Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Công Thương

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh (Trang 41 - 46)

2.1 Khái quát về Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam

2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Công Thương

chi nhánh tại Châu Âu, đánh dấu bước phát triển vượt bậc của nền tài chính Việt Nam trên thị trường khu vực và thế giới.

2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Việt Nam

Những năm qua, do ảnh hưởng của khủng hoảng tài chính tồn cầu, nền kinh tế thế giới và trong nước đều bị suy giảm. Trong bối cảnh đó, tồn hệ thống Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam đã nỗ lực vượt qua khó khăn, bám sát chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước, thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ, duy trì hoạt động kinh doanh an toàn hiệu quả, chủ động hội nhập, hướng theo chuẩn mực và thông lệ quốc tế. Hoạt động kinh doanh của Vietinbank những năm qua đạt đã được những kết quả đáng ghi nhận.

Về tăng trưởng quy mô, giá trị tổng tài sản của Vietinbank không ngừng gia

tăng qua các năm. Năm 2008, giá trị tổng tài sản là 193,590 tỷ đồng, sang năm 2009 đạt 243,785 tỷ đồng, tăng 25.93% so với năm 2008. Giá trị tổng tài sản tăng mạnh vào năm 2010 lên 367,731 tỷ đồng, tăng tương đương 50.84% so với năm 2009. Tính đến cuối năm 2012, tổng giá trị tài sản của Vietinbank là 503,530 tỷ đồng và vẫn giữ được đà tăng trưởng tốt.

Biểu đồ 2.1: Giá trị tổng tài sản của Vietinbank từ 2008 đến 2012

(Đơn vị: tỷ đồng)

Bên cạnh quy mô tài sản, quy mô vốn chủ sở hữu và vốn điều lệ của Vietinbank cũng khơng ngừng mở rộng. Tính đến cuối năm 2012, vốn chủ sở hữu của Vietinbank đạt 33,625 tỷ đồng, vốn điều lệ đạt 28,491 tỷ đồng. Sau khi Ngân hàng Tokyo Mitsubishi UFJ hoàn tất việc chuyển tiền mua 644.38 triệu cổ phần của Vietinbank vào ngày 10/5/2013, VietinBank trở thành NHTM có vốn lớn nhất Việt Nam. Theo đó, tổng vốn điều lệ của Vietinbank đạt 32,661 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu đạt khoản 45,000 tỷ đồng.

Biểu đồ 2.2:Quy mô vốn chủ sở hữu và vốn điều lệ của Vietinbank từ 2008 đến 2012

(Đơn vị: tỷ đồng)

(Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2012 của Vietinbank)

Về tỷ suất sinh lời: Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) và tỷ suất sinh

lời trên tổng tài sản (ROA) của Vietinbank từ năm 2008 đến 2011 có sự gia tăng liên tục. Năm 2012, do tình hình khó khăn chung của nền kinh tế, tỷ suất sinh lời của các ngành đều sụt giảm, Vietinbank cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, với tỷ lệ ROE đạt 19.9%, ROA đạt 1.7%, Vietinbank vẫn là ngân hàng dẫn đầu về tỷ suất lợi nhuận toàn ngành.

Biểu đồ 2.3: Tỷ suất sinh lời của Vietinbank từ 2008 đến 2012

(Đơn vị: phần trăm)

(Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2012 của Vietinbank)

Về hoạt động huy động vốn và cho vay: Tổng vốn huy động và cho vay của Vietinbank từ năm 2008 đến 2012 giữ được đà tăng trưởng. Năm 2010 là năm chứng kiến tốc độ tăng trưởng mạnh nhất của cả huy động vốn (tăng 54.10% so với năm 2009) và cho vay (tăng 43.53% so với năm 2009). Năm 2012, với chính sách trần lãi suất huy động giảm từ 14%/năm từ đầu năm xuống còn 8%/năm ở cuối năm, cộng với những khó khăn chung của nền kinh tế và ngành ngân hàng là những thách thức mà VietinBank phải vượt qua. Bằng nhiều giải pháp quyết liệt và tích cực, tăng trưởng nguồn vốn thông qua các kênh huy động, đối tượng khách hàng trong nước và quốc tế, đồng thời vẫn đảm bảo an toàn thanh khoản và tuân thủ các quy định của NHNN, đến 31/12/2012, số dư huy động của Vietinbank đạt 460 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 9.3% và đạt 107% so với chỉ tiêu kế hoạch của Đại hội đồng cổ đông. Thị phần nguồn vốn của VietinBank chiếm khoảng 12% nguồn vốn tồn ngành.

