2.1. Khái quát và thực trạng cho vay hộ gia đình tại Agribank TPHCM
2.2.4. Nhân tố thuộc về đặc điểm sản phẩm
Sản phẩm tín dụng chưa đa dạng, chưa có sự khác biệt với các NHTM khác tại TPHCM. Agribank TPHCM vẫn áp dụng thống nhất các sản phẩm tín dụng do Trụ sở chính ban hành, chưa xây dựng được sản phẩm riêng, gói sản phẩm cho từng đối tượng KH cụ thể, sản phẩm tín dụng chỉ áp dụng cho 02 đối tượng KH truyền thống: cá nhân, HGĐ và doanh nghiệp với hình thức cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn.
Agribank có những chính sách, chương trình hỗ trợ lãi suất cho KH: hỗ trợ lãi suất cho KH vay theo quyết định hỗ trợ lãi suất của ủy ban thành phố; hỗ trợ lãi suất cho KH vay đối với kỳ hạn ngắn hạn, trung và dài hạn trong những khoảng thời gian nhất định tùy thuộc vào mức độ tín nhiệm, uy tín của KH…Những chính sách này một mặt giúp NH sử dụng nguồn vốn của NH một cách có hiệu quả, một mặt hỗ trợ KH trong sản xuất kinh doanh.
Sản phẩm tín dụng của Agribank chủ yếu là cho vay có tài sản đảm bảo, tùy theo khả năng tài chính, uy tín, quan hệ với NH, dư nợ cho vay mà có tỷ lệ tài sản đảm bảo khác nhau. Song song đó, Agribank kết hợp với ủy ban nhân quận/huyện thực hiện cho KH cá nhân, HGĐ vay tín chấp qua tổ vay vốn, hội nông dân, hội phụ nữ... với mức cho vay tối đa là 50 triệu/KH. Agribank sẽ ký kết thỏa thuận liên ngành, kinh tế với các hội viên của tổ vay vốn, hội nông dân, hội phụ nữ... tại từng địa phương thơng qua đó tổ vay vốn, hội nông dân, hội phụ nữ... sẽ bảo lãnh cho khoản vay của KH. Agribank ký kết hợp đồng liên kết với các đơn vị hành chính sự nghiệp, một mặt phát triển các sản phẩm dịch vụ NH: thẻ, chuyển lương qua tài khoản,…; một mặt cho vay cán bộ cơng nhân viên với hình thức tín chấp (bảng lương, bảo lãnh của đơn vị KH đang cơng tác).
Lãi suất cho vay tại Agribank nhìn chung tương đương hoặc thấp hơn so với các NHTM khác, đặc biệt là lãi suất cho vay đối với các đối tượng KH sản xuất nông nghiệp, KH thuộc các lĩnh vực ưu tiên theo quy định tại Thơng tư số 16/2013/TT- NHNN nên có tính cạnh tranh và thu hút KH.