Để xác định xem có nên tiếp nhận hợp đồng đối với khách hàng mới không, người kiểm tốn viên có thể xem xét đánh giá các tình huống xoay quanh đề nghị kiểm toán của khách hàng. Các cuộc thảo luận ban đầu có thể dẫn đến những câu trả lời cho các câu hỏi có liên quan sau:
- Ai giới thiệu khách hàng tiềm năng?
- Khách hàng hoạt động kinh doanh đã bao lâu rồi?
- Trước đây khách hàng đã có dự án kinh doanh nào khơng, nếu có, kết quả thực hiện dự án như thế nào?
- Bản chất của hoạt động kinh doanh hiện tại là gì?
- Lịch sử về mặt tài chính của hoạt động kinh doanh hiện tại như thế nào?
- Ai là chủ sở hữu hay chủ phần hùn của doanh nghiệp?
- Ban quản trị có kinh nghiệm khơng hay có trình độ học vấn đủ để thực hiện kinh doanh thành công không?
- Khách hàng tiềm năng đang tiếp tục tìm cách thiết lập mối quan hệ tiếp tục với kiểm toán viên phụ trách hay là yêu cầu sự hỗ trợ duy nhất chỉ một lần thơi?
Để quyết định có nên chấp nhận một khách hàng mới khơng, kiểm tốn viên phụ trách cần xem xét thêm một số vấn đề sau đây:
- Chấp nhận khách hàng phù hợp với chuẩn mực nghề nghiệp và các chính sách của kiểm tốn viên?
- Kiểm tốn viên phụ trách có tin rằng tồn tại cơ hội để đạt được mục tiêu của khách hàng với hiệu quả chi phí cao khơng?
- Kiểm tốn viên có đủ năng lực để hồn thành cuộc kiểm tốn thành cơng không?