CHƢƠNG 2 : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.2. Thiết lập mô hình nghiên cứu của đề tài
Từ tổng quan lý thuyết đã được trình bày như trên, qua tham khảo các nghiên cứu trong nước và nước ngồi về các mơ hình liên quan đến ý định nghỉ việc của nhân viên mà tác giả đã kể ra ở trên, đặc biệt là thơng qua mơ hình nghiên cứu của Chang- Chun Lee cùng đồng nghiệp (bảng tóm tắt và mơ hình tham khảo thể hiện trong phụ lục 8), tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu với các nhân tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của cơng nhân trong các nhà máy sản xuất bao bì nhựa tại khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh như sau :
1/ Lương, thưởng, phúc lợi 2/ Môi trường làm việc 3/ Cam kết tổ chức 4/ Quan hệ đồng nghiệp 5/ Thỏa mãn trong cơng việc
Trong đó yếu tố Lương, thưởng, phúc lợi, yếu tố Môi trường làm việc , yếu tố Cam kết tổ chức, yếu tố Quan hệ đồng nghiệp và yếu tố Thỏa mãn trong công việc
Phần thưởng so với công sức bỏ ra của cá nhân
Phần thưởng so với công sức bỏ ra của người khác
Được so sánh với
Công bằng cảm nhận Sự bất công cảm nhận
Cá nhân được thỏa mãn và không thay đổi hành vi
Cá nhân cảm thấy bất mãn và hành động để loại bỏ sự bất công
được phát triển nghiên cứu lại từ mơ hình nghiên cứu của Chang-Chun Lee và cộng sự, (2012) trong đề tài “A study on factors affecting turnover intention of hotel employees”.
Ngoài ra, để nghiên cứu của tác giả đáng tin cậy hơn trong việc thiết lập bảng câu hỏi và đưa đi khảo sát, ngồi việc lấy cơ sở tham khảo là mơ hình của Chang-Chun Lee thì yếu tố Môi trường làm việc cũng được tham khảo từ mô hình của Ngo Cong Trương (2012) trong đề tài “The impact of organizational factors on employees’performance in Vietnamese companies”, yếu tố Môi trương làm việc được
tham khảo từ một số nghiên cứu, một ví dụ là nghiên cứu của Anu và Archana (2016) đăng trên tạp chí The International Journal Of Business & Management (ISSN 2321 – 8916). Về yếu tố Thỏa mãn trong công việc cũng được tác giả xem tham khảo từ mô hình nghiên cứu của Iqra và cộng sự, (2014) trong đề tài “The relationship of Turnover intention with job satisfaction, job performance, Leader member exchange, Emotional intelligence and organizational commitment”, yếu tố này tác giả cũng tham khảo trong giáo trình Quản Trị Nguồn Nhân Lực của Trần Kim Dung (2015) và nhiều tác giả khác. Đây cũng là một trong những yếu tố rất quan trọng mà có rất nhiều tác giả nghiên cứu trong các ngành nghề khác nhau.
HÌNH 2.6 Mơ hình nghiên cứu đề nghị
Mơ hình này dựa trên cơ sở mơ hình của Chang-Chun Lee và đồng nghiệp (phụ lục 8). Đây là mơ hình phổ biến cho việc nghiên cứu ở những ngành nghề khác nhau của các tác giả được đề cập ở trên. Với 5 biến độc lập trong mơ hình này mà tác giả đã tham khảo trong các nghiên cứu trước đó thì thấy rằng có tác động đến ý định nghỉ việc của người lao động, tuy nhiên các biến độc lập này tác động ở những mức độ khác nhau tùy theo mỗi ngành nghề. Chẳng hạn Chang-Chun Lee sử dụng các biến nghiên cứu về ý định nghỉ việc của nhân viên ngành khách sạn thì kết quả thực nghiệm cho thấy biến Quan hệ đồng nghiệp và Môi trường làm việc tác động mạnh trực tiếp đến ý định nghỉ việc, còn biến Thỏa mãn công việc không tác động trực tiếp mà chỉ gián tiếp. Qua đó với mơ hình nghiên cứu đề nghị tác giả sẽ khảo sát phân tích và kiểm định mức độ tác động của các biến này so với biến phụ thuộc và việc kiểm định các biến này sẽ giải thích được bao nhiêu phần trăm trong mơ hình.
Lương, thưởng, phúc lợi
Mơi trường làm việc
Cam kết tổ chức
Quan hệ đồng nghiệp
Thỏa mãn trong công việc