CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG THẺ THANH TOÁN
2.2. Thực trạng hoạt động thị trường thẻ thanh toán ở Việt Nam trong
2.2.2.3. Số lượng hệ thống thanh tốn thẻ cịn nhiều hạn chế
Mặc dù sự gia tăng số lượng của hệ thống ATM và hệ thống các điểm chấp nhận thẻ của các ngân hàng thời gian qua là rất lớn nhưng nó vẫn chưa đủ lớn so với nhu cầu và cịn khá nhiều bất cập. Trước tiên, nói về hệ thống máy ATM, ngay cả VCB có hệ thống ATM hiện đại nhất và nhiều nhất nhưng dường như vẫn chưa đủ so với nhu cầu sử dụng thẻ ngày càng cao. Bên cạnh đó, hệ thống điểm chấp nhận thẻ chỉ tập trung ở các tại các siêu thị hoặc nhà hàng lớn, một số điểm phục vụ khách du lịch cịn những điểm bán lẻ khác thì vẫn chưa có. Điều này có thể là do tâm lý ưa chuộng thanh toán bằng tiền mặt của đại bộ phận dân cư, một mặt do dân chúng chưa biết hết các tiện ích của thẻ, mặt khác do chí phí lắp đặt các máy thanh tốn thẻ tự động là khá cao so với khả năng của các ngân hàng.
Hơn nữa, do việc phát triển tự phát, sự phân bổ của hệ thống ATM và điểm chấp nhận thẻ trong từng ngân hàng và trong cả liên minh cịn khá bất cập. Các vị trí chồng chéo lẫn nhau, nơi có mật độ dày nơi thưa thớt, nhiều siêu thị hay trung tâm thương mại có nhiều máy ATM của nhiều ngân hàng đứng cạnh nhau, trong khi chỉ cần một máy ATM cũng có thể phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng. Việc này
do trước đây khi chưa liên kết, các ngân hàng đua nhau giành thị phần, cạnh tranh chiếm các vị trí lắp đặt trọng yếu. Tuy nhiên, việc đầu tư như vậy là cực kỳ lãng phí nhìn từ góc độ tổng thể tồn ngành ngân hàng, trong điều kiện vốn đầu tư của các ngân hàng còn khá hạn chế. Với lượng vốn trên chúng ta có thể đầu tư mở rộng hơn nữa hệ thống để phục vụ khách hàng tốt hơn.