75
MƠ HÌNH 1
H1a: Q trình xử lý nhóm có ảnh hưởng dương đến năng suất nhóm Chấp nhận
H2a: Sự gắn kết các thành viên nhóm có ảnh hưởng dương đến năng suất nhóm
Bác bỏ
H3a: Bối cảnh phạm vi và nguồn lực có ảnh hưởng dương đến năng suất nhóm
Chấp nhận
H4a: Tổ chức học tập có ảnh hưởng dương đến năng suất nhóm Chấp nhận
H5a: Cấu tạo nhóm linh hoạt có ảnh hưởng dương đến năng suất nhóm
Bác bỏ
H6a: Thiết kế cơng việc có ảnh hưởng dương đến năng suất nhóm Bác bỏ H7a: Sự phụ thuộc lẫn nhau đối với phần thưởng và thơng tin phản
hồi có ảnh hưởng dương đến năng suất nhóm
Bác bỏ
MƠ HÌNH 2
H1b: Q trình xử lý nhóm có ảnh hưởng dương đến sự thỏa mãn nhân viên
Chấp nhận
H2b: Sự gắn kết các thành viên nhóm có ảnh hưởng dương đến sự thỏa mãn nhân viên
Bác bỏ
H3b: Bối cảnh phạm vi và nguồn lực có ảnh hưởng dương đến sự thỏa mãn nhân viên
Chấp nhận
H4b: Tổ chức học tập có ảnh hưởng dương ñến sự thỏa mãn nhân viên
Bác bỏ
H5b: Cấu tạo nhóm linh hoạt có ảnh hưởng dương đến sự thỏa mãn nhân viên
Bác bỏ
H6b: Thiết kế cơng việc có ảnh hưởng dương đến sự thỏa mãn nhân viên
Chấp nhận
H7b: Sự phụ thuộc lẫn nhau đối với phần thưởng và thơng tin phản hồi có ảnh hưởng dương ñến sự thỏa mãn nhân viên
Chấp nhận
Tóm tắt: Chương này trình bày tổng qt các kết quả nghiên cứu cũng như các
phân tích, đánh giá và một số kiểm ñịnh cần thiết cho nghiên cứu. Việc phân tích các dữ liệu thứ cấp cho chúng tơi một số thơng tin về các đặc tính làm việc nhóm phục vụ
76
cho q trình nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu định tính đã giúp phát hiện thêm 9 đặc tính và loại bỏ 3 đặc tính, điều chỉnh cịn lại 25 đặc tính làm việc nhóm. ðối với biến phụ thuộc, kết quả nghiên cứu định tính đã giúp điều chỉnh cịn lại 2 thành phần khái niệm nghiên cứu. Mơ hình nghiên cứu cũng được điều chỉnh lần 1 và các giả thuyết cũng ñược phát biểu.
Kết quả nghiên cứu định lượng, chúng tơi đã đánh giá độ tin cậy và giá trị thang ño bằng CA và EFA ñã loại 7 biến quan sát (biến ñộc lập) do khơng đạt u cầu theo thiết kế nghiên cứu. Khi loại bỏ chúng tơi có xét giá trị nội dung, kết quả nghiên cứu định tính và các thơng tin từ dữ liệu thứ cấp. Kết quả của EFA biến ñộc lập cho ra bảy thành phần khái niệm các đặc tính làm việc nhóm. ðối với biến phụ thuộc, chúng tơi đã loại bỏ hai biến quan sát thuộc các thành phần khái niệm của hiệu quả làm việc nhóm. Thang ño các thành phần khái niệm nghiên cứu ñã ñạt giá trị hội tụ và giá trị phân biệt thơng qua sự thỏa mãn các điều kiện của phân tích nhân tố EFA. Chúng tơi cũng có sự ñiều chỉnh mơ hình nghiên cứu lần 2 và các giả thuyết.
Kết quả của phép kiểm ñịnh của hai mơ hình hồi quy tuyến tính: Mơ hình
1: giữa các biến ñộc lập với biến phụ thuộc là năng suất nhóm, kết quả đã ủng hộ cả 3 giả thuyết nghiên cứu: H1a, H3a và H4a. Ba thành phần nhận khái niệm Quy trình xử lý nhóm (QT), Bối cảnh phạm vi và nguồn lực (BC) và Tổ chức học tập (HT) là dự báo tốt cho biến phụ thuộc năng suất nhóm. Trong đó, Quy trình xử lý nhóm có ý nghĩa tác động mạnh nhất lên năng suất nhóm, kế đó là bối cảnh phạm vi và nguồn lực và tổ chức học tập. Mơ hình 2: giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc là sự thỏa mãn nhân viên, kết quả ñã ủng hộ cả 4 giả thuyết nghiên cứu: H1a, H3b, H6b và H7b. Bốn thành phần nhận khái niệm Quy trình xử lý nhóm (QT), Bối cảnh phạm vi và nguồn lực (BC), Thiết kế công việc (TK) và Sự phụ thuộc lẫn nhau đối với phần thưởng và thơng tin phản hồi (PT) là dự báo tốt cho biến phụ thuộc năng suất nhóm. Trong đó, Quy trình xử lý nhóm có ý nghĩa tác ñộng mạnh nhất lên năng suất nhóm, kế đó là thiết kế công việc, bối cảnh phạm vi và nguồn lực và cuối cùng là sự phụ thuộc lẫn nhau ñối với phần thưởng và thông tin phản hồi. Chương tiếp theo sẽ trình bày việc thảo luận kết quả nghiên cứu, kết luận, ñề xuất các giải pháp giúp gia tăng hiệu quả làm việc nhóm, hạn chế và hướng nghiên cứu mở rộng.
77
CHƯƠNG 5 : THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU, KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP, HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU MỞ RỘNG
Trong chương 4, chúng tơi đã trình bày kết quả nghiên cứu định tính và nghiên
cứu định lượng, phân tích kết quả CA, EFA, tương quan, hồi quy và các kết luận về giả thuyết nghiên cứu. Trong chương 5, chúng tôi sẽ thảo luận kết quả nghiên cứu, so sánh kết quả với các nghiên cứu trước và ñưa ra kết luận ñể làm cơ sở cho việc kiến
nghị các giải pháp. Cuối cùng là ñánh giá các hạn chế của ñề tài và ñề xuất hướng
nghiên cứu mở rộng.
5.1 Thảo luận kết quả nghiên cứu.
5.1.1 Phát hiện trong nghiên cứu định tính :
Trong quá trình thực hiện nghiên cứu định tính chúng tơi đã có 15 phát hiện và
đã thực hiện các điều chỉnh so với nghiên cứu gốc của Campion (1993).