ĐVT: triệu USD Chỉ tiêu Năm 2009 trọng/tổng Tỷ doanh số Năm 2010 Tỷ trọng/tổng doanh số 30/09/2011 Tỷ trọng/tổng doanh số Hội Sở 149.62 47.20% 130.67 40.71% 114.59 46.25% Các chi nhánh 167.38 52.80% 190.33 59.29% 133.19 53.75% Tổng cộng 317.00 100.00% 321.00 100.00% 247.78 100.00% Doanh số xuất khẩu 162.07 51.13% 192.43 59.95% 146.81 59.25% Doanh số nhập khẩu 154.93 48.87% 128.57 40.05% 100.97 40.75% Tổng cộng 317.00 100.00% 321.00 100.00% 247.78 100.00%
“Nguồn: Báo cáo thường niên 2009, Sơ kết hoạt động 09 tháng đầu năm 2011 của SAIGONBANK “ [13]
Nhìn chung, tình hình hoạt động thanh toán đối ngoại của SAIGONBANK chưa phát triển mạnh, doanh số tăng trưởng qua các năm nhưng tốc độ tăng chậm, doanh số 9 tháng đầu năm 2011 tăng 7,54% so với cùng kỳ năm 2010. Số liệu cập nhật đến tháng 11/2011 là 298,21 triệu USD tăng 3,58% (10,3 triệu USD) so với cùng kỳ năm 2010. Đến cuối tháng 11/2011, doanh số thanh toán đối ngoại chỉ đạt 74,55% chỉ tiêu kế hoạch.
Doanh số xuất khẩu luôn chiếm tỷ trọng cao hơn doanh số nhập khẩu và doanh số thanh toán của Hội Sở cũng chiếm tỷ trọng rất cao so với các chi nhánh mặc dù có xu hướng giảm trong năm 2010 và 9 tháng đầu năm 2011. Trong doanh số xuất khẩu, chủ yếu là thanh toán chứng từ xuất khẩu và chuyển tiền đến, trong doanh số nhập khẩu chủ yếu thanh tốn chứng từ nhập khẩu và chuyển tiền đi.
Tính riêng Hội sở, doanh số chiết khấu năm 2010 đạt 10,682 triệu USD, 09 tháng đầu năm 2011 đạt 7,475 triệu USD, tương ứng với mốc thời gian trên tổng thu phí dịch vụ từ họat động chiết khấu, thanh toán chứng từ nhờ thu, L/C … là 5,871 tỷ đồng, và đạt 5,055 tỷ đồng; tăng 21,8% so với cùng kỳ năm 2010.
Doanh số thanh toán đối ngoại có khả năng khơng đạt chỉ tiêu kế hoạch một phần do chính sách quản lý ngoại hối, tỷ giá, quản lý nhập siêu của Chính phủ nên hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp bị ảnh hưởng, một phần do bộ phận này chỉ phục vụ các khách hàng truyền thống, chưa chú trọng cơng tác tìm kiếm, phát triển khách hàng mới; hình thức phục vụ mang tính truyền thống chưa thực hiện dịch vụ trọn gói: dịch vụ giao nhận, dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ thanh toán quốc tế, dịch vụ lập bộ chứng từ xuất khẩu…nhằm thu hút khách hàng.
2.3.3.2. Dịch vụ bảo lãnh
SAIGON BANK cung ứng dịch vụ bảo lãnh cho khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp với các loại hình bảo lãnh như bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh thanh toán…