8. Ngoài các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của nhân viên như đã nêu ở trên, anh/ chị còn ý kiến nào khác nữa khơng? Vì sao?
PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG
Xin chào Anh/Chị, Tôi là Phan Văn Nghị, học viên cao học đến từ trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh. Tơi đang tiến hành nghiên cứu "Giải pháp nâng cao
động lực làm việc nhân viên công ty cổ phần sản xuất giấy Linh Xuân". Các
anh/chị vui lòng điền vào bảng câu hỏi khảo sát dưới đây. Xin lưu ý rằng khơng có câu trả lời nào đúng hoặc sai, tất cả các câu trả lời đều có giá trị và được giữ bí mật (mỗi câu đánh dấu chỉ chọn một mức độ
mà anh/chị cho là phù hợp nhất). Thang đo mức độ đồng ý:
1. Hồn tồn khơng đồng ý ...
3. Khơng đúng/khơng sai (trung lập) ...
5. Hồn tồn đồng ý
Vui lòng cho biết mức độ đồng ý của các anh/chị đối với các phát biểu sau 1: Hồn tồn khơng đồng ý...3: Khơng đúng/Khơng sai...5: Hồn tồn đồng ý
Ký hiệu Nội dung khảo sát Mức độ đồng ý
Công việc thú vị và thách thức
CV1 Công việc của tôi rất thú vị 1 2 3 4 5
CV2 Tôi được giao quyền hạn tương ứng với trách nhiệm
trong công việc 1 2 3 4 5
CV3 Tơi được khuyến khích để phát triển cơng việc theo
hướng chuyên nghiệp 1 2 3 4 5
CV4 Cơng việc phù hợp với tính cách, năng lực của tơi 1 2 3 4 5
CV5 Cơng việc của tơi có nhiều thách thức 1 2 3 4 5
CV6 Tơi hiểu được cơng việc của tơi đóng góp vào chiến
lược phát triển cơng ty như thê nào 1 2 3 4 5
CV7 Tôi được tham gia vào các quyết định ảnh hưởng đến
Thương hiệu và văn hóa cơng ty
THVH1 Tôi tự hào về thương hiệu công ty 1 2 3 4 5
THVH2 Công ty luôn tạo ra sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao 1 2 3 4 5 THVH3 Cơng ty có chiến lược phát triển rõ ràng và bền vững 1 2 3 4 5
THVH4 Tôi tự hào là cán bộ nhân viên công ty 1 2 3 4 5
THVH5 Tôi vui mừng nhận thấy rằng khách hàng/đối tác
đánh giá cao văn hóa cơng ty 1 2 3 4 5
THVH6 Văn hóa an tồn ln được đề cao 1 2 3 4 5
Cấp trên trực tiếp
QL1 Quản lý cung cấp những thông tin phản hồi giúp tôi
cải thiện được hiệu suất trong công việc 1 2 3 4 5 QL2 Bất cứ vấn đề gì tơi cũng có thể thảo luận được với
quản lý trực tiếp của mình 1 2 3 4 5
QL3 Quản lý luôn ghi nhận sự đóng góp của tơi đối với
cơng ty 1 2 3 4 5
QL4 Quản lý hỏi ý kiến của tôi khi có vấn đề liên quan
đến cơng việc của tôi 1 2 3 4 5
QL5 Quản lý trực tiếp bảo vệ quyền lợi hợp lý của tôi 1 2 3 4 5 QL6 Tôi nhận được sự giúp đỡ, hướng dẫn, tư vấn của
quản lý trực tiếp khi cần thiết 1 2 3 4 5
QL7 Quản lý luôn khéo léo, tế nhị khi phê bình tơi 1 2 3 4 5 QL8 Quản lý đánh giá đúng năng lực của tơi trong nhóm 1 2 3 4 5
Đồng nghiệp
DN1 Các đồng nghiệp của tôi cởi mở và trung thực với
nhau 1 2 3 4 5
DN2 Các đồng nghiệp phối hợp làm việc tốt 1 2 3 4 5
DN3 Các đồng nghiệp của tơi thường giúp đỡ lẫn nhau,
Chính sách đãi ngộ
CS1 Cơng ty có chính sách khen thưởng theo kế hoạch
làm việc 1 2 3 4 5
CS2 Chính sách khen thưởng kịp thời, công bằng và công
khai 1 2 3 4 5
CS3 Chính sách thăng tiến của cơng ty là cơng bằng 1 2 3 4 5 CS4 Tôi được tưởng thưởng tương xứng với thành tích
đóng góp 1 2 3 4 5
CS5 Công ty luôn nhất qn các chính sách khen thưởng
và cơng nhận 1 2 3 4 5
CS6 Công ty luôn tạo cơ hội thăng tiến cho người có năng
lực 1 2 3 4 5
CS7 Công ty tạo cho tôi nhiều cơ hội để phát triển cá nhân 1 2 3 4 5 CS8 Cơng ty thường xun tổ chức các khóa đào tạo nâng
cao kỹ năng chuyên môn 1 2 3 4 5
Thu nhập và phúc lợi
TN1 Cơng ty có chính sách phúc lợi đa dạng và phong phú 1 2 3 4 5 TN2 Tơi hài lịng với các chế độ phúc lợi của công ty 1 2 3 4 5 TN3 Các chính sách phúc lợi thể hiện sự quan tâm của tổ
chức đến cán bộ nhân viên 1 2 3 4 5
TN4 Mức lương của tôi hiện nay phù hợp với năng lực và
đóng góp của tơi vào cơng ty 1 2 3 4 5
Thang đo động lực làm việc chung
DL1 Tôi luôn cảm thấy hứng thú khi làm công việc hiện
tại 1 2 3 4 5
DL2 Tôi thường làm việc với tâm trạng tốt nhất 1 2 3 4 5
DL3 Tơi thấy có động lực trong công việc 1 2 3 4 5
DL5 Công ty truyền được cảm hứng cho tôi trong công
việc 1 2 3 4 5
DL6 Tôi sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân để hoàn thành
công việc 1 2 3 4 5
Thông tin cá nhân
Câu 1: Giới tính: � Nam � Nữ
Câu 2: Tuổi �< 25 �25-30 � 31-35 �>35 Câu 3: Trình độ học vấn?
� Trung cấp � Cao đẳng � Đại học � Trên đại học Câu 4: Kinh nghiệm công tác
� ≤1 năm �>1-2 năm �>2-5 năm �>5
Câu 5: Thu nhập trung bình/tháng của anh/chị thuộc nhóm:
�<5 triệu đồng � Từ 5-10 triệu đồng � Từ 10 - 15 triệu đồng � >15 triệu đồng Xin cảm ơn và chúc anh/chị thành công trong cuộc sống!