khách hàng
Nhƣ đã phân tích ở trên thị trƣờng chứng khốn Việt Nam sau 13 năm phát triển đang đi vào quỹ đạo với thị trƣờng chứng khoán thế giới, việc chuẩn hoá hệ thống nhà đầu tƣ và khuyến khích các tổ chức, nhà đầu tƣ chuyên nghiệp nhƣ các ngân hàng, cơng ty chứng khốn, bảo hiểm… tham gia thị trƣờng đã và đang nâng dần tỷ trọng đầu tƣ của các nhà đầu tƣ chuyên nghiệp, đồng thời việc khuyến khích các nhà đầu tƣ không chuyên nâng cao kiến thức đầu tƣ chứng khốn, khả năng phân tích thị trƣờng. Thơng qua sự điều tiết của thị trƣờng chắc chắn sẽ loại bỏ dần các nhà đầu tƣ thiếu kiến thức, đầu tƣ theo phong trào, đầu tƣ theo cảm tính… ra khỏi thị trƣờng. Hơn nữa, Trong thời gian vừa qua có nhiều nhà đầu tƣ chuyên nghiệp nƣớc ngoài vào Việt Nam với thế mạnh về vốn, công nghệ, kinh nghiệm và kiến thức.
Nhƣ vậy, vấn đề cần đƣợc đặt ra ở đây đó là tính chun nghiệp trong nghiệp vụ tƣ vấn thông tin về thị trƣờng của các nhân viên tƣ vấn chứng khốn và các cơng ty chứng khoán. Một nhà đầu tƣ chuyên nghiệp luôn chọn một công ty tƣ vấn chuyên nghiệp để tham khảo cho quyết định đầu tƣ của mình nhằm tiết kiệm thời gian chi phí cũng nhƣ rủi ro cho họ, và nhƣ vậy đòi hỏi của các nhà đầu tƣ ngày càng khắt khe hơn và họ cần có thơng tin tƣ vấn chính xác, kịp thời và đúng thời điểm. Việc xây dựng bản đồ lựa chọn các danh mục đầu tƣ theo theo yêu cầu của khách hàng là một việc làm rất cần thiết. Vì nhƣ đã phân tích ở trên, mỗi nhà đầu tƣ đều có những sở thích đầu tƣ rất khác nhau có thể họ là một nhà đầu tƣ bảo thủ hoặc là một nhà đầu tƣ liều lĩnh hoặc cũng có thể là một nhà đầu tƣ trung dung và mỗi nhà đầu tƣ cũng bỏ ra một số tiền đầu tƣ là khác nhau tùy theo từng thời điểm và tình hình tài chính của họ. Xây dựng bản đồ lựa chọn các DMĐT sẽ vừa giúp cho các cơng ty chứng khốn hiểu biết về các nhà đầu tƣ hơn đồng thời sẽ giúp đƣợc các nhà đầu tƣ sẽ dễ dàng lựa chọn danh mục đầu tƣ mà mình ƣa thích và phù hợp với các yêu cầu và điều kiện của họ. Để làm đƣợc điều này các cơng ty chứng khốn cũng nhƣ các chuyên viên tƣ vấn chứng khoán cần phải áp dụng những công cụ
phân tích tài chính chuyên nghiệp cùng với việc am hiểu và áp dụng tốt các lý thuyết tài chính hiện đại để có thể xây dựng DMĐT theo yêu cầu của từng đối tƣợng khách hàng.