CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG THẺ THANH TOÁN
2.2. Thực trạng hoạt động thị trường thẻ thanh toán ở Việt Nam trong
2.2.2.5. Không giải quyết được vấn đề cơ bản là giảm lượng tiền
thơng:
Hiện nay hình thức thanh tốn bằng thẻ vẫn còn khá xa lạ với hầu hết các chủ thẻ trong khi thị trường thẻ đã phát triển khá lâu. Thẻ trở thành phương tiện thanh tốn khơng dùng tiền mặt chủ yếu phục vụ cho các giao dịch bán lẻ, hiện nay tỷ trọng thanh toán bằng thẻ chiếm khoảng 6% trong tổng số món giao dịch của các phương tiện thanh tốn khơng dùng tiền mặt. Chủ thẻ chỉ sử dụng chiếc thẻ của mình cho việc rút tiền mặt và sau đó chi trả cho các nhu cầu của mình, chiếc thẻ chưa thực sự là chiếc ví điện tử. Do dó, dù tiền lương, hay các khoản thu nhập đều được chi qua tài khoản cá nhân nhưng chúng đều được ngay lập tức biến thành tiền mặt thanh toán qua hệ thống máy ATM. Ngay cả các phương thức thanh toán tiền điện, tiền nước, điện thoại... được trang bị trên máy ATM cũng có khá ít người sử dụng. Điều đó cho thấy, ngành Ngân hàng Việt Nam chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của dân cư, chưa xoá bỏ được sự e ngại trong việc thay đổi thói quen thanh tốn bằng tiền mặt bởi một phương thức thanh toán hiện đại – thanh toán qua hệ thống ngân hàng. Với mạng lưới thanh tốn cịn nhỏ bé và cục bộ, các hình thức thanh tốn cung cấp qua ATM cịn hạn chế như hiện nay, người dân không thực sự cảm nhận được sự an toàn, tiện lợi và thoải mái hơn phương thức thanh toán bằng tiền mặt thơng dụng từ xưa đến nay. Ngồi ra, cơng tác quảng bá, giới thiệu các tính năng thanh tốn qua thẻ của các ngân hàng không được chú trọng. Việc phát hành thẻ chủ yếu nhằm mục đích trả lương cho doanh nghiệp được thuận tiện hơn, trong khi công nhân chỉ muốn nhận trực tiếp bằng tiền mặt vì vẫn chưa thấy được hết tính năng thuận tiện trong việc sử dụng thẻ thanh toán.