đối với các TCTD trên địa bàn TP .HCM
3.4.1 Quy trình khảo sát:
Nghiên cứu này được thực hiện thông qua các bước như sau:
Bước 1: Lập bảng câu hỏi về các nhân tố khách quan và chủ quan có ảnh hưởng đến hoạt động TTGS của NHNN đối với các TCTD trên địa bàn TP.HCM. Bảng câu hỏi được dựa trên các báo cáo định kỳ về công tác thanh tra đồng thời tham khảo một số ý kiến của một số chuyên gia trong lĩnh vực tài chính ngân hàng và lãnh đạo thanh tra, giám sát ngân hàng; nếu bảng câu hỏi có điểm gì khơng hợp lý, tác giả sẽ thực hiện điều chỉnh lại để có được bảng câu hỏi hồn chỉnh cuối cùng.
Khi thực hiện thảo luận cùng một số chuyên gia về các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động TTGS của NHNN đối với các TCTD trên địa bàn TP.HCM. Đa số các chuyên gia thống nhất với bảng câu hỏi của tác giả. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng TP.HCM là một trong những trung tâm kinh tế lớn của Việt Nam, giữ vai trò đầu tàu kinh tế của cả nước và số lượng các TCTD trên địa bàn chiếm tỷ lệ lớn với gần 50% số lượng TCTD trên cả nước. Trong giai đoạn từ năm 2010 đến năm 2015, sự phát triển của các TCTD trên địa bàn đã có nhiều thay đổi, cả về số lượng, quy mô hoạt động, các sản phẩm dịch vụ ngày càng đa dạng, phong phú. Do đó, cần thiết phải nâng cao chất lượng hoạt động TTGS của NHNN đối với các TCTD trên địa bàn này.
Sau khi thảo luận và thống nhất các ý kiến với các chuyên gia, ngoài các nhân tố khách quan ảnh hưởng ban đầu, tác giả còn bổ sung thêm 3 nhân tố khách quan sau:
+ Tần suất thanh tra đối với các TCTD trên địa bàn TP.HCM.
Tác giả thực hiện điều chỉnh bảng câu hỏi theo ý kiến các chuyên gia và đưa ra bảng câu hỏi chính thức lần cuối (Phụ lục…). Trong phạm vi của đề tài nghiên cứu này, bảng khảo sát chính thức sử dụng thang đo Likert 5 điểm với các lựa chọn trả lời như hoàn tồn khơng đồng ý, khơng đồng ý, trung hịa, đồng ý, hoàn toàn đồng ý.
Bước 2: Chọn mẫu gồm 100 chuyên viên, thanh tra viên, chuyên gia trong hệ thống NHNN để khảo sát.
Bước 3: Gửi bảng câu hỏi, 90 phiếu gửi trực tiếp đối với đồng nghiệp hiện đang là chuyên viên, thanh tra viên tại Cục thanh tra, giám sát ngân hàng TP.HCM, NHNN Chi nhánh TP.HCM, NHNN và 10 phiếu gửi cho các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Các bảng câu hỏi này được điền và gửi về trong tháng 6/2016.