Để nâng cao tính cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của mình, Cơng ty cần phải có chiến lược dài hạn về phát triển mạng lưới khách hàng cũng như thị phần của mình.
Tập trung duy trì mối quan hệ tốt đối với những nhà cung ứng truyền thống và tăng cường tìm kiếm những nhà cung ứng tiềm năng. Công ty nên thường xuyên gặp gỡ, trao đổi, chia sẽ những kinh nghiệm trong ngành với nhà cung ứng để hiểu được những yêu cầu của họ.
Ngày nay cùng với sự phát triển của thông tin, nhà cung ứng trong nước rất nhạy với những biến động của các hiện tượng kinh tế, chính trị xã hội. Hơn nữa, chủ trương phát triển kinh tế theo định hướng kinh tế thị trường đã tạo điều kiện cho các nhà cung ứng trong nước có điều kiện tự do kinh doanh, thực hiện xuất khẩu trực tiếp. Chính vì thế cơng tác chăm sóc nhà cung ứng càng trở nên quan trọng trong hoạt động của cơng ty.
Trên thực tế, mặc dù có những đối thủ cạnh tranh mua hàng với mức giá cao hơn Công ty và các nhà cung ứng trong nước có thể bán hàng trực tiếp cho khách hàng ngoại nhưng họ vẫn thích bán hàng cho Cơng ty. Đây chính là nhờ vào uy tín của cơng ty và uy tín của Ban lãnh đạo Cơng ty. Tuy nhiên, để không ngừng củng cố và phát huy lợi thế này ngồi việc cơng ty nên thực hiện các chính sách sau đây: chun mơn hóa trong hoạt động, thành lập hồ sơ quản lý nhà cung ứng, gia tăng lợi ích cho nhà cung ứng – xem nhà cung ứng là một phần của Công ty, thực hiện chia sẽ khó khăn và lợi nhuận với nhà cung ứng. Đánh giá và thơng tin chính xác năng lực nhà cung ứng cho tất cả các đơn vị kinh doanh nghành nghề liên quan nhằm giảm thiểu những rủi ro trong quan hệ ký kết hợp đồng.
Đối với khách ngoại và thị trƣờng xuất khẩu.
Hoạt động kinh doanh xuất khẩu cà phê là ngành mang lại hiệu quả kinh doanh cao nhưng có tính rủi ro cao. Cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới bắt đầu từ quí 2 năm 2008 đã gây ảnh hưởng lớn đến hệ thống ngân hàng Mỹ và hoạt động kinh doanh tồn cầu. Chính vì thế, ngay lúc này cơng ty cần phải tiến hành đánh giá tình hình tài chính của các đối tác hiện hữu. Công ty cần phải xem xét các đối tác có khả năng vượt qua được khủng hoảng hay không; cần thiết kiểm tra, đánh giá các ngân hàng của đối tác; phải tăng cường bán hàng giao ngay, giao hàng đến đâu nhận tiền đến đó tránh tình trạng giao hàng ứng tiền sẽ có nhiều rủi ro trong giai đoạn khủng hoảng này.
Cơng ty tìm cách đưa cà phê và các sản phẩm chế biến từ cà phê vào hệ thống phân phối của các nhà phân phối lớn sẽ không những đẩy mạnh tiêu thụ cà phê trong nước mà
còn mở rộng tiêu thụ cà phê Việt Nam ra thị trường nước ngoài theo hệ thống phân phối toàn cầu của các doanh nghiệp này.
Tăng cường hoạt động maketing, tìm kiếm nguồn khách hàng và thị trường xuất khẩu mới cho cà phê. Chủ động giao lưu qua các cuộc triển lãm, xúc tiến thương mại trong nước và quốc tế để kí kết hợp đồng với các nhà rang xay lớn, hạn chế thực hiện bán hàng cho các đơn vị kinh doanh trung gian. Hiện nay, nhu cầu tiêu thụ cà phê trên thế giới ngày càng tăng đặc biệt có sự góp mặt của một số thị trường mới ở Đông Âu, Đông Bắc Á, Trung Đông. Những thị trường này rất giàu tiềm năng với lượng người tiêu dùng rất lớn trong đó có Trung Quốc, Nga, Philippine là các quốc gia có dân số đơng, cơ cấu dân số trẻ và có nhiều doanh nghiệp lớn. Nếu khai thác được những thị trường này về tương lai, công ty sẽ chủ động nguồn ra, tăng lợi thế cạnh tranh với các doanh nghiệp cùng ngành trên trường quốc tế.
Nhƣ vậy : Công ty nên hợp tác với một số hãng nước ngồi theo chun mơn sâu
trong lĩnh vực nông sản. Liên kết với các nhà cung cấp nguyên liệu để có được nguồn nguyên liệu tốt nhất với giá cả hợp lý nhất để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
+Đầu tư, góp vốn thực hiện liên danh, liên kết với một số bạn hàng trong và ngoài nước.
+Liên kết, hợp tác với các đơn vị trong ngành để tạo sức mạnh nhằm làm giảm sự cạnh tranh giữa các công ty.
Phát triển thƣơng hiệu Intimex cần quan tâm các giải pháp sau :
-Xây dựng tầm nhìn và sứ mạng thương hiệu. Đề ra các mục tiêu và kế hoạch cụ thể nhằm phát triển thương hiệu Intimex cho thị trường trong và ngồi nước.
-Đối với các mặt hàng nơng sản phải xây dựng thương hiệu gia đình(mỗi hàng hóa và dịch vụ đều mang một thương hiệu). Nhằm phát huy thế mạnh thương hiệu truyền thống của công ty mẹ là kinh doanh xuất nhập khẩu nông sản.
-Đối với các hoạt động bán lẻ, bán buôn ở thị trường nội địa cần xây dựng mơ hình đa thương hiệu để vừa tận dụng uy tín xuất nhập khẩu tổng hợp đã có từ lâu, vừa phát triển các thương hiệu mới.
-Đăng ký bảo hộ thương hiệu trên thị trường thế giới. Nếu không đăng ký bảo hộ nhãn hiệu ở thị trường nước ngồi mà Cơng ty đang kinh doanh sẽ dẫn đến hậu quả mất thị
trường vào tay các doanh nghiệp nước ngoài, gây thiệt hại to lớn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.