Biểu đồ 2.4: Tình hình huy động vốn và cho vay của Vietinbank từ 2008 đến 2012

(Đơn vị: tỷ đồng)

(Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2012 của Vietinbank)

Năm 2012, hoạt động tín dụng của ngành ngân hàng bị ảnh hưởng mạnh bởi những khó khăn chung của nền kinh tế (tăng trưởng âm trong 6 tháng đầu năm 2012). Sang quý III/2012, kinh tế vĩ mô được cải thiện. Với việc kết hợp nhiều giải pháp, tổng dư nợ cho vay khách hàng đến 31/12/2012 của Vietinbank đạt hơn 333 nghìn tỷ đồng, tăng 13.6% so với đầu năm - đây là kết quả đáng ghi nhận, đóng góp tích cực vào mục tiêu tăng trưởng tín dụng, kích thích tăng trưởng kinh tế của ngành ngân hàng.

Về hoạt động kinh doanh ngoại tệ: Doanh số giao dịch trên thị trường liên ngân hàng năm 2012 của Vietinbank đạt xấp xỉ 19 tỷ USD, vươn lên dẫn đầu thị trường với thị phần doanh số mua bán ngoại tệ trên thị trường liên ngân hàng đạt gần 20% và đứng thứ 2 về thị phần giao dịch trên thị trường 1 với doanh số hơn 11 tỷ USD. Quy mô giao dịch tăng gấp 3 lần so với năm 2011 nhờ cải tổ phương pháp quản trị hệ thống và tăng cường công tác bán hàng trực tiếp.

Về các hoạt động dịch vụ khác:

- Chất lượng dịch vụ thanh tốn trong nước và quốc tế của Vietinbank khơng ngừng được nâng cao qua các năm hoạt động. Doanh số thanh toán trong nước đạt

7,300 ngàn tỷ đồng, doanh số thu phí đạt 447 tỷ đồng trong năm 2012. Hoạt động thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại của Vietinbank luôn tăng trưởng bền vững qua các năm, thị phần được giữ vững và tăng nhẹ. Năm 2012, doanh số thanh toán xuất nhập khẩu đạt hơn 32 tỷ USD, tăng 15% so với năm 2011. Thị phần chiếm khoảng 14% kim ngạch xuất nhập khẩu cả nước.

Biểu đồ 2.5: Tăng trưởng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietinbank từ 2010 đến 2012

(Nguồn: Tài liệu đào tạo dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietinbank, 2013)

- Dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử: VietinBank tiếp tục dẫn đầu thị trường về thị phần thẻ ATM (11 triệu thẻ - chiếm 23% thị phần) và thẻ tín dụng quốc tế (gần 400 ngàn thẻ - chiếm 9.5% thị phần), và là ngân hàng có hệ thống POS đứng đầu thị trường. Hoạt động ngân hàng điện tử dù chỉ mới bắt đầu được đẩy mạnh phát triển từ năm 2010, nhưng chỉ sau 3 năm, doanh số, số lượng giao dịch và lượng khách hàng sử dụng các sản phẩm ngân hàng điện tử đã tăng đáng kể. Năm 2010 chỉ khiêm tốn với 360,000 khách hàng và 203,000 giao dịch, doanh số 24.5 nghìn tỷ đồng, thì đến năm 2012, tồn hệ thống đã có tới 1,328,000 khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, tổng số giao dịch lên đến 719,000 giao dịch tương đương 152 nghìn tỷ đồng. Đặc biệt, 6 tháng đầu năm 2013, số lượng giao dịch tài chính qua kênh e-Banking của Vietinbank đạt mức kỷ lục 1,036,986 giao dịch, tăng 205.17%

so với cùng kỳ 2012 và đạt 106% kế hoạch đầu năm; số khách hàng đăng ký mới đạt 926,563 khách hàng, tăng 149.92% so với cùng kỳ năm 2012; giá trị giao dịch trong kỳ đạt được 94 ngàn tỷ đồng, tăng 47.6% so với cùng kỳ năm 2012; phí dịch vụ thu được 51 tỷ đồng, tăng 35% so với cùng kỳ.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh (Trang 41 - 46)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(103 trang)