Cơ hội cơng việc thay thế
Anh/chị cảm thấy cịn rất nhiều cơ hội làm việc ở những công ty khác. Anh/chị thấy rằng có nhiều cơ hội cơng việc mới tốt hơn công việc hiện tại. Anh/chị cảm thấy khả năng được nhận vào làm ở công ty khác cao nếu anh/chị nộp đơn ứng tuyển vào cơng ty đó.
Anh/chị tự tin vào năng lực của bản thân.
Nếu có cơ hội nhận được công việc mới tốt hơn ở những công ty khác, anh/chị sẵn sàng rời bỏ cơng việc hiện tại.
Tóm tắt chương 1
Chương 1 đã giới thiệu các khái niệm liên quan đến vấn đề nghỉ việc của nhân viên, các yếu tố, động lực tác động đến quyết định rời bỏ tổ chức của nhân viên. Sau khi phỏng vấn tay đôi với các nhân viên trong cơng ty, đề tài lựa chọn các yếu tố chính tác động đến việc nghỉ việc của nhân viên bao gồm: chế độ đãi ngộ, quan hệ với cấp trên, quan hệ với đồng nghiệp, cơ hội thăng tiến và phát triển, cơ hội công việc thay thế. Đồng thời chương 1 cũng đưa ra thang đo cho các yếu tố này để làm cơ sở cho bảng khảo sát ý kiến của nhân viên trong chương tiếp theo.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ GÂY NÊN TÌNH TRẠNG NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI VPĐD TP HCM GO YOUNG CORPORATION 2.1 Giới thiệu về công ty Go Young Corporation
2.1.1 Tổng quan về công ty Go Young Corporation
Go Young Corporation (GYC) được thành lập từ năm 1971, là một cơng ty có vốn đầu tư 100% từ Hàn Quốc với hơn 40 năm hoạt động trong ngành may. GYC có trụ sở chính đặt tại Hàn Quốc và các văn phòng đại diện ở Mỹ, Trung Quốc và Việt Nam. Ban đầu, cơng ty chỉ có một nhà máy sản xuất ở Quảng Châu (Trung Quốc) rộng 6.000 mét vuông với quy mô 500 công nhân. Đến năm 2008, công ty mở rộng sản xuất và thành lập thêm một nhà máy tại tỉnh Tây Ninh (Việt Nam) rộng 25.000 mét vuông với 1000 công nhân làm việc. Sơ đồ tổ chức tổng quát các chi nhánh và nhà máy của cơng ty được thể hiện trong hình 2.1. Trong đó, trụ sở chính tại Hàn Quốc là trung tâm điều hành và kiểm soát hoạt động của các văn phòng đại diện và các nhà máy. Các văn phịng đại diện có nhiệm vụ là nơi giao dịch, thoả thuận hợp đồng với các đối tác, gặp gỡ khách hàng. Ngồi ra, văn phịng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh cịn có vai trò quan trọng là trung tâm liên lạc, làm việc với khách hàng, nhận đơn hàng và điều phối hoạt động của cả hai nhà máy. Do khoảng cách về địa lý nên việc trao đổi, liên lạc giữa trụ sở chính và các văn phòng, nhà máy với nhau chủ yếu thông qua e-mail và điện thoại.
Hình 2.1 Sơ đồ các chi nhánh và nhà máy của Go Young Corporation.
(Nguồn: Go Young Corporation)
GYC là công ty chuyên sản xuất, gia công các loại túi với số lượng lớn theo yêu cầu của khách hàng. Sản phẩm của GYC được chia thành hai loại chủ yếu là vỏ bọc gậy đánh golf (head cover) và các loại túi (bag) (hình 2.2). Trong đó, head cover là sản phẩm chuyên dụng dùng để bảo vệ các cây gậy đánh golf sau mỗi lần đánh. Cịn các loại túi thì bao gồm những sản phẩm đa dạng như ba lô, túi xách, túi đựng dụng cụ thể thao, túi đựng gậy đánh golf,...
Với bề dày kinh nghiệm lâu năm trong ngành may, GYC đã và đang hợp tác với những đối tác, khách hàng lớn trên thế giới. Những khách hàng này chủ yếu là các công ty sản xuất, phân phối các sản phẩm, dụng cụ thể thao trên thế giới như Titleist, Callaway Golf, Tour Edge, Decathlon, Nike, Taylor Made, New Balance, Cobra… Sản
phẩm của GYC chủ yếu được xuất khẩu sang các thị trường như Mỹ, Mexico, Anh, Pháp, Úc, Nhật Bản... Bên cạnh đó, cơng ty cũng có một số khách hàng tại thị trường Việt Nam tuy nhiên lượng đặt hàng không lớn.
Loại sản phẩm Hình ảnh sản phẩm Head cover (vỏ bọc
gậy đánh golf)
Bag (các loại túi)
2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Go Young Corporation
Nhìn chung, tình hình sản xuất kinh doanh của cơng ty gặp khó khăn trong giai đoạn 2012 – 2015 và doanh thu của công ty GYC giảm dần qua các năm (bảng 2.1, hình 2.3), với tỷ lệ giảm doanh thu lần lượt là 0.52%, 1.63% và 1.43%. Phần lớn doanh thu cơng ty có được là nhờ vào những đơn đặt hàng sản xuất sản phẩm vỏ bọc gậy đánh golf (chiếm tỷ trọng hơn 65% tổng doanh thu của GYC, hình 2.4). Chính vì vậy doanh thu của cơng ty phụ thuộc rất nhiều vào số lượng người chơi golf và sự phát triển của môn thể thao này trên thế giới. Theo số liệu của Forbes (2016), trung bình mỗi năm ngành golf đóng góp gần 70 tỉ USD cho nền kinh tế thế giới. Tuy nhiên, trong những năm gần đây mơn thể thao này đã có dấu hiệu hạ nhiệt và suy giảm doanh số. Theo báo cáo của hiệp hội Golf Mỹ (National Golf Foundation NGF, 2014) công bố, tỷ lệ chơi Golf tại thị trường này đã giảm mạnh trong suốt 20 năm qua, đặc biệt là ở giới trẻ có độ tuổi 18-23 tuổi. Một trong những nguyên nhân chính mà NGF liệt kê cho sự suy giảm hứng thu với mơn Golf trong giới trẻ là chi phí chơi mơn thể thao này q đắt so với thu nhập ngày nay. Chính sự suy giảm này khiến cho lượng đặt hàng vỏ bọc gậy đánh golf giảm theo, dẫn đến doanh thu sản phẩm này của công ty GYC giảm dần trong giai đoạn 2012 – 2014 (bảng 2.1).
Năm 2015, sau nhiều năm kém phát triển, ngành golf thế giới lần đầu có sự khởi sắc và chuyển biến tích cực. Theo số liệu của Forbes (2016), tại thị trường Mỹ năm 2015 có 2,2 triệu người chơi mới tham gia vào môn golf, nâng tổng số lượng người chơi tại đây lên 24 triệu người. Cũng theo báo có này, ước tính có 6,3 triệu người chơi golf thường xuyên và số lượng người trẻ tuổi chơi golf năm 2015 là 3 triệu người, tăng 20% so với năm 2010. Chính điều này cũng đã ảnh hưởng tới doanh thu của công ty năm 2015, giúp doanh số sản phẩm head cover tăng 8,27% so với năm 2014. Tuy nhiên trong năm 2015, doanh số các sản phẩm túi của công ty lại giảm đến 20.62%. Nguyên nhân chủ yếu là do trong thời gian này công ty chấm dứt hợp đồng với một số khách
hàng cũ. Vì vậy nên tổng doanh thu của công ty năm 2015 giảm 1.43% so với năm 2014.