Hồn thiện quy trình, chính sách tín dụng

3.2.2. Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng các hoạt động tín dụng

3.2.2.2. Hồn thiện quy trình, chính sách tín dụng

Hồn thiện quy trình và chính sách tín dụng. Khi quy mơ ngày càng mở rộng, ngân hàng càng phải hoàn thiện hơn các quy định, chính sách của mình hướng tới sự chun nghiệp và quản lý rủi ro. Các quy định, thủ tục pháp lý của các ngân hàng được đưa vào quy trình chuẩn, rất khắt khe trong các thủ tục pháp lý. Chính vì thế, đơi khi làm khách hàng cảm thấy khó khăn và phức tạp trong việc tiếp cận vốn vay tại ngân hàng. Nhân viên cần hỗ trợ cho KH, hướng dẫn và chuẩn bị chu đáo các thủ tục để giúp KH khơng cảm thấy khó khăn trong vấn đề thủ tục.

 Tăng cường cho vay lưu vụ

Hình thức cho vay lưu vụ rất phù hợp với khách hàng sản xuất nông nghiệp, bình qn dư nợ món vay khơng lớn, khách hàng sản xuất ổn định, cuộc sống gắn bó tại địa phương. Do đó mở rộng cho vay lưu vụ có tác dụng:

 Giảm bớt sự phiền hà cho khách hàng

 Hạn chế cho vay nóng, lãi suất cao từ bên ngồi để đảo nợ vay NH (vì khi đến vụ thu hoạch, nhiều lý do chưa bán được sản phẩm như chưa bán kịp hoặc giá cả bất lợi nhưng nợ ngân hàng lại đến hạn). Làm tốt cho vay lưu vụ (nguồn vay chỉ trả lãi nợ gốc được lưu sang chu kỳ sản xuất sau), hạn chế cho vay nặng lãi ở nông thôn.

Từ những tác động trên dẫn đến khách hàng ngày càng gắn bó mật thiết với Agribank Đồng Tháp. Cán bộ tín dụng có điều kiện để học tập, nâng cao trình độ nghiệp vụ cũng như quan tâm nhiều hơn đến những đối tượng, loại hình cho vay để đảm bảo chất lượng tín dụng.