CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ đối với sự thay đổi tổ chức và giả
2.2.4 Các biến nhân khẩu học và thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi
Ngoài các yếu tố trên, các yếu tố nhân khẩu học cũng đóng một vai trị quan trọng đối với thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi tổ chức, bao gồm các biến như tuổi tác, giới tính, thâm niên cơng tác, trình độ học vấn và cơ quan công tác. Theo nghiên cứu của Madsen et al.(2005) và Shah, N. (2010) cho thấy các yếu tố này cho thấy có ảnh hưởng đến thái độ của cá nhân đối với sự thay đổi của tổ chức. Do đó, chúng ta có các giả thuyết cho các biến nhân khẩu học và thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi như sau:
- H4a: Có sự khác biệt thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi tổ chức giữa các
nhóm có độ tuổi khác nhau.
- H4b: Có sự khác biệt thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi tổ chức thuộc các
nhóm giới tính khác nhau.
- H4c: Có sự khác biệt thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi tổ chức có trình độ
học vấn khác nhau.
- H4d: Có sự khác biệt thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi tổ chức có thâm
niên cơng tác khác nhau.
- H4e: Có sự khác biệt thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi tổ chức giữa các tổ
chức khác nhau.
Tám giả thuyết trên được tóm tắt lại và thể hiện bằng mơ hình nghiên cứu (Hình 2.5). Mơ hình này thể hiện các mối quan hệ giữa các thành phần ảnh hưởng đến thái độ
của nhân viên đối với sự thay đổi tổ chức cần được kiểm định trong bối cảnh sáp nhập giữa các ngân hàng tại Việt Nam.
Hình 2.5 : Mơ hình nghiên cứu đề xuất Tóm tắt Tóm tắt
Tóm lại, trong chương 2 này, trên cơ sở tổng hợp các khái niệm về các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ đối với thay đổi tổ chức cũng như những nghiên cứu trước đây về mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ đối với thay đổi tổ chức, tác giả đã tìm ra 3 yếu tố được xem xét có ảnh hưởng đến thái độ đối với thay đổi tổ chức tại Việt Nam là: hài lịng với cơng việc, gắn kết với tổ chức và hỗ trợ từ cấp trên.