1.2 .1Những yếu tố tác động đến tình hình cạnh tranh trong ngành
1.2.2 Các chiến lược cạnh tranh
Để đối phĩ với năm yếu tố cạnh tranh, cĩ ba chiến lược cạnh tranh phổ biến
nhất cĩ thể giúp doanh nghiệp vượt qua các đối thủ trong ngành một cách thành cơng là: chiến lược chi phí thấp; chiến lược khác biệt hĩa và chiến lược tập trung.
Chiến lược chi phí thấp:
Chiến lược này được hiểu là duy trì mức chi phí thấp nhất trong ngành hoặc trên thị trường. Những cơng ty theo đuổi chiến lược này cần cĩ:
+ Vốn để đầu tư cho những cơng nghệ giúp cắt giảm chi phí. + Quy trình vận hành đạt hiệu quả cao.
+ Nền tảng chi phí thấp (nhân cơng, nguyên vật liệu, thiết bị…).
Rủi ro lớn nhất khi áp dụng chiến lược này là khơng phải chỉ cĩ một cơng ty tiếp cận được các nguồn lực giá rẻ. Vì thế, các đối thủ khác hồn tồn cĩ thể sao
chép chiến lược này. Điều quan trọng là liệu cơng ty cĩ khả năng duy trì chi phí thấp hơn các đối thủ cạnh tranh trong cuộc đua đường trường hay khơng.
Chiến lược khác biệt hĩa
Nội dung cốt lõi của chiến lược này là làm cho sản phẩm, dịch vụ của cơng ty khác biệt và hấp dẫn hơn sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh (về hình thức,
tính năng, độ bền, chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu…). Để áp dụng thành cơng chiến lược này, cơng ty cần cĩ:
+ Quy trình nghiên cứu và phát triển (R&D), đổi mới sản phẩm tốt. + Khả năng cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao.
+ Hoạt động tiếp thị và bán hàng hiệu quả, nhằm đảm bảo khách hàng cĩ thể cảm nhận được sự khác biệt và lợi ích mà nĩ mang lại.
Những cơng ty áp dụng chiến lược này phải rất nhanh nhạy trong quá trình phát triển sản phẩm mới. Nếu khơng, họ sẽ mất một vài “mặt trận” cho các cơng ty theo đuổi “Chiến lược tập trung trên nền tảng khác biệt hĩa”.
Chiến lược tập trung
Cơng ty theo đuổi chiến lược này chỉ tập trung vào những thị trường ngách.
Đĩ là những phân khúc thị trường nhỏ với đặc điểm riêng biệt. Lợi thế cạnh tranh
của những cơng ty này được tạo dựng dựa trên việc thấu hiểu sâu sắc những đặc thù của thị trường và khả năng cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp với những đặc điểm đĩ.
Tuy nhiên, việc tập trung vào một thị trường nhỏ phù hợp với nguồn lực của cơng ty vẫn chưa hẳn là an tồn, vì các cơng ty lớn với nguồn lực tốt hơn vẫn cĩ thể tấn cơng vào những phân khúc này.
Trước nguy cơ đĩ, những cơng ty áp dụng chiến lược tập trung thường phải tiếp tục tạo ra những lợi thế khác (bằng cách cắt giảm chi phí hoặc khác biệt hĩa sản phẩm, dịch vụ), nhằm mang đến nhiều giá trị cộng thêm cho khách hàng trong phân khúc của mình.
Vì thế, chiến lược tập trung cịn được chia thành hai chiến lược con: “Chiến lược tập trung trên nền tảng chi phí thấp” (Cost Focus) và “Chiến lược tập trung trên nền tảng khác biệt hĩa” (Differentiation Focus). Việc lựa chọn chiến lược nào là phụ thuộc vào năng lực cũng như điểm mạnh của cơng ty.
Như vậy, doanh nghiệp khơng nên theo đuổi nhiều chiến lược cùng lúc bởi mỗi chiến lược địi hỏi một cách tiếp cận rất khác nhau. Doanh nghiệp nên dùng mơ hình phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) để phân tích
điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của cơng ty khi áp dụng mỗi kiểu chiến
ra, doanh nghiệp cũng nên kết hợp kết quả này với việc phân tích các áp lực cạnh tranh trong ngành hoặc trên thị trường (Michael E. Porter, 2009: 85 – 36).
Riêng đối với loại hình cấu trúc thị trường độc quyền nhĩm, mỗi doanh
nghiệp trên thị trường cĩ một thế lực nhất định đồng thời tồn tại tương tác chiến
lược với những doanh nghiệp khác. Trong trường hợp này, cơng cụ lý thuyết trị chơi cĩ thể được sử dụng để nghiên cứu các tình huống ra quyết định cĩ liên quan đến nhiều người và các quyết định của mỗi người cĩ ảnh hưởng tới lợi ích và quyết định của người khác.
Cân bằng Nash:
- Là một tập hợp các chiến lược hoặc các hành động mà mỗi người chơi cĩ thể làm điều tốt nhất cho mình khi cho trước hành động của các đối thủ (Bạn đang làm điều tốt nhất cĩ thể được, cho trước cái tơi đang làm).
- Mỗi người chơi khơng cĩ động cơ xa rời chiến lược Nash của mình nên các chiến lược này là chiến lược ổn định.
Chiến lược ưu thế:
- Đĩ là một chiến lược tối ưu đối với người chơi bất kể đối thủ cĩ phản ứng
thế nào đi chăng nữa (Tơi đang làm điều tốt nhất cho tơi bất kể bạn cĩ làm gì đi nữa).
- Khơng phải trị chơi nào cũng cĩ chiến lược ưu thế.
Chiến lược maximin:
Nhằm tối đa hĩa lợi ích vốn được dự tính là tối thiểu. Nĩ bắt nguồn từ trị
chơi cĩ tổng bằng khơng. Nĩ cũng được mở rộng cho nhiều trị chơi phức tạp hơn và giúp đưa ra các quyết định chung khi cĩ sự hiện diện của sự khơng chắc chắn.