1.4.1 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc tại công ty P&G Việt Nam
Là một trong những công ty đầu tiên của Mỹ đầu từ vào Việt Nam từ 1995, đến hiện tại P&G Việt Nam đã tăng vốn đầu tư lên gấp 3 lần, đóng góp cho nền kinh tế Việt Nam thông qua đầu tư về cơng nghệ, máy móc và xây dựng nhà máy sản xuất đạt tiêu chuẩn thế giới.
Từ khi bước vào Việt Nam, P&G đã tăng trưởng một cách mạnh mẽ nhờ đội ngũ nhân viên chuyện nghiệp, năng động và cống hiến hết mình. Đến nay, P&G Việt Nam
đã tăng trưởng gấp 15 lần so với 10 năm trước và là một trong những chi nhánh phát triển nhanh nhất của P&G toàn cầu.
Qua 20 năm hoạt động sản xuất kinh doanh tại Việt Nam, P&G trở thành một
trong những công ty sản xuất hàng tiêu dùng nhanh hàng đầu với tổng chi phí đầu tư lên đến hơn 360 triệu USD, tạo công ăn việc làm trực tiếp cho hơn 1200 lao động tại địa phương và liên tục nằm trong top 10 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
Bên cạnh mức lương đáng mơ ước thì mơi trường làm việc thân thiện, năng động
và khuyến khích sáng tạo cũng như hàng loạt chế độ phúc lợi đã trở thành một trong những điểm mạnh của P&G nhằm thu hút nhân tài trong cả nước.
Không phải hiển nhiên mà P&G được mệnh danh là một “trường đại học thu nhỏ”, nơi đào tạo ra các nhà lãnh đạo hàng đầu. Việc đào tạo và phát triển nhân tài là một trong những thế mạnh của P&G Việt Nam nói riêng và P&G tồn cầu nói chung. Hệ thống các khóa đào tạo của P&G được chia làm hai loại:
- Đào tạo chuyên môn: trong hệ thống đào tạo của P&G có rất nhiều chương
trình đào tạo, các buổi hội thảo, các chương trình do các cơ quan bên ngồi tổ chức, tham quan những cơ sở khác của P&G trên toàn cầu… nhằm nâng cao trình độ chun mơn của nhân viên trong cơng ty.
- Đào tạo kỹ năng mềm: không chỉ chú trọng nâng cao kỹ năng chun mơn, P&G cịn xây dựng chương trình đào tạo với rất nhiều môn chú trọng phát triển các kỹ năng mềm như kỹ năng quản lý, kỹ năng lãnh đạo cũng như cân bằng cuộc sống như “7 Habits”, 5E Leadership, Corporate Athlete…
Bên cạnh đó, vấn đề an tồn là một trong những tiêu chí ln được quan tâm hàng đầu tại P&G. Ngoài việc bảo đảm mơi trường làm việc an tồn, cung cấp đầy đủ thiết bị bảo hộ lao động phù hợp cho từng vị trí, P&G còn thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo phòng cháy chữa cháy, phòng tránh rơi ngã, làm việc trong không gian hạn chế...cùng hệ thống đánh giá an toàn hàng ngày đã giúp nhân viên an tâm làm việc, nâng cao hiệu quả lao động.
Một trong những chính sách của P&G được nhiều nhân viên hưởng ứng nhất chính là chính sách “promote from within”, nghĩa là những lãnh đạo nịng cốt của cơng ty
đều được thăng tiến từ nội bộ công ty. Điều nay giúp nhân viên có động lực phấn đấu, đóng góp nhiều hơn cho tổ chức.
P&G cũng có chính sách ln chuyển cơng việc giữa các phòng ban và giữa các nhà máy P&G trên tồn thế giới. Thơng thường, một nhân viên sẽ được luân chuyển qua vị trí mới sau 3 – 5 năm làm việc. Điều này giúp nhân viên tiếp cận được với nhiều cơng việc khác nhau, nhờ đó xác định được định hướng cơng việc phù hợp với tính cách cá nhân và từ đó đưa ra kế hoạch phát triển nghề nghiệp phù hợp. Đây cũng là một trong những yếu tố giữ chân nhân viên làm việc lâu dài tại P&G.
Ngồi những chính sách về đào tạo và phát triển sự nghiệp, thì chính sách phúc lợi của P&G cũng có nhiều điểm thu hút:
- Chính sách lương: hàng năm nhân viên được đánh giá công việc 1 lần vào cuối năm tài chính. Dựa vào kết quả cơng việc đạt được trong năm mà cấp quản lý sẽ quyết định mức tăng lương của nhân viên. Nếu nhân viên hồn thành cơng việc một cách cực kỳ xuất sắc, tần suất tăng lương có thể tăng lên 2 lần/năm. - Chính sách tưởng thưởng: mỗi nhân viên đều nhận được một khoản tiền
thưởng cố định hàng năm là hai tháng lương trước thuế, nhận vào kỳ lương cuối cùng trước tết Nguyên Đán (trong trường hợp nhân viên đi làm đầy đủ thời gian – khơng tính thời gian nghỉ phép và 5 ngày nghỉ bệnh).
- Chế độ bảo hiểm: ngoài Bảo hiểm Y Tế, Bảo hiểm xã hội và Bảo hiểm thất nghiệp, P&G cịn hỗ trợ 100% phí Bảo hiểm phúc lợi của công ty cho nhân viên và vợ/con nhân viên. Bên cạnh đó, hàng năm cơng ty đều tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho toàn bộ nhân viên.
- Các ngày nghỉ lễ: hàng năm, ngoài những ngày nghỉ lễ do nhà nước quy định như 30/4 – 1/5, 2/9, tết dương lịch, tết âm lịch…nhân viên P&G cịn được nghỉ thêm hai ngày theo chính sách riêng của cơng ty là ngày 24 và 25 tháng 12 dương lịch.
1.4.2 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc tại công ty Unilever Việt Nam
Unilever là một công ty đa quốc gia của Anh và Hà Lan, chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu dùng nhanh như mỹ phẩm, dầu gội, thực phẩm... Có mặt từ năm 1995,
Unilever Việt Nam đã liên tục gặt hái được những thành quả đáng ghi nhận trong hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như có nhiều đóng góp to lớn trong cơng tác xã hội và cộng đồng. Trong suốt 20 năm qua, Unilever Việt Nam luôn đạt được mức tăng trưởng hai chữ số bình quân hàng năm với tổng doanh thu gần bằng 1% GDP của Việt Nam.
Thông qua hoạt động kinh doanh của mình, Unilever Việt Nam đã tạo ra công ăn việc làm cho hơn 1500 lao động và gián tiếp tạo ra việc làm cho hơn 10,000 lao động khác. Không phải ngẫu nhiên mà những năm gần đây, Unilever Việt Nam liên tục được bình chọn nằm trong top những nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, là môi trường hấp dẫn thu hút nhân tài từ các trường đại học. Ngoài chế độ lương cao, Unilever cịn có chính sách phúc lợi tốt và mơi trường làm việc năng động.
- Về chính sách đào tạo, thăng tiến: Unilever Việt Nam luôn tạo cơ hội làm việc công bằng cho tất cả các nhân viên, khơng phân biệt giới tính, tuổi tác, vùng miền…Cơng ty đảm bảo nhân viên được đối xử công bằng và bình đẳng. Mọi quyết định tuyển dụng, đào tạo, thăng tiến…đều dựa trên kỹ năng, khả năng và sự đóng góp của nhân viên trong cơng việc.
- Q trình đánh giá cơng việc: được thực hiện định kỳ hàng năm cho toàn bộ nhân viên của Unilever Việt Nam. Quá trình này giúp nhân viên phát triển kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm. Ngồi ra, q trình này cũng phối hợp việc xác định mục tiêu làm việc, đánh giá hiệu quả công việc và hoạch định hướng phát triển nghề nghiệp. Đây là một quá trình liên tục nối liền năm này với năm khác. Việc đánh giá hiệu quả công việc nhằm thúc đẩy nhân viên nâng cao thành tích cá nhân, thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả, đóng góp cho lợi ích kinh doanh của cơng ty.
- Bảo hiểm: nhân viên của Unilver Việt Nam được tham gia đầy đủ các hình thức bảo hiểm nhà nước quy định như Bảo hiểm Y Tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp. Ngồi ra, nhân viên chính thức cịn được tham gia bảo hiểm Unikhỏe và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thưởng tết: theo thỏa ước lao động tập thể, vào lễ Tết, nhân viên sẽ được thưởng tối thiểu một tháng lương trước thuế. Khoản thưởng này được trả vào lương tháng 12 trước tết.
Phúc lợi linh hoạt: bao gồm các khoản thưởng cho các ngày lễ 30/4, 2/9, tết dương lịch, tiền lì xì..
Thưởng thành tích: Mức thưởng thành tích sẽ được quyết định dựa vào kết quả kinh doanh của cơng ty và thành tích làm việc của từng nhân viên. Thưởng thành tích thường được trả một năm một lần vào kỳ lương tháng 4 hàng năm.