CHƯƠNG 2 :CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
3.2. Đo lường biến
3.2.2. Biến độc lập
a. Thang đo thành phần Đào tạo và phát triển
Thang đo thành phần Đào tạo và phát triển được tham khảo từ nghiên cứu của Mostafa và cộng sự (2015), sự dụng thang đo Likert 5 mức độ và trình bày ở bảng 3.2. Thành phần Đào tạo và phát triển được mã hoá từ X11 đến X14
Bảng 3.2. Thang đo thành phần Đào tạo và phát triển
Thang đo Mã hóa
Đào tạo và phát triển (thang đo Likert, 5 mức độ) X1 1. Cơ quan tơi có cung cấp các cơ hội đào tạo và phát triển X11 2. Theo tơi số lượng các chương trình đào tạo cơ quan tôi cung cấp cho
nhân viên là đủ X12
3. Khi công việc của tôi liên quan đến nhiệm vụ mới, tôi được đào tạo phù hợp
X13
4. Cơ quan tôi đã tạo ra các cơ hội tuyệt vời để phát triển các kỹ năng cá nhân
b. Thang đo thành phần Mức độ an tồn của cơng việc
Thang đo thành phần Mức độ an tồn của cơng việc được tham khảo từ nghiên cứu của Mostafa và cộng sự (2015), sự dụng thang đo Likert 5 mức độ và trình bày ở bảng 3.3. Thành phần Mức độ an tồn của cơng việc được mã hoá từ X21 đến X24.
Bảng 3.3. Thang đo thành phần Mức độ an tồn của cơng việc
Thang đo Mã hóa
Mức độ an tồn của cơng việc (thang đo Likert 5 mức độ) X2 1. Nhân viên ở cơ quan tơi có thể làm việc lâu dài tại cơ quan nếu họ thực
sự mong muốn. X21
2. Công việc ổn định gần như được đảm bảo cho nhân viên tại cơ quan tôi. X22 3. Nếu cơ quan tôi phải đối mặt với các vấn đề về kinh tế, nhân viên sẽ là
đối tượng cuối cùng bị cắt giảm. X23 4. Tôi chắc chắn sẽ giữ được cơng việc của mình . X24
c. Thang đo thành phần Thiết kế công việc
Thang đo thành phần Thiết kế công việc được tham khảo từ nghiên cứu của Mostafa và cộng sự (2015), sự dụng thang đo Likert 5 mức độ và trình bày ở bảng 3.4. Thành phần Thiết kế công việc được mã hoá từ X31 đến X34.
Bảng 3.4. Thang đo thành phần Thiết kế công việc
Thang đo Mã hóa
Thiết kế cơng việc (thang đo Likert, 5 mức độ) X3
1. Cơ quan tôi cho phép tôi lập kế hoạch thực hiện công việc của tôi. X31 2. Cơ quan tôi cho phép tôi ra nhiều quyết định liên quan đến công việc
của tôi.
X32
3. Cơ quan tôi cho phép tôi tự quyết định làm thế nào để công thực hiện công việc của tôi.
X33
4. Cơ quan tôi cho tôi cơ hội đáng kể về sự độc lập và tự do về cách thức thực hiện công việc của tôi.
d. Thang đo thành phần Trao đổi và truyền đạt thông tin
Thang đo thành phần Trao đổi và truyền đạt thông tin được tham khảo từ nghiên cứu của Mostafa và cộng sự (2015), sự dụng thang đo Likert, 5 mức độ và trình bày ở bảng 3.5. Thành phần Trao đổi và truyền đạt thơng tin được mã hố từ X41 đến X44.
Bảng 3.5. Thang đo thành phần Trao đổi và truyền đạt thơng tin
Thang đo Mã hóa
Trao đổi và truyền đạt thông tin (thang đo Likert, 5 mức độ) X4
1. Trong công việc, sự giao tiếp và trao đổi thông tin giữa tôi và các nhân viên khác khá tốt.
X41
2. Hoạt động quản lý ở cơ quan tôi giúp tôi biệt được cơ quan tôi đang vận hành tốt ở mức nào.
X42
3. Trong công việc, sự giao tiếp và trao đổi thông tin giữa tôi và các nhà quản lý là khá tốt.
X43
4. Nhân viên ở cơ quan tơi thường xun được thơng tin chính thức về mục đích và mục tiêu của cơ quan.
X44
e. Thang đo thành phần Sự thăng tiến
Thang đo thành phần Sự thăng tiến được tham khảo từ nghiên cứu của Mostafa và cộng sự (2015), sự dụng thang do Likert, 5 mức độ và trình bày ở bảng 3.6. Thành phần Sự thăng tiến được mã hoá từ X51 đến X54.
Bảng 3.6. Thang đo thành phần Sự thăng tiến
Thang đo Mã hóa
Sự thăng tiến (thang đo Likert, 5 mức độ) X5
1. Tơi có cơ hội tốt để thăng tiến trong cơ quan. X51 2. Quy trình thăng tiến ở cơ quan tơi cơng bằng cho tất cả nhân viên X52 3. Ở cơ quan tơi, nếu nhân viên có mong muốn thăng tiến thì ln có
nhiều hơn một vị trí tiềm năng mà họ có thể được đề bạt. X53 4. Ở cơ quan tơi, những nhân viên có năng lực trong cơng việc họ đang
đảm nhiệm đều có cơ hội được đề bạt vào những vị trí có thu nhập cao hơn và/hoặc có trách nhiệm nhiều hơn.