Đó là yếu tố con người có mức độ nhận biết, hiểu và chấp nhận thực hiện cơ chế quản lý xe công. Chủ yếu là con người, năng lực của cán bộ công chức làm công tác quản lý xe công trong khu vực hành chính sự nghiệp. Quản lý xe công trong khu vực hành chính sự nghiệp do đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức thực thi. Do đó, hiệu quả quản lý xe cơng trong khu vực hành chính sự nghiệp phụ thuộc vào năng lực của cán bộ, công chức làm cơng tác quản lý trong khu vực hành chính sự nghiệp trong việc thực hiện đúng vai trò, chức năng trong xây dựng, vận hành và chấp hành đúng chế độ quản lý. Cán bộ, công chức làm cơng tác quản lý có nhận thức sâu sắc về vai trò, tầm quan trọng của xe cơng trong khu vực hành chính sự nghiệp. Có trình độ chun mơn vững vàng, có phẩm chất đạo đức tốt (có tâm và tầm) sẽ giúp cho quá trình quản lý xe cơng trong khu vực hành chính sự nghiệp thu được hiệu quả. Muốn vậy địi hỏi phải có chiến lược dài hạn trong quản trị và hoạch định lại nguồn nhân lực.
2.12.3. Đối tượng sử dụng xe công
Đó là các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp và các cán bộ công chức trực tiếp quản lý, sử dụng xe cơng. Địi hỏi có trình độ nhận thức hiểu biết và vận dụng thực hiện quy định quản lý xe cơng. Trình độ trình độ văn hóa, mức độ đào tạo, hiểu biết về quy định quản lý xe công của cán bộ, công chức trực tiếp quản lý, sử dụng cũng quyết định tới hành vi ứng xử đối với các quyết định quản lý và quá trình sử dụng. Nếu ý thức tuân thủ pháp luật và trách nhiệm của cán bộ công chức trực tiếp quản lý, sử dụng xe cơng được nâng cao sẽ góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng xe cơng trong khu vực hành chính sự nghiệp.