quản lý nhà nước đối với hệ thống thanh tốn nói chung trong đó có hệ thống ATM nói riêng. Trung tâm chuyển mạch quốc gia do một công ty vận hành (Processing Center Co.Ltd). Trung tâm này có nhiệm vụ xây dựng các quy định về thành viên, chế độ thu phí và vấn đề cơ bản là duy trì tốt hệ thống: chuẩn điện (quy cách, mẫu mực, chuẩn hóa giao dịch ATM), chuẩn thẻ, chuẩn màn hình, chuẩn quy trình giao dịch, quy trình cách tổ chức các đội vận hành bảo trì, sửa chữa ATM, quy trình tiếp quỹ cho các máy ATM, bảo vệ hệ thống chống phá hoại, trộm cướp... Ngoài việc cung cấp sản phẩm dịch vụ (triển khai, bảo trì ATM, chuyển tiền cá nhân trực tuyến, trung tâm bù trừ ví điện tử, dịch vụ thơng tin tín dụng khách hàng, hỗ trợ trung tâm máy tính, in và chuyển giao sao kê thẻ...) cho nhiều NHTM trong nước và quốc tế, Processing Center Co.Ltd còn là một trung tâm xử lý thanh toán bù trừ các giao dịch điện tử của Thái Lan, đồng thời cũng là nhà cung cấp dịch vụ về hạ tầng an ninh bảo mật